カイゴジョブエージェントは、介護業界に特化した転職エージェントです。大手人材会社のSMS社が運営し、累計で6万人以上の転職を成功させた実績があります。
しかし「希望条件と異なる求人を紹介された」「連絡がしつこい」といった悪い口コミも一定あるので、この記事では、評判からメリットデメリットを網羅的に解説していきます。
| 良い評判・メリット | 悪い評判・デメリット |
|---|---|
| ◯ 労働条件が良い求人が豊富 ◯ 資格取得のサポートが受けられる ◯ アドバイザーの対応が丁寧 | △ 希望条件と異なる求人を紹介された △ 連絡がしつこい △ アドバイザーによって対応に差がある |
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| 総合評価 | 4.7 | 4.5 | 4.4 | 4.3 | 4.2 | 4.2 | 4.1 | 4.0 | 4.0 | 3.8 | 3.6 |
| 求人の数 | 16万件以上 | 5.5万件以上 | 8.0万件以上 | 24万件以上 | 6.1万件以上 | 10万件以上 | 8,800件以上 | 1.2万件以上 | 23万件以上 | 1.6万件以上 | 1万件以上 |
| サポート | あり | あり | あり | なし | あり | あり | あり | あり | なし | あり | あり おもに北海道・東北 |
| 無料登録 | 公式サイト | 公式サイト | 公式サイト | 公式サイト | 公式サイト | 公式サイト | 公式サイト | 公式サイト | 公式サイト | 公式サイト | 公式サイト |
本記事は、有料職業紹介事業許可(13-ユ-317587)を取得しているセオリーズ株式会社の編集部が、各社の公式情報・求人情報・公的資料等を確認したうえで作成しています。
まずは概要から:
カイゴジョブエージェントの特徴まとめ

- 介護・障害福祉職向け転職エージェント
- 転職成功実績は6万人以上
- 求人件数は5.5万件(うち1万件が非公開求人)
- 業界大手だからこその万全なサポート体制
- 医療福祉業界の大手SMS社が運営
- 厚生労働省から適正事業者として認定済み
カイゴジョブエージェントは、医療福祉業界に特化した大手人材会社のSMS社が運営する、介護・障害福祉に特化した転職エージェントです。累計の転職支援人数は6万人以上と、業界では最大規模を誇ります。
実際、運営元のSMS社は医療福祉に特化し、累計20を超える転職サービスを運営することもあって、万全のサポート体制を備えています。(厚生労働省からは「介護分野における適正な職業紹介事業者」として認定済み)
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【公式】https://www.kaigoagent.com/
| カイゴジョブエージェントの基本情報 | |
|---|---|
| タイプ | 転職エージェント |
| エリア | 全国 |
| 求人数 | 55,000件以上 |
| 運営会社 | 株式会社エス・エム・エス |
| 設立年月 | 2003年4月4日 |
| 所在地 | 東京都港区芝公園2-11-1 住友不動産芝公園タワー |
| 許可番号 | 有料職業紹介許可番号:13-ユ-190019 |
| 公式サイト | https://www.kaigoagent.com/ |
カイゴジョブエージェントの良い評判・メリット
まずはアンケート調査およびSNSやGoogleMapで寄せられた良い口コミからわかるメリットを解説します。
- 労働条件の良い求人が豊富
- 系列サービスで資格取得のサポートが受けられる
- アドバイザーの対応が丁寧
良い評判・メリット①
労働条件の良い求人が豊富
まず、良い評判として「年収が上がった」「希望通りの就職先が見つかった」というものが多くありました。
カイゴジョブエージェントの大きな魅力は、保有求人の多さはさることながら、労働環境の改善が叶うような求人が多いことです。実際に、カイゴジョブエージェントに掲載されている労働条件の良い求人は、下記の通りです。
- 公開求人数:約45,000件
- 年間休日110日以上:約23,000件(52%)
- 年間休日120日以上:約7,500件(16%)
- 残業月20時間以内:約38,000件(85%)
- 残業ほぼなし:約27,000件(60%)
出典:カイゴジョブエージェント
上記のように、労働条件が良い(悪くはない)求人が多くを占めています。また、公開されていない好条件求人が1万件以上はあるので、一定の期待が持てます。
良い評判・メリット②
資格取得のサポートが受けられる
また、「スクールの質も就職支援も満足できた」「就職活動のサポートと資格取得が同時にできた」という口コミも寄せられています。
昨日無事にカイゴジョブの実務者研修全8講習を終える。 一日8時間の講習と通信課題。 全部合わせて約80時間といったところ。 講習は現場にフィードバックできるメリットもあり、初任者で学び現場を経験、慣れたと錯覚した認識を修正できたことがよかった! あとは介護職の横のつながりを作れたことかな
引用元:X
初任者研修を特待生として受講し、そのまま紹介先に就職しました。スクールの質も就職支援も満足できる内容で、不満は一切ありませんでした。カイゴジョブを利用して良かったと感じています。スクールで出会った友人や職場の同僚も、カイゴジョブに対して特に不満を持っている様子はなく、安心して利用できるサービスだと思います。
引用元:アンケート(2025年1-3月)
もともと介護の仕事に興味はあったものの、未経験で資格も持っていなかったため、一歩踏み出すのに少し不安がありました。就職活動のサポートと資格取得が同時にできると知り、興味本位で登録しましたが、結果的に多くのことを学べてとても助かりました。今では介護の仕事に挑戦する自信がつき、登録して良かったと感じています。
引用元:アンケート(2025年1-3月)
カイゴジョブエージェントには、介護職の資格取得をサポートする『カイゴジョブアカデミー』という系列サービスがあります。カイゴジョブアカデミーでは、下記の講座受講が可能です。
- 介護職員初任者研修
- 介護福祉士実務者研修
介護業界への就職・転職希望で上記の資格講座を受講する方を対象に、講座受講料やテキスト代を含むすべての費用が無料になるキャンペーンが実施されています。
介護業界に就職したいすべての人が利用できるので、資格取得を検討している方はカイゴジョブエージェントと併用してみてください。
良い評判・メリット③
アドバイザーの対応が丁寧
良い評判として「面接対策までしっかりサポートしてもらえた」「転職活動の細部までフォローしてもらえた」というものもありました。
希望する施設を紹介していただき、面接対策までしっかりサポートしてもらえました。無事に採用が決まった際には、担当の方も一緒に喜んでくださり、とても心強かったです。就職後のサポートもあるとのことで、これまでの業界では考えられないほど手厚い支援に感謝しています。
引用元:アンケート(2025年1-3月)
担当の方が親身にアドバイスをしてくださったおかげで、結果的に理想的な転職を実現できました。提案していただいた求人は条件が良く、通いやすい施設も多かったため、納得のいく職場を見つけることができました。さらに、無料で資格を取得できたのも大きなメリットでした。
引用元:アンケート(2025年1-3月)
最終的に理想の企業が見つからず転職は見送りましたが、それでも担当のエージェントさんの対応が素晴らしく、大満足でした。とても丁寧で親身になってサポートしてくださり、希望に沿った企業を的確に紹介してくれただけでなく、細やかな情報提供や転職活動の細部までしっかりフォローしていただきました。
引用元:アンケート(2025年1-3月)
カイゴジョブエージェントでは、利用者一人ひとりに介護業界に精通したアドバイザーが転職活動をサポートしてくれます。
アドバイザーの中には、実際に介護業界の現場で働いていた経験がある人も多く、より細かい情報を教えてもらえると高く評価されています。介護業界に関する理解度が高いため、的確なアドバイスやサポートの提供ができ、多くの利用者の安心につながっているようです。
カイゴジョブエージェントの悪い評判・デメリット
ここではアンケート調査およびSNSやGoogleMapでの悪い口コミからわかるデメリットを解説します。
- 希望条件と異なる求人を紹介された
- 連絡がしつこい
- アドバイザーによって対応に差がある
悪い評判・デメリット①
希望条件と異なる求人を紹介された
気になる悪い評判としては「出した条件に当てはまらないと断ったら連絡が来ない」「紹介手数料が発生しやすい企業ばかりを提案された」というものがあげられます。
希望条件と異なる求人を紹介され、満足のいく結果が得られなかった人も一部いるようです。
カイゴジョブエージェントに限らず、転職エージェントでは、転職の選択肢を広げるために多くの求人を紹介してくることもあります。中には、希望条件が上手く伝わってないことが原因で希望に合った求人を紹介してもらえないことも…。
希望条件と異なる求人を紹介された場合は、以下の対処法を試してみましょう。
- 希望条件と異なることをはっきりと伝える
- できるだけ具体的に希望条件を伝える
- 例:「最低でも月給は25万円以上」「勤務地は片道30分以内が必須」など…
- アドバイザーを変更してもらう
- 介護職に特化した他社の転職エージェントと併用する
悪い評判・デメリット②
連絡がしつこい
また、「何度も連絡が来る」「体調関係なしに電話をかけてこようとしてくる」という口コミもありました。
「連絡のしつこさ」や「一方的度合い」は担当者によりますが、中には、1日に3回ほど電話をかけてきたり、求人案内を10件以上送ることすらあります。一方的な連絡だと感じた場合は、下記を参考に対策してください。
- メール連絡を依頼する
- 電話に出られる時間帯を伝える
- しつこくない他エージェントを使う
悪い評判・デメリット③
アドバイザーによって対応に差がある
悪い評判として「電話すると言った日時に連絡がない」「約束してスルーされる」という口コミがありました。
対応悪すぎる。電話すると言った日時に連絡なし、翌日にやっとLINEで電話出来なかったことの謝罪と言い訳をしてくる。 話し方も軽い。語尾が伸びてるような話し方。 求人情報送ってきてそれを元に面接行くのに、いざ面接行ったら微妙に条件違うことが多い。
引用元:X
以前登録しといたんだけど、3回目から電話は約束したのに来なくなる。人を変えても同じく3回目から来なくなるの。けどまた別な人が電話よこして来たから、要らないです!と言って切った。約束してスルーされるよ。
引用元:X
一昨日にカイゴジョブエージェントから電話が来て、仕事で忙しいから今日の10時頃に電話下さいとお願いしたのに一向に掛かってこない💢💢
引用元:X
カイゴジョブエージェントは、アドバイザーの対応に定評がありますが、全員が完璧な対応をしてくれるとは限りません。なぜなら、アドバイザーの経験値や実力の違いで対応に差があることは、少なからずあるからです。
利用者はアドバイザーを指名することができないため、場合によっては、入社したばかりの新人が担当になる可能性もあります。特に、下記に当てはまるアドバイザーに当たってしまった場合は、変更を検討しましょう。
- ヒアリングが職歴や希望条件の確認のみ
- 希望に添わない求人も大量に送付してくる
- 本人への意思確認なく、勝手に応募まで進める
- 内定を早く決めるよう急かす
カイゴジョブエージェントがおすすめな人
カイゴジョブエージェントは、これまでに延べ6万人以上の転職を成功させた実績がある転職エージェントです。そのため、実績豊富な転職エージェントを利用したい人は、安心して転職活動を進められるでしょう。
- 介護職に転職したい
- 実績豊富なエージェントを利用したい
- 転職をして労働環境を改善したい
- 未経験で資格取得から就職までサポートを受けたい
また、好条件・高待遇の求人を多く保有しているのも大きな魅力です。「年間休日を増やしたい」「残業を減らしたい」など、転職を通じて労働環境を改善したい人は理想に近い求人が見つかるかもしれません。
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【公式】https://www.kaigoagent.com/
無料で利用できて、いつでも簡単に退会できるので、まずは「どのような求人があるか」だけでも、気軽に相談してみると良いでしょう。
また、各エージェントごとで保有している非公開求人は異なるのと、担当アドバイザーには相性があるので、いくつか掛け持ちして比較できると、より安心です。
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