返報性の原理とは 返報性の原理とは、相手が何かをしてくれたり譲歩してくれたりした際に生じる、お返しをしたい（しなければならない）と感じる心理的な傾向のことです...

第三者話法とは 「第三者話法」とは、相手を説得する際、第三者の事例や意見・気持ちを紹介して相手からの信用を高める手法のことを指しています。 聞き手は第三者の体...

同調効果（同調現象）とは 同調効果（同調現象）とは、無意識に自分の考えや行動を、周囲に合わせて同調してしまう心理効果のことです。 同調効果の働きは強く、周囲の...

ミラーリングとは ミラーリングとは、相手の仕草や言葉に、動きを、鏡に映った自分のように真似することで、相手からの好意や親しみ、信頼感を得られるようになるという...

プラシーボ効果とは プラシーボ効果とは、本来は効果のない偽物の薬であっても、患者が本物と思い込むことによって、症状が緩和、改善回復したりする効果のことです。 ...

メラビアンの法則とは何か、7-38-55の意味と「見た目が9割」などのよくある誤解を、1967年の原典とメラビアン本人の警告をもとに解説。面接・商談・オンライン会議など6つの具体例と、使うときの注意点も紹介します。

エスカレーター効果とは エスカレーター効果とは、もともとイメージがあるものに対してギャップが生じた場合に、バランスを保持しようとする心理効果のことです。 例え...

アンチ・クライマックス法とは アンチ・クライマックス法とは、スピーチや文章の流れにおいて、最も伝えたい結論を「最初」に持ってくる手法のことです。 例えば「結論...

オープンクエスチョンとは オープンクエスチョンとは、「YES or NO」の2択で答えられない質問のことを指します。日本語だと「開いた質問」と訳されますね。 例えば、「...

クライマックス法とは クライマックス法とは、スピーチや記事などにおいて、伝えたい要点、つまり結論を最後に持ってくる伝え方です。 「アンチ・クライマックス法」と...