「就活エージェントには闇があるの?」「就活エージェントを使わない方がいいと言われるのはなぜ?」と気になりますよね。
自分に合った求人の紹介や企業ごとの選考対策をサポートしてくれる就活エージェントですが、注意も必要です。
この記事では就活エージェントの裏事情を知り、後悔しない就活エージェントを選びましょう。
- 就活エージェントは便利だが、デメリットもあるので注意が必要
- 紹介求人は中小や不人気企業が中心
- 担当者の質に大きな差がある
- 就活エージェントは紹介報酬で成り立っている
- 内定を得やすい求人を紹介する傾向あり
- 利用者の温度感によって優先順位をつけられる
- 就職活動の進め方に不安を感じる人にはおすすめ
- 履歴書やESの書き方、面接練習など手厚くサポート
- 闇のある就活エージェントを避けるポイント
- 大手を中心に複数のサービスを併用する
- 信頼できる担当者を見極めて利用する
- 親や先輩など相談できる人を見つけておく
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本記事は、有料職業紹介事業許可(13-ユ-317587)を取得しているセオリーズ株式会社の編集部が、各社の公式情報・求人情報・公的資料等を確認したうえで作成しています。
就活エージェントは闇があると言われる理由(デメリット)
就活エージェントは闇があると言われる理由は下記の5つです。
- 紹介求人は人気のない企業が多い
- 学歴や経験に合った企業しか紹介されない
- 担当者の質次第で無駄な時間を奪われる
- 通常応募の就活生より選考が不利になりやすい
- 恩義を感じて求人や内定先を断りづらくなる
就活エージェントは闇があると言われる理由①
紹介求人は人気のない企業が多い
就活エージェントは、自分に合った求人を紹介してくれますが、保有している求人は中小企業やベンチャー企業がほとんどです。
大企業や人気企業は、就活エージェントを経由しなくても応募者が殺到します。
一方で、中小企業やベンチャー企業は求人をHPや就職情報サイトで募集しても集まりにくいので、就活エージェントを介して採用を行っているのです。
就活エージェントが保有している求人は、通常の就活情報サイトでは応募が殺到しない企業がほとんどと考えておいた方が良いでしょう。
就活エージェントは闇があると言われる理由②
学歴や経験に合った企業しか紹介されない
就活エージェントは、求人を紹介する前に就活生の学歴や経験、希望条件をヒアリングします。
就活生のレベルを判断して、応募をして内定がもらえる企業を中心に紹介するので、自分のポテンシャル以上の求人には出会える機会は少ないでしょう。
同じ大学の卒業者がどのような企業に就職しているのかで、自身のレベルはある程度分かります。
自分のレベルよりもはるかに高い企業には、就活エージェント経由で応募することは難しいことを知っておきましょう。
就活エージェントは闇があると言われる理由③
担当者の質次第で無駄な時間を奪われる
就活エージェントでは、求人を紹介してくれたり企業ごとに合わせた対策をサポートしてくれる担当者がつきます。
しかし、担当者の質が低いと、自分に合わない求人ばかり紹介されたり、参考にならないフィードバックをされて、無駄な時間を奪われることもあります。
実際に以下のような口コミが見られました。
私の運がなかったのかもしてないけど就活エージェントに質問しても既読・未読無視なんてザラだった…。
就活エージェント利用してるけど、ES見せても良いですね、書けてますよしか言ってくれなくて…
友達は具体的に添削してもらったり、書き方教えてくれるって言ってたけどな…。担当者によるのかな。
質の低い担当者にあたると、役立つサポートが受けられないだけでなく、返信が返ってこなかったりすることで、貴重な時間が奪われることがあるのです。
就活エージェントは闇があると言われる理由④
通常応募の就活生より選考が不利になりやすい
就活エージェント経由での応募は通常応募よりも不利になりやすいです。
企業は、就活エージェント経由で内定を出した学生が入社をした場合、就活エージェント側に紹介料を払わなければなりません。紹介料は、一般的に1名あたり100万円程度が相場です。
同じスペックで就活エージェント経由で応募した学生と通常応募の学生がいた場合、企業側は紹介料のかからない通常応募の学生を優先して採用します。
通常応募でも応募が集まる企業に就活エージェント経由で応募すると、圧倒的に不利になるのです。
就活エージェントは闇があると言われる理由⑤
恩義を感じて求人や内定先を断りづらくなる
就活エージェントの担当者に恩義を感じてしまうと、求人や内定先が断りづらくなってしまいます。
断りにくいからといって、自分に合わない求人を受けたり内定承諾をすると、後から必ず後悔します。
特に、人からのお願いや誘いを断るのが苦手な人は注意が必要です。
就活エージェントの裏事情
就活エージェントが闇といわれやすいのには、就活エージェントの裏事情(ビジネスモデル)に原因があります。
就活エージェントでは、以下のように就職希望者を入社させることで、企業から紹介料を受け取って利益をあげています。

紹介料は、一般的に1人あたり100万円前後が相場です。
そのため、就活生はクライアント(応募者が足りずにエージェントを利用している企業)に納品するための「商品」というのが正しい認識です。
採用企業から紹介料がもらえるからこそ、就活生は無料で利用できるようになっているので、どうしても就活生がエージェント経由で入社することを最優先するのです。
担当者にはノルマが与えられている場合も多いので、内定を早く決めようとしつこく連絡してくるケースもあります。
就活エージェント経由で入社してくれそうな就活生を最優先させる
就活エージェントは、学生がエージェント経由で内定した企業に入社することで初めて利益が得られるので、それ以外の学生には興味がありません。
そのため、以下のような学生は優先度が下がり、満足のいくサービスは受けられません。
- 希望条件の求人がない
- 就活生のレベルが低すぎる
- 就活エージェント経由で入社しそうにない
就活生の希望条件が高すぎると、紹介する求人がないため、優先度が下がります。また、就活生の学歴や経験が乏しく、保有求人にレベルが見合っていない場合も同様です。
レベルは合っていても、就活エージェント経由で入社しそうにないと判断されたら、担当者の優先度は一気に下がると考えておきましょう。
就活エージェントを利用すべきケース
就活エージェントは、「紹介される企業のレベルが限られることや、希望の求人がないと後回しにされる可能性」がありますが、下記に当てはまる人は就活エージェントを利用すべきです。
就活エージェントに不満を感じるのを恐れて、今のまま就職活動を進めていても納得内定をいつまでも獲得できない恐れがあります。
- ブラック企業を自分では見極められない
- プロのアドバイスをもらいたい
- 1人で就職活動を進めるのが不安
- まだ内定を1社も持っていない
- 企業ごとにESを1枚ずつ出すのが面倒
就活エージェントを利用すべきケース①
ブラック企業を自分では見極められない
ブラック企業を自分で見極める自信がない人は、就活エージェントに頼るのがおすすめです。
就活エージェントは、利用者がエージェント経由で入社をしても短期で離職した場合、ペナルティが発生し違約金を払わなければなりません。
そのため、安易に利用者に合わない企業やブラック企業を紹介してくることがありません。
また就活エージェントは、一般には公開されていない非公開求人を多く保有しており、自分では見つけられない優良企業を知りたい場合もおすすめです。
就活エージェントを利用すべきケース②
プロのアドバイスをもらいたい
就職活動のプロのアドバイスを参考にしたい人にもおすすめです。
就活エージェントの担当者は、企業の採用代行や就活セミナーの実施、就活生のサポートを行う「就活のプロ」です。
採用担当者の立場から、会社がどのような人材を求めているのか、どのような就活生は内定を獲得しやすいのかアドバイスをくれます。
就活エージェントを利用すべきケース③
1人で就職活動を進めるのが不安
1人で就職活動を進めるのが不安な人もおすすめです。
就職活動は周りに相談しにくく、また学業と違って努力をしたからといって内定が確実に取れるものではありません。
就職活動は情報戦ともいわれ、自分に合った企業を見つけ、正しい方法で対策をした人が内定をもらうことができます。
周りの意見を参考にして、自分に合った企業を見つけたい、正しい対策方法を知りたい人におすすめです。
就活エージェントを利用すべきケース④
まだ内定を1社も持っていない
まだ内定を1社も持っておらず、焦っている学生も就活エージェントを利用すべきです。
就活エージェントが紹介してくれる企業は、中小企業やベンチャー企業が多い一方で、ES提出免除や選考が一部免除される求人も多いです。
また、応募をすると企業ごとの選考対策をしてもらえるので、企業分析や面接対策が効率良く進められます。
短期で最終面接まで進めるので、まずは1社内定を獲得したい人におすすめです。
就活エージェントを利用すべきケース⑤
企業ごとにESを1枚ずつ出すのが面倒
企業ごとにESを1枚ずつ出すのが面倒な人もおすすめです。
就活エージェントでは、ESやレジュメ1枚で複数の企業に応募できるところが多いです。
通常の応募では、志望度があまり高くない企業でも、書類を1枚ずつ書かなければなりません。
就活エージェント経由でまとめて応募することができると、浮いた時間を面接対策や自己分析など他の時間に費やすことができます。
闇のある就活エージェントを避けるためのポイント
就活エージェントのデメリットや裏事情を解説してきましたが、自身が「商品」と見られていることを抑えれば、就活エージェントは頼りになる存在です。
就活エージェントを「自分に合う求人を効率的に見つけ、面接力など就活力を上げる手段」として使いこなせると、周りと大きく差を付けられるでしょう。
闇のある就活エージェントに引っかからないために、下記の点を抑えておきましょう。
- 大手の就活エージェントを利用する
- 保有している求人数を確認する
- 複数の就活エージェントを併用する
- 就活エージェント以外に頼れる人を見つけておく
- エージェントや担当者が合わないと感じたらすぐに変更する
悪質な就活エージェントを避けるための方法①
大手の就活エージェントを利用する
大手の就活エージェントはコンプライアンスの遵守が徹底されており、トラブルに合う確率が低くなります。
また、求人数や経験豊富な担当者が多いので、サービスの質が比較的高いです。
就活イベントや説明会なども多く開催されているので、面接対策やESの質向上にも役立ちます。
悪質な就活エージェントを避けるための方法②
保有している求人数を確認する
エージェントが保有している求人数が多ければ多いほど、自分に合った求人は見つかりやすくなります。
また、自分が志望している業界や職種の求人が豊富であるのかも確認しましょう。
IT職種に強い就活エージェント、理系に強い就活エージェントなど、自身の特徴、志望業界にあわせて選ぶのも重要です。
悪質な就活エージェントを避けるための方法③
複数の就活エージェントを利用する
就活エージェントは複数のエージェントを利用してみて、自分に合ったものを選びましょう。
就活エージェントの満足度は担当者との相性次第です。
複数の就活エージェントを利用しておくことで、自分に合った担当者や求人が見つかりやすくなります。
就活エージェントの複数利用は禁止されていないので、効率良く就職活動を進めるためにも、まずは様々なエージェントを試して、自分に合ったものを選び抜くことがおすすめです。
悪質な就活エージェントを避けるための方法④
就活エージェント以外に頼れる人を作っておく
家族や先輩など、就活エージェント以外に頼れる人を必ず作っておきましょう。
就活エージェントの担当者は、エージェント経由で入社してもらうためにどうしてもアドバイスがエージェントよりのものとなります。
親身に相談に乗ってくれるものの、他のエージェント経由の企業への入社を勧めるなど、自社に不利になるアドバイスは絶対にしてくれません。
公平な視点からのアドバイスをもらうためにも、家族や先輩など利害関係の発生しない人に相談できるようにしておきましょう。
悪質な就活エージェントを避けるための方法⑤
エージェントや担当者が合わないと感じたらすぐに変更する
エージェントや担当者が合わないと感じたら、すぐに変更しましょう。
伝えにくいからといって躊躇してしまっても、就職活動の貴重な時間を無駄にするだけです。
エージェント側としても、担当者の変更や紹介された求人を断られることは珍しいことではありません。
就活エージェントを複数利用して合わないと感じたものから退会する、担当者の対応に不満が出たら変更をお願いするようにしましょう。
就活エージェントとトラブルがあった際の相談先
もし、就活エージェントを利用して不当な勧誘や対応に困った際は、各都道府県の労働局「職業安定部/需給調整事業課」に相談できます。
厚生労働省のサイトから各地域の連絡先を確認できるので、対応に困ったら一人で悩まずに相談しましょう。
就職後2年間は再度の転職勧誘を禁止する規定もあります。就職後あまり期間を置かずに転職を進めてきたら、迷わず労働局へ相談しましょう。
就活エージェントを利用した際のよくある質問
ここでは就活エージェントを利用した際の、良くある質問をご紹介します。
就活エージェントからの紹介を断ると不利になりますか?
基本的に不利にはなりません。企業側に「どのエージェント経由か」が伝わることは少なく、丁寧に辞退理由を伝えれば関係が悪化することもほとんどありません。
今後応募の可能性があることを添えて伝えると安心です。しつこい連絡が続く場合は、連絡頻度を担当者に伝えるか、改善されなければ担当変更をお願いしましょう。
担当者が合わないと感じたら、具体的にどうすればいいですか?
まずは、希望条件、連絡手段、返信の目安(例:◯営業日以内)を伝えましょう。それでも改善が見られない場合は、具体的な事例を添えて担当変更を依頼してください。
もし変更が難しい場合は、そのエージェントの利用を停止し、他社のサービスを併用するのも有効です。比較のために、複数の就活エージェントを同時に利用するのがおすすめです。
登録を解除する際は、個人情報の削除・連絡停止は依頼できますか?
依頼できます。多くのエージェントはプライバシーポリシーに基づき削除や利用停止に対応しています。
依頼メールの例としては、以下を参考にしてください。返信がない場合は再送し、やり取りを証拠として残しておくと安心です。
件名:
退会、および個人情報の消去について
本文:
〇〇 サービス管理者様
いつもお世話になっております。
〇〇(あなたの名前)です。
貴社サービスの退会および、個人情報の消去を希望します。
状況変化により、就職活動を中断/終了することになりました。
これまで多大なるご支援を賜り、心より感謝申し上げます。
今後の手続きについてご教示いただけますと幸いです。
よろしくお願い申し上げます。
〇〇(あなたの名前)
電話番号
登録したメールアドレス
回答期限
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企業側からのスカウトなので、優位に選考を進められるのと、思わぬ可能性が広がることがあるのでお勧めです。勢いのあるベンチャー企業を中心に、人材採用に力を入れた企業と出会いやすい傾向にあります。
| 順位 | サイト名 | おすすめ度 | 企業数 | 学生数 | コメント | 公式サイト |
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OBOG訪問サービス
OBOG訪問は企業の一次情報を得るためにも必ずすべきです。他にも、就活体験から選考対策まで幅広い情報収集に活用できます。目安は10回以上ですね。
| 順位 | サービス名 | おすすめ度 | コメント |
|---|---|---|---|
1位 | マッチャー | ★★★★★ 5/5 | 会社や大学単位で探せる ややOBOGの質は低いが人数が多い |
2位 | ビズリーチキャンパス | ★★★★☆ 4/5 | 同じ大学のOB/OGを探せる 定期的にイベントも実施されている |
3位 | yenta | ★★★★☆ 4/5 | 優秀人材(役員や社長)も稀にいる 本来OBOG訪問向けではないがおすすめ |
マッチャーでは、OBOG訪問され慣れた社会人が多いのと、他の学生からのレビューを見れるようになっているので、スムーズに情報収集することができます。
また、yentaはもともと社会人向けのビジネスマッチングアプリですが「ランチご馳走するので就活相談させてください」とでも言えば、だいたい会えます。
やたら意欲的に活動しているOBOGは「人材紹介会社の営業」か「会社で活躍できておらず学生相手に承認欲求を満たしたい」というケースが多いです。また一部「出会い目的」の社会人もいます。(レビュー一覧の性別を確認してみてください。)
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就活体験談・ES閲覧情報サイト
就活は情報戦です。仕事でも同じですが、知識と経験がない以上、参考資料をもとに進めた方が遥かに効率的なので、事前にブックマークしておきましょう。
| 順位 | サービス名 | おすすめ度 | コメント |
|---|---|---|---|
1位 | ワンキャリア | ★★★★★ 5/5 | 企業通過ESと面接内容がわかる 独自イベントもあるので登録必須 |
2位 | みん就 | ★★★★☆ 4/5 | 歴史が長い大手情報サイト 利用者が多いので登録ESも多い |
3位 | ユニスタイル | ★★★★☆ 4/5 | 内定者のES60,000以上が掲載 業界によってはやや少ない場合も |
ワンキャリアは高学歴層向けではありますが、倍率の高い企業で通過したESを見ることができるので、どの企業群を受ける方でも参考にしておくことをおすすめします。
自身が受けたい業界や企業群を通過したエントリーシートの内容を見て、レベル感を掴んでおきましょう。作成したら、chatGPT等のAIや就活エージェントに添削してもらうようにしてください。
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長期インターン求人掲載サイト
就職活動を有利に進めるためには長期インターンもおすすめです。会社で働く経験ができるので、志望動機やガクチカも作りやすくなります。
| 順位 | サービス名 | おすすめ度 | コメント |
|---|---|---|---|
1位 | Wantedly | ★★★★★ 5/5 | 求人掲載数2万件以上 気軽に話を聞けて、体験談も豊富! |
2位 | インフラインターン | ★★★★☆ 4/5 | 求人数7,000件以上! 質が高いものから気軽なものまで幅広い |
3位 | ゼロワンインターン | ★★★★☆ 4/5 | 求人数は1,500件以上。質が高い 就活向きの有給インターンが多めな印象 |
Wantedlyは、ビジョンややりがいを軸に仕事を探せるベンチャー特化のサイト。他サービスと違って企業側が無料で掲載開始できるので、掲載数が圧倒的です。
一方で、インフラやゼロワンインターンは、企業側が掲載料を支払う必要がある(年間60万円近く)ので、求人数はやや減りますが、大量採用に向いた職種(営業やライター)が多くあります。そのため、未経験でも始めやすいのが特徴です。
就活エージェントは闇と言われる理由のまとめ
就活エージェントが闇と言われる理由について説明しました。
就活エージェントは、利用者がエージェント経由で入社することで紹介料がもらえるので、希望の求人が紹介されなかったり、担当者に十分なサポートを受けられないと感じてしまうこともあります。
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就活エージェントを上手く使いこなすためにも、複数の就活エージェントを併用して試してみることをおすすめします。
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