アビリティスタッフィングは、精神障害向けの求人紹介に強みを持つ、大手リクルートグループが運営する転職サービスです。求人紹介から就業後フォローまで対応しており、サポートを受けながら転職活動を進めたい方に向いています。
求人は首都圏の事務職が多い一方で、地方や職種の幅を重視する人には物足りないサービスです。本記事では、他社サービスと比較しながら、アビリティスタッフィングを使うべきか判断しやすい形で整理しました。
- アビリティスタッフィングがおすすめな人
精神障害への配慮を前提に求人を探したい、首都圏で事務職を中心に転職したい、いきなり正社員ではなく、紹介予定派遣も含めて検討したい - おすすめしない人・探しにくい人
地方求人も含めて幅広く比較したい、事務職以外の職種を広く見たい、年収や条件を最優先で探したい - 求人件数と実績の多い大手を優先したい
まずは大手で幅広い求人を保有するLITALICO仕事ナビやdodaチャレンジに登録しておきたい。余裕があれは、次点でかべなし求人ナビなど、2~3社は比較しておこう。
本記事は、有料職業紹介事業許可（13-ユ-317587）を取得しているセオリーズ株式会社の編集部が、各社の公式情報・求人情報・公的資料等を確認したうえで作成しています。
アビリティスタッフィングの特徴まとめ
- 精神障害を中心に支援する首都圏特化サービス
- 東京・千葉・埼玉・神奈川の求人が中心
- うつ病や発達障害など精神障害の支援訴求が強い
- 事務職中心で、時短勤務求人も一部あり
- 首都圏のオフィスワーク求人が中心
- 軽作業や地方求人を広く探す用途には向きにくい
- リクルートスタッフィング運営の障害者向けサービス
- 登録後に説明動画視聴・情報入力を経て紹介が進む
- オンライン登録や就職フォーラムの導線あり
アビリティスタッフィングは、リクルートスタッフィングが運営する障がい者向けの就職・転職支援サービスです。特に、精神障害のある方を対象にした首都圏の事務職求人に強みがあります。
主な対象エリアは東京・千葉・埼玉・神奈川で、オフィスワーク中心の求人が多く見られます。時短勤務求人も一部ありますが、求人総数の網羅性では大手総合型サービスに劣るため、LITALICO仕事ナビやdodaチャレンジの補完候補として考えるのが妥当です。
また、登録後は説明動画の視聴や必要情報の入力を経て、担当者から仕事紹介が進む仕組みです。精神障害向け支援の比重は高い一方で、地方求人や幅広い職種を探したい場合には、他サービスとの併用が前提になります。
【公式】https://ability.r-staffing.co.jp/
| アビリティスタッフィングの基本情報 | |
|---|---|
| サービス | 転職支援サービス／人材紹介・人材派遣 |
| 料金 | 無料 |
| 対応地域 | 首都圏（東京・千葉・埼玉・神奈川） |
| 対応障害 | 精神障害中心 |
| 求人件数 | 非公開 |
| 主な求人 | 事務職中心／一部時短勤務あり |
| 公式サイト | https://ability.r-staffing.co.jp/ |
| 運営会社 | 株式会社リクルートスタッフィング 有料職業紹介許可番号：13-ユ-010249 |
保有している障害者求人の特徴
アビリティスタッフィングは、首都圏の事務系求人が中心のサービスです。働き方や年収帯の傾向を、登録前の判断材料として確認しておきましょう。
＜年収＞
＜雇用形態＞
＜職種＞
＜地域＞
＜企業の従業員数＞
引用元：公式サイト
アビリティスタッフィングは、首都圏の事務系求人を中心に、正社員・契約社員求人や年収250万円以上の求人も一定数あるサービスです。
一方で、職種や勤務地の幅は広すぎないため、都内近郊で事務職を探したい方に向いています。
良い評判・メリット
アビリティスタッフィングの良い評判・メリットは下記の通りです。
ここでは、アンケート調査およびSNS上の口コミをもとに、それぞれ実際の口コミを引用しながら解説していきます。
- 精神障害向け求人の比重が高い
- 首都圏の大手事務求人を探しやすい
- 紹介予定派遣にも対応している
- 親切に幅広いサポートをしてくれる
- 定着支援があり就業後も相談しやすい
良い評判・メリット①
精神障害向け求人の比重が高い
アビリティスタッフィングのメリットの一つは、精神障害向け求人の比重が高いことです。特に、首都圏で転職したい方には向いています。
引用元：公式サイト
公式では、取扱求人の95％が精神障害の方向けと案内され、一般に身体障害求人が多い中で、相性を見極めやすい点は強みです。
精神障害への配慮を前提に求人を探したい方は、登録して紹介を受けてみましょう。
良い評判・メリット②
首都圏の大手事務求人を探しやすい
アビリティスタッフィングのメリットの一つは、首都圏の大手求人を探しやすいことです。都内近郊で事務職で働きたい方には、特におすすめです。
引用元：公式サイト
対象エリアは首都圏が中心で、事務職求人は85%とされており、営業事務や一般庶務事務などの求人も見られます。リクルートグループ運営で基盤が整っており、大手企業も含めた紹介先企業の幅広さも安心材料です。
首都圏で事務職を中心に探したい方は、まず登録して紹介可能な求人を確認してみましょう。
良い評判・メリット③
紹介予定派遣にも対応している
アビリティスタッフィングのメリットとして、紹介予定派遣に対応していることが挙げられます。いきなり正社員として働くのが不安な方に向いています。
引用元：公式サイト
紹介予定派遣は、一定期間働いてから双方合意で社員入社を目指す仕組みです。入社後のミスマッチを防ぎやすい点が強みです。
職場との相性を見ながら転職先を決めたい方は、紹介予定派遣の求人も含めて相談してみると進めやすくなります。
良い評判・メリット④
親切に幅広いサポートをしてくれる
アビリティスタッフィングの良い評判として、「スタッフが親身に対応してくれた」という声が見られました。具体的には、以下の通りです。
- 良いアドバイスをくれた
- 優しく丁寧な対応をしてくれた
- 自分にあった求人を熱心に提案してくれた
- 精神保健福祉士がアフターケアをしてくれる
職場の配慮事項や条件について細かく丁寧に聞いてくれました。また、就職後にも面談をしてくれて、入社後にギャップがないか等、精神保健福祉士の方がアフターケアを行ってくれたのがよかったです。入社直後だと不安なことがあったので、丁寧に話を聞いてアドバイスをくれました。
出典：アンケート調査（集計期間：2024年7月~2026年4月）
在籍しているスタッフの方がとても優しく、丁寧な対応をしていただけました。応募した企業の状況を定期的に教えてくれて、不安なことがないか親身に寄り添っていただけました。就職までは時間がかかりましたが、利用してよかったと思います。
出典：アンケート調査（集計期間：2024年7月~2026年4月）
やはり就職活動には精神的に労力がかかります。その中で、書類の作り方や企業ごとの違いを教えてくれたり、面接に立会ってくれたり、就職した後のアフターフォローまでしてくれるのは、本当に助かりました。
出典：アンケート調査（集計期間：2024年7月~2026年4月）
こんな障害持ちの私にも親切にサポートしてくれるエージェントさんに巡り会えてとても良かったです。自分にあった求人を熱心に提案してくれたので満足です。
出典：アンケート調査（集計期間：2024年7月~2026年4月）
こちらの話していることをよく聞いて、1番良いと思われるアドバイスをくれたので、信頼してお任せしておくことができました。
出典：アンケート調査（集計期間：2024年7月~2026年4月）
利用者は精神障害を持つ方が多いことから、書類添削や面接対策だけでなく、配慮事項のすり合わせや就業後のフォローまで相談しやすい点も魅力です。
初めての転職活動で不安がある方や、配慮事項を整理しながら進めたい方は、一度相談してみると進めやすくなります。
良い評判・メリット⑤
定着支援があり就業後も相談しやすい
アビリティスタッフィングのメリットの一つは、就業後フォローがあることです。入社後の不安がある方に向いています。
精神保健福祉士等の専門スタッフがフォローしてくれ、入社から半年後の定着率94％と案内されています。企業側の改善が必要な場合は、状況によっては企業との調整も行ってくれます。
働き始めてからの体調面や業務量が不安な方は、就業後フォローも含めて相談してみましょう。
悪い評判・デメリット
ここではアビリティスタッフィングの悪い口コミ評判・デメリットについて解説していきます。具体的には下記の通りです。
- 求人紹介を断られる可能性がある
- 求人条件があまり良くない場合がある
- 職種の種類はあまり多くない
- スタッフに当たり外れがある
悪い評判・デメリット①
求人紹介を断られる可能性がある
また、デメリットとして「求人を紹介してもらえなかった」という口コミが一部見られました。登録しても、必ず求人を紹介されるとは限りません。
以前登録したことがあるが紹介に値しない人物と判断したのか、一社も紹介されないまま放置された。何度問い合わせしても『紹介できる企業がない』の一点張りで、結局自力で大手企業での職を見つけた。
引用元：Google
一般的に転職エージェントでは、希望条件や地域、これまでの経歴によって紹介が難しくなることがあります。
- 首都圏以外や事務職以外を希望している
- 希望条件が厳しく、合う求人が少ない
- 経歴や就業状況と求人条件が合っていない
経歴や条件面に不安がある方は、最初から他社エージェントも併用して選択肢を広げるのがおすすめです。
悪い評判・デメリット②
求人条件があまり良くない場合がある
また、デメリットとして、「あまり求人の条件が良くなかった」という口コミも一部見られました。転職で収入にこだわりたい方には、向いていない可能性があります。
やはりうつ病を抱えている人間に対してはあまりいい条件が無かった。やはり再発を嫌っている会社がほとんどでもう見る気がおきなくなった。
出典：アンケート調査（集計期間：2024年7月~2026年4月）
お給料が十万円以上の求人を掲載していたので好印象でした。お給料は下がらないけど福利厚生が充実している求人が少なかったので残念でした。
出典：アンケート調査（集計期間：2024年7月~2026年4月）
年収300万円以上の埼玉県の求人をアビリティスタッフィングで検索したら、大宮の一軒しか無かったぞ。
引用元：X（旧Twitter）
一般的に障害者向け求人は、配慮や働きやすさを重視する分、一般枠より年収が低めになりやすい傾向があります。
アビリティスタッフィングは精神障害向けの事務系求人も多く、短時間勤務を含め条件が控えめです。条件を広く比較したい場合は、他社エージェントも併用しながら探すのがおすすめです。
精神疾患があると、ストレスのかかる難しい仕事や、責任が大きい仕事を任せることができず、単純作業系の仕事が中心になるので給与をあげにくいんですよね。
特に昨今はAI技術の発展によって、単純作業を人間に任せる必要がなくなっているので、ますます厳しい状態となりつつあります。
悪い評判・デメリット③
職種の種類はあまり多くない
また、懸念点として「事務職以外の求人はあまり多くない」という口コミが一部見られました。事務職以外の職種を優先する方は、求人が見つかりにくい可能性があります。
エージェント担当の方はとても良かったんですが、とにかく求人の種類(職種)が少ない。職種に偏りがある、と思いました。
出典：アンケート調査（集計期間：2024年7月~2026年4月）
あんまり気になる求人がなかった。自分がやりたいと思う仕事が見つからなかった。他のところでも同様だった。
出典：アンケート調査（集計期間：2024年7月~2026年4月）
アビリティスタッフィングは事務職の割合が85%と多い一方で、ほかの職種はあまり多くありません。残りの職種は、オープンポジション、システム系、軽作業などに限られています。
＜主な職種の割合＞
- 事務職：約85%
- システム系：約8%
- オープンポジション：約4％
- 軽作業ほか：約3％
※2024年4月～2025年3月依頼案件より
事務職以外の求人を幅広く探したい方は、他社エージェントも併用しながら比較するのがおすすめです。
悪い評判・デメリット④
スタッフに当たり外れがある
また、デメリットとして、「担当者の対応に差を感じた」という口コミが一部ありました。具体的には、以下の通りです。
- 同じ求人ばかり紹介された
- 対応が遅いと感じた
- 障害理解が足りないと感じた
あくまで私の体験です。拡散希望。人によっては対応が変わると思います。
・ハローワーク…最低時給パートばかり書類通らない
・dodaチャレンジ…門前払い
・アビリティスタッフィング…25社書類出して全滅。同じ求人ばかり紹介。書類添削なし。引用元：X（旧Twitter）
アビリティスタッフィングは、個人的には登録をおすすめできません。対応が全体的に遅く、社員の対応品質にも疑問を感じました。
担当者によっては、障がいのある方への配慮に欠ける対応が見受けられ、非常に残念でした。出典：アンケート調査（集計期間：2024年7月~2026年4月）
以前、アビリティスタッフィング経由で某企業の契約社員案件に応募したことがありますが、1ヶ月ほど連絡がなく、こちらから問い合わせてようやく進捗がわかる状態でした。その経験から、あまり信頼はしていません。
出典：アンケート調査（集計期間：2024年7月~2026年4月）
障害者職業生活相談員と名乗っているのに、個々の障害特性の知識を身につけていない。
障害者を会社側に都合よく売って、ミスマッチを繰り返してる。引用元：（Googleマップ）
これは転職エージェント全般でも起こりやすく、相性や希望条件の共有不足、障害特性への理解差で不満につながることがあります。
また、一人の担当者が抱える求職者の数が多いと、連絡が遅くなるケースもあります。担当者の対応に不満を感じた場合は、希望条件や配慮事項を改めて伝え、改善しなければ担当変更を依頼しましょう。
合わない担当者は遠慮なく変更依頼しよう
担当アドバイザーの質が低いと感じたら担当変更を依頼しましょう。そもそもキャリアアドバイザーは、多いと数十人の求職者を同時に相手にしているケースもあるので、一人くらいいなくなっても深くは気にされません。
いつもお世話になっております。
△△（あなたの名前）です。
私は現在、××様（担当者の名前）にサポートをしていただいておりますが、 もし可能であれば、担当キャリアアドバイザーの変更をご検討いただけないでしょうか。
これまで多くのアドバイスを頂戴し、参考になる内容もあったと感じていますが、 ご提案内容に、方向性の違いがあり、改善する見込みを感じておりません。
お忙しい中恐縮ですが、何卒ご検討のほど、よろしくお願いいたします。
△△（あなたの名前）
ちなみに担当変更をした場合、次に担当してくれるのは、より経験があり評判の良いキャリアアドバイザーである可能性が高いので実はお得です。
もちろん中には親身に対応してくれる良いスタッフもいますが、担当者を選ぶことはできないので、運次第で就職活動を円滑に進める上での“障壁”となってしまうかもしれません。注意してください。
ちなみに担当変更をした場合、次に担当してくれるのは、より経験があり評判の良いキャリアアドバイザーである可能性が高いので実はお得です。
- 約束や時間はしっかり守る
- 言葉使いが丁寧で話を聞いてくれる
- 希望に沿った求人を紹介してくれる
- 選考に落ちても親身に寄り添ってくれる
- 面接後のフィードバックをしてくれる
- 業界や企業の有益な情報を教えてくれる
障害者雇用で使うべき？こんな人におすすめ
アビリティスタッフィングは、精神障害への配慮を前提に、首都圏で事務系求人を探したい方に向いています。
紹介予定派遣や就業後フォローにも対応しているため、働き方や職場との相性を見ながら転職を進めたい方にも使いやすいサービスです。
一方で、地方求人や幅広い職種、高年収求人を最優先したい方にはやや物足りない可能性があります。求人の幅を広く比較したい方は、他社サービスもあわせて見た方が選びやすいでしょう。
- 精神障害への配慮を前提に求人を探したい方
精神障害向け求人の比重が高く、特性に合う職場を探しやすいサービスです。 - 首都圏で事務職を中心に転職したい方
東京近郊の求人や事務系求人の比率が高く、都内近郊で働きたい方と相性があります。 - いきなり正社員入社が不安な方
紹介予定派遣にも対応しているため、働きながら相性を見極めやすいのが特徴です。
幅広い求人は他社で比較しつつ、精神障害への配慮を前提にした首都圏事務職も確認するために、アビリティスタッフィングもあわせて登録しておくと安心です。
【公式】https://ability.r-staffing.co.jp/
地方求人を広く比較したい方や、高年収求人を重視したい方は、以下のサービスもあわせて見ておくと選びやすくなるでしょう。
複数エージェントを併用して比較しよう
また、障害者雇用は枠が少ないこともあって、求人をどれだけ早く紹介してもらえるかが重要なので、複数の転職エージェントも利用することが重要です。
障害のある方向け
おすすめの転職エージェント
 LITALICO仕事ナビ ★4.6 | 業界最大級の求人数・実績 全国の求人件数4,000件以上 首都圏なら個別転職サポート 無料登録して求人を見る |
 かべなし求人ナビ ★4.4 | 丁寧にサポートしてもらうなら 人材大手のSMS社が運営 就労移行支援をまとめて探せる 無料登録して求人を見る |
 dodaチャレンジ ★4.3 | より年収の高い職場を探すなら 障害者転職の支援実績No.1 大手が多く年収を上げやすい 無料登録して求人を見る |
人気求人は、一般公開される前にアドバイザーから紹介されるケースが多いです。出回った瞬間に紹介してもらえるような体制を整えておきましょう。
アビリティスタッフィング登録の流れ
WEB登録そのものは5~10分もあれば完了します。その後、事前に履歴書・職務経歴書を提出できるとベスト。初回の面談がスムーズに進みます。
事前に日程調整し、障害内容や配慮事項、求人の希望条件などのヒアリングをおこないます。すでに職務経歴書を提出していれば添削してもらうことも可能です。もし事前に整理できていなくとも、一緒に考えてくれるので安心してください。
面談ヒアリングですり合わせた希望条件に添いながら、障害特性および配慮、そして職務適正にあった企業求人を定期的に紹介してくれます。必要に応じて企業ごとに選考対策をおこないます。
内定を取るまでサポートしてくれます。そして内定後の契約書等のやり取りを全て管理、進行してくれます。求人によっては、給与条件の交渉をしてくれる場合があります。
入社してからも継続して安定した就労ができるように、定期的にフォローをしてくれます。
アビリティスタッフィングを使い倒すコツ
アビリティスタッフィングは登録するだけでも使えますが、事前に希望条件や配慮事項を整理しておくと、求人紹介の精度が上がりやすくなります。登録前は、次の3点を意識しておくと進めやすくなります。
- 配慮事項と働き方の希望を整理する
通院頻度、働ける時間、避けたい業務など配慮を整理しておくと、ミスマッチを防ぎやすくなります。 - 紹介予定派遣も含めて相談する
いきなり正社員が不安な方は、紹介予定派遣も視野に入れると、働きながら相性を見極めやすくなります。 - 希望条件は優先順位をつけて伝える
「絶対に譲れない条件」と「相談できる条件」に分けて伝えるのがポイントです。面接時に配慮事項と併せて伝えると、紹介される求人の精度が上がりやすくなります。
補足｜よくある質問と転職ノウハウ
最後に、障害者雇用に関してよくある質問をFAQ形式で網羅的に解説していきます。気になる項目があればタップしてみてください。
Q. 求人紹介を断られることはありますか？
あります。
希望条件やこれまでの経歴によっては、紹介できる求人が少ない場合があります。特に首都圏以外や事務職以外を希望する場合は、他社サービスもあわせて利用した方が選択肢を広げやすいです。
Q. 障害者手帳なしでも使えますか？
原則として、障害者手帳を取得している方、または取得予定の方が対象です。
そのため、手帳がない場合は利用が難しいことがあります。手帳を取得せずに転職活動を進めたい方は、一般雇用向けの転職エージェントもあわせて検討してみましょう。
Q. 身体障害者でも利用できますか？
はい、できます。公式FAQにも下記のように記載があります。
Q.適応障害でも使えますか？
利用を検討することはできますが、障害者手帳がない場合は求人紹介が難しいことがあります。
体調や通院状況によっては、まず治療や生活リズムの安定を優先し、転職活動は主治医と相談しながら進めると安心です。
Q. 50代以降でも使えますか？
はい。使えます。
他エージェントと同様に、スキルや経歴次第では、なかなか受け入れてくれる企業が少なく苦戦するかもしれませんが、親身にサポートし続けてくれるでしょう。
障害者雇用バンク以外のサービスも比較したい方は、以下の記事も参考にしてみてください。
