ミラトレは、パーソルグループの特例子会社「パーソルダイバース」が運営する就労移行支援です。職業準備性に沿った訓練や個別支援計画をもとに、就職準備から定着支援まで相談しながら進められる点が特徴です。
一方で、事業所数は限られるため、近くに事業所がない地域では利用しにくい場合があります。この記事では、他の就労移行支援と比較しながら、ミラトレを使うべきか判断しやすい形でまとめました。
- 幅広い訓練を自分のペースで進めたい人におすすめ
職業準備性に沿った訓練や、利用者ごとの個別支援計画をもとに支援を受けられます。就職準備を一人で進めるのが不安な人や、自分の状態に合わせて少しずつ訓練したい人に向いています。 - 専門的な技術を深く学びたい人には合わない場合がある
ミラトレは、IT・Webなどの専門スキル特化型というより、職業準備性や就職活動支援を重視したサービスです。専門職向けの訓練を優先したい人は、他の事業所も比較しておくと安心です。 - 他事業所も見学して比較するとよい
大手でプログラムが充実しているLITALICOワークスやウェルビーもあわせて見学すると、支援内容や雰囲気を比較しやすくなります。また、就労移行支援をまとめて探せるかべなし求人ナビもおすすめです。
本記事は、有料職業紹介事業許可（13-ユ-317587）を取得しているセオリーズ株式会社の編集部が、各社の公式情報・求人情報・公的資料等を確認したうえで作成しています。
まずは概要から：
ミラトレの特徴まとめ
- 都心部を中心に15事業所を展開
- 利用者は発達障がい、うつ病、双極性障がいなどが多い
- 「dodaチャレンジ」と連携した求人紹介が可能
- 個別支援にこだわったサポート
- 就職率95%かつ半年定着率97%と圧倒的
- 利用者の満足度は90%と高い
ミラトレは、都心部を中心に15事業所を展開する、就労移行支援サービスです。「doda」で知名度が高い、大手人材会社パーソルグループの特例子会社、「パーソルダイバース」が運営しています。
一人ひとりの状況に合わせた個別支援にこだわり、利用者が「職業準備性」を身につけ、安定して働き続けられるための豊富な訓練プログラムを提供しています。利用者からの反響も高く、満足度は90%です。
障がい者雇用の転職支援実績No.1である「dodaチャレンジ」と連携した、豊富な求人数も魅力です。就職率は95%、就職6カ月後の定着率も97%といずれも高い水準なので、まずは見学だけでもしてみてください。
＼ まずは雰囲気を確認するだけでもOK ／
公式サイトへ移動します
| ミラトレの基本情報 | |
|---|---|
| タイプ | 就労移行支援事業所 |
| 対応障がい | すべて |
| 事業所数 | 15事業所 |
| 就職率 | 95%（2023年度） |
| 定着率 | 97%（2023年度） |
| 対応地域 | 東京：上野、大井町、三鷹 千葉：新松戸 神奈川：川崎、横浜、関内、藤沢 埼玉：大宮、川口、川越 愛知：名古屋、金山 大阪：梅田 兵庫：尼崎 |
| 運営会社 | パーソルダイバース株式会社 |
| 設立年月 | 2023年4月1日 |
| 所在地 | 東京都港区港南一丁目7番18号 A－PLACE品川東6階 |
| 許可番号 | 有料職業紹介番号：13-ユ-040608 |
| 公式サイト | https://mirai-training.jp/ |
就職実績｜94.2％と高め
就職率は94.2％（2024年実績）と公表されています。厚生労働省等の公式データはないものの、業界一般的には就職率は50~60%とされているので、高めと言えるでしょう。
引用：公式サイト
旭化成アビリティ/出光興産/NTTクラルティ/かどや/Grasol/スミセイハーモニー/SOMPOチャレンジド/東京海上ビジネスサポート/豊通ユニファッション/日新火災/博報堂DYグループ/富士フィルム/みずほビジネス・チャレンジド/ 農林中金ビジネスアシスト/LINE Business Support 他
定着率｜96.4％と高め
就職後6カ月の定着率は96.4％（2024年実績）と公表されています。精神障害者の全国平均定着率は60％前後と言われており、ミラトレの利用者の多くは精神障害のある人のため定着率は高めといえるでしょう。
引用：公式サイト
ミラトレの良い評判・メリット
まずは、当サイトで実施したオンライン調査や、SNS・Googleマップ上の公開口コミを参考に、良い評判として挙げられやすいポイントを解説します。
- 就労へ向けたスキルアップができた
- 自分のペースで訓練を進められた
- 支援員が優しく親身になってくれた
良い評判・メリット①
就労へ向けたスキルアップができた
また、メリットとして、「訓練プログラムを通じてスキルを身につけることができた」という口コミが見られました。利用者が「職業準備性」を身につけ、長期的に働き続けられるようサポートしています。
支援員に相談しやすい環境が整っている事業所だと思います🙌 就活の進め方はもちろんですが、人との関わり方や生活リズム、PC(Officeソフト)のスキルなども相談できます。
また、ExcelなどPCスキルについては、支援員のほか利用者間で教えあうこともあり、オフィスに近い環境だと感じました☺️
引用元：Googleマップ
社会人マナーやブラインドタッチなどのPCスキルと言った基礎的な事から障害年金や服薬に関する応用的なことまでたくさんの事を教えていただき、とても感謝しております。 スタッフさんも皆真摯に対応していただき、私にとって通ってた時間は掛け替えのない時間となりました。
引用元：Googleマップ
職場見学や職場実習などの機会を設けてくれるので、不安の強い私でも経験を積んで自信を付けることができました。 また、擬似就労や電話応対訓練などの実践的な訓練が用意されているので、就業経験の無い私でもビジネススキルを習得することができました。
引用元：Googleマップ
「擬似就労」という実際の労働をイメージした訓練プログラムがある点。 単発のグループワークではなく、各自が所属する部署のメンバーでの中長期にわたる訓練は、職場でのコミュニケションの勘を取り戻すうえでとても有益だったと思います。
引用元：Googleマップ
一番のおすすめは実際の運営に携わることのできる擬似就労です。講義と擬似就労でしっかりと実技や知識を習得し就労に向けて訓練して行く。就労後の支援もしっかりしているので安心して長期就労に向けて学ぶことができます。
引用元：Googleマップ
「職業準備性」とは、一般企業で働くために必要な基礎的な能力やスキル、生活態度を総合的に示す言葉です。ミラトレでは、「職業準備性」の5つの要素に沿った、訓練プログラムを提供しているのが特徴です。
- 健康管理
障がい特性への理解/規則正しい生活ができる/体調管理ができる
（訓練例⇒体力作りのプログラム、生活指導など） - 日常生活管理
生活リズムを整え、規則正しい生活が送れる
（訓練例⇒食事指導、リフレッシュ法を身につけるプログラムなど） - 対人技能
他者との円滑なコミュニケーション/感情のコントロール
（訓練例⇒メンタルケア講座、コミュニケーション講座など） - 基本労働習慣
基本的なビジネスマナー/社会人として働く上で必要な能力
（訓練例⇒ビジネスマナー講座、スケジュール管理講座など） - 職業適性
仕事に必要な知識やスキルや適性がある
（訓練例⇒PCスキル講座（Word/Excel/PowerPointなど）、模擬就労、企業実習など）
訓練を通じて、就職率は95.6％、就職後6カ月の定着率は97.5％（いずれも2023年実績）と公表されています。長く働くための準備を重視したい人は、見学してどういう訓練を行っているか確認してみましょう。
良い評判・メリット②
自分のペースで訓練を進められた
また、ポジティブな口コミとして、「自分自身と向き合いながら訓練を進められた」という口コミがありました。支援員は利用者と相談しながら、個別指導にこだわった支援を提供しているのが魅力です。
トレーニングプログラムもメンタル講座、コミュニケーション講座、生活講座など充実した内容が用意されています。また、障害者雇用に対する深い理解も得られますので、その理解は就職活動期に入った際にとても役立ちます。日々、多くの発見があり、他者との交流が活発で自分自身と向き合える明るい就労移行支援事業所です。
引用元：Googleマップ
自分の特性と向き合う時間をとても大切にみていただける場所です。 ビジネスマンとしての基礎は勿論、人としてのスタートラインを正しく切れるようにサポートしていただけます。 また、就職がゴールではなく、就労を継続していけるよう導いてくださりますので、安心して信じて着いていけば間違いはございません。
引用元：Googleマップ
自分の性質上、過干渉すぎると疲れやすく、干渉されなさ過ぎると不安になる面倒くさい質なので、バランスよく対応いただき社会人復帰の良い弾みになったと思います。 また自分軸をしっかり認識（確立）できた利用者はトントン拍子拍子にステップアップできる良いフォロー環境だと思います。
引用元：Googleマップ
通所されてる方々やスタッフの雰囲気が大変良好です！講座では社会人として基礎的なところから少しずつ積み上げて学べられ、利用者各々の特性に寄り添った利用の仕方ができるのではないかなと思います！
引用元：Googleマップ
ミラトレでは、利用者ごとに「個別支援計画」を作成し、障がいの状況や希望に合わせて支援を進めます。訓練内容や通所ペースを相談しながら調整しやすく、自分の状態に合わせて就職準備を進められます。
また、支援計画は3カ月ごとに見直され、目標の達成度や体調、今後の課題を踏まえて更新される仕組みです。無理なく続けられるか不安な人は、見学時に支援計画の作り方や見直し方を確認しておくと安心でしょう。
良い評判・メリット③
支援員が優しく親身になってくれた
ミラトレの良い評判として、「支援員が温かく親身になって向き合ってくれた」という口コミが見られました。就職準備や通所に不安があり、一人で進めるのが心配な人に向いています。
ミラトレのスタッフの皆さんはあったかくて、いつでも相談できる人達ばかりでした。
ここに来ようとしてる方は、1人で悩んでしまう癖が多い人もいるかもしれませんが、いつでも安心して相談できるスタッフがいるので、悩み事の解決方法を定期的な面談で提示してくれます。親身になって就職するまでから、就職した後もサポートしてくれますので心強いです。
引用元：Googleマップ
卒業後の定着支援もあり、おかげさまで就職してから無事に1年が経ちました。 毎日楽しく仕事に励んでいます。
就労経験のなかった私はゼロからのスタートでした。 周りと比べるとゆっくりマイペースで過ごす日々でしたが、そんな私でも着実に前に進めたのは、いつも親身になって支えてくださるスタッフの皆さんがいたからです。
引用元：Googleマップ
講座の中でも、相手も自分も嫌な気持ちにならないようなコミュニケーションの方法や、セルフケアの方法などを学ぶことができますし、ミラトレでは支援員の方がプライベートなことでも悩んでいることに対して話を聞いてくださり、悩んでいる理由や対処方法を一緒に考えてくださいました。
引用元：Googleマップ
支援員の方々は本当に親身になって私と向き合ってくださいました。 また、利用者の皆さんとコミュニケーションをとったり、事業所でのスケジュールや就活をこなしている姿を見て「私も頑張ろう！」と良い方向に感化されていき、内定を勝ち取ることができました。
引用元：Googleマップ
ミラトレの事業所には、臨床心理士や社会福祉士などの専門資格を持つスタッフも在籍しています。そのため、障害特性や悩みに合わせた相談をしやすい点が魅力です。
また、支援員がコミュニケーションを積極的に取ることで、不安や悩みを相談しながら、訓練に取り組みやすいでしょう。深く寄り添ったサポートを受けたい方は、相談してみてください。
ミラトレの悪い評判・デメリット
ここではアンケート調査およびSNSやGoogleMapでの悪い口コミからわかるデメリットを解説します。
- 支援者に当たり外れがある
- 訓練プログラムに物足りなさを感じた
- 利用者同士の関係性に注意が必要
悪い評判・デメリット①
支援者に当たり外れがある
気になる、ミラトレの悪い評判としては「支援者の対応に不満を感じた」という口コミが一部見られました。具体的には、以下の通りです。
- 差別を感じさせるレッテルを貼られた
- 利用者よりも利益を優先しているような雰囲気に感じた
- 誠実さが感じられなかった
- 利用者のモノマネをしてからかわれた
プログラムにも参加させてもらえず、通所日数すら制限され、半年間何のために通っていたのかわかりませんでした。
いくらこちらが待遇の変化を望んでも一切応じてもらえず、挙げ句の果てには何故か「障害者差別者」のレッテルを貼られ、最後は追い出そうとする気が見て取れました。引用元：Googleマップ
障害者のことをお金だと思っているのがありありと伝わる事業所です サイトには専門資格所有者配置とか書いてるくせにスタッフは素人だらけ その場凌ぎで適当に対応しているのが見え見えで、障害者の将来のことなんてまるで考えてないです 二の次です
引用元：Googleマップ
私がいた時は主に所長が金儲け第一優先という感じでした。全く誠実さがない。今は良くなっていることを願っています。
引用元：Googleマップ
最初の相談で、私が困り事を書いていた紙を読み上げられながら、私のモノマネをされました。
引用元：Googleマップ
支援員の対応に不満を感じる理由として、支援員が利用者との間に無意識に上下関係を意識し過ぎてしまうケースがあります。その結果、上から目線の態度や発言につながってしまう場合があります。
また、支援の進め方や説明が合わないと、利用者が不信感を持つケースもあります。気になる場合は、支援計画や就職までの進め方を事前に確認しておきましょう。
悪い評判・デメリット②
訓練プログラムに物足りなさを感じた
また、気になる口コミとして、「訓練内容が基礎的で物足りないと感じた」という口コミが一部見られました。模擬就労など実践的な訓練プログラムが多い一方で、人によっては物足りなさを感じる場合があります。
理由として、利用者の中には障がいの影響から、はじめて社会復帰や就職を目指す方も少なくありません。そのため、訓練は基礎的な内容が中心となっている場合があります。
また、時間の都合や他の利用者の進捗に合わせて、高度な内容まで深く教えられないケースも考えられます。利用者の要望に合わせて訓練内容を見直してくれる場合もあるので、まずは支援員に相談してみましょう。
悪い評判・デメリット③
利用者同士の関係性に注意が必要
また、気になる口コミとして、「利用者同士の人間関係に問題があった」という口コミが一部見られました。利用者同士の関係性が気になる人は、見学時に雰囲気を確認しておきたいポイントです。
理由として、利用者はさまざまな障がい特性、年齢層、異なる価値観の人々が集まります。そのため、お互いの障がい特性を理解しきれない結果、意思疎通がうまくいかずストレスにつながるケースがあります。
また、集団行動が苦手な方や、人との距離感が掴めない方の場合、集団の中で孤立感を感じてストレスに繋がる可能性も否定できません。利用者同士の関係にストレスを感じたら、すぐに支援員に相談しましょう。
ミラトレがおすすめな人
ミラトレは、個別支援計画を作成して利用者に合わせた支援するという特徴があります。利用者の満足度は９０%以上に達しており、自分の障がい特性に合った支援を受けたい方におすすめです。
また、就職率は95%の実績があり、グループ内の転職エージェント「dodaチャレンジ」と連携して求人数も豊富です。自分の希望に合った求人を見つけ、就労への準備を進めたい方にも比較候補に入れやすいでしょう。
- 個別支援の訓練を受けたい人
- 職業準備性に則った訓練プログラム
- 就職率95.6％、就職後6カ月の定着率97.5％
- 手厚い支援を受けたい人
- 「dodaチャレンジ」と連携した求人紹介が可能
- 利用者満足度は90%
ただし、訓練プログラムが物足りないといった口コミも一部あるので、ウェルビーやディーキャリアといった、全国展開している大手の就労移行支援サービスと併用して検討すると良いでしょう。
＼ まずは見学だけでも大丈夫です／
【公式】https://mirai-training.jp/
見学や相談は無料で利用できるので、「どんな支援があるか」「事業所の雰囲気はどうか」などを知るためにも、一度相談してみると比較しやすくなります。
特に、事業所ごとに支援内容や雰囲気、スタッフとの相性が大きく異なるため、複数を比較してから検討するのがおすすめです。
就労移行支援を選ぶときのポイント
事業所は2つ以上見学して決めよう
就労移行支援は、同じ制度でも事業所によってサポート内容や通いやすさが大きく異なります。実際に見学してみると、「思っていた雰囲気と違った」「自分には合わなそう」と感じるケースも珍しくありません。1か所だけでは比較できず、なんとなくで決めてしまいがちです。
2つ以上を見学すれば、支援の手厚さやスタッフの対応、通所者の雰囲気などを比べられます。結果として「ここなら続けられそう」と納得して選びやすくなりますよ。
障害のある方向け
おすすめの就労移行支援
 LITALICOワークス 4.7 | 最大手を利用するなら 全国130の拠点を展開 年間1,000人以上が就職 無料相談・資料請求する |
 ココルポート 4.4 | 都心部・東京で探すなら 都心部に集中して事業所展開 定着率も90%以上と高い 無料相談・資料請求する |
 かべなし求人ナビ 4.4 | 就労移行支援をまとめて探すなら 人材大手のSMS社が運営 状況によっては即求人紹介も可能 無料相談・資料請求する |
また、「もう働ける状態なのか判断がつかない…」と迷った場合は、障害者雇用に特化した転職エージェントに一度相談してみるのも有効です。就労移行支援を利用すべきか、いきなり就職を目指せる段階かを、客観的な視点で整理してもらえるため、自分に合った次の一手を選びやすくなります。
利用開始までの流れ
気になる点や不安を整理しながら、事業所の特徴を確認します。
スタッフ対応や雰囲気、プログラム内容が自分に合うかを見ます。
利用を希望する場合は、自治体で必要な手続きを行います。
通所ペースや支援内容を調整しながら、就職に向けて進めていきます。
見学や体験に参加したからといって、その場で利用を決める必要はありません。まずは事業所の雰囲気や支援内容が自分に合うかを確認してから判断すれば大丈夫です。
見学時にチェックしたいポイント
就労移行支援では、センターごとに雰囲気や支援の進め方が異なるため、口コミだけで判断せず、見学や体験で相性を確認することが大切です。
特に、次のポイントは事前に見ておくとミスマッチを減らしやすくなります。
- スタッフが話を急かさず聞いてくれるか
相談をさえぎられないか、質問に対して丁寧に返してくれるかを見ておきましょう。 - 利用者数や事業所内の雰囲気が自分に合いそうか
静かさや座席の距離感、初参加でもなじみやすそうかを確認すると安心です。 - 面談の頻度や就活支援の進め方はどうか
どのくらいの頻度で相談できるか、書類添削や面接練習の進め方も聞いておきましょう。 - グループワークの比重が高すぎないか
集団プログラムが多いか、個別対応とのバランスが自分に合うかを見ておくと安心です。 - 就職までの想定期間をどう見ているか
どのくらいの通所期間を想定しているのか、早期就職希望も含めて確認しておきましょう。
ミラトレのよくある質問
- ミラトレの利用に、障害者手帳は必要ですか？
-
障害者手帳がなくても、主治医の診断書や意見書などがあれば、自治体の判断で利用できる場合があります。
利用には受給者証が必要になるため、まずは見学や相談で条件を確認しておくと安心です。
- ミラトレの利用料金はいくらですか？
-
就労移行支援の利用料は、前年の世帯収入などに応じて決まります。
多くの方は自己負担なしで利用できますが、所得によって自己負担が発生する場合もあるため、見学時に確認しておきましょう。
利用料金の詳細
就労移行支援の利用料は、9割以上の方が自己負担0円です。ただし、前年の世帯収入によっては月額上限の範囲で費用が発生します。
利用者区分 世帯年収の目安 負担上限額 生活保護 生活保護受給世帯
（〜約156万円）0円 低所得 市町村民税非課税世帯
（約156〜約300万円）0円 中所得 約300〜約600万円 9,300円／月 高所得 約600万円以上 37,200円／月 仮に料金が発生しても、月額上限は最大でも37,200円です。実際には、1日あたりに換算すると数百円〜1,000円台前半に収まるケースが多く、極端に高額になることはありません。
- ミラトレはどんな障害がある人でも利用できますか？
-
ミラトレは、精神障害・発達障害・身体障害・知的障害・難病など、幅広い方が利用対象です。
ただし、通いやすさは事業所ごとの支援体制や設備によっても変わるため、見学時に確認しておくと安心です。
- ミラトレはdodaチャレンジと連携していますか？
-
ミラトレは、同じパーソルグループの「dodaチャレンジ」と連携しています。
求人紹介や書類添削、面接対策などを受けられる場合があるため、就職活動の支援も重視したい人は確認しておくとよいでしょう。
- ミラトレでは就職後もサポートを受けられますか？
-
就職後も定着支援を受けられます。
働き始めた後の悩みや職場での困りごとを相談できるため、長く働くためのサポートを重視したい人は、見学時に支援内容を確認しておくとよいでしょう。