ニューロリワークの評判・口コミは悪くない？就労移行支援の他社比較と全特徴

ニューロリワークは、累計1,533名の復職・就労実績を持つ、メンタル不調がある方の支援に強い就労移行支援サービスです。独自開発のプログラムを活用し、生活習慣や体調を整える段階から、自己理解、就労スキルの習得、就職活動まで幅広く支援しています。

一方で、支援員によって対応に差がある、訓練内容が合わないことがあるといった声もあります。この記事では、ニューロリワークの良い評判・悪い評判、復職・就労実績やデメリットを整理し、どのような人に向いているかを解説します。

【結論】ニューロリワークは、生活習慣や体調を整えながら、復職・再就職を目指したい人におすすめ

ニューロリワークは、生活習慣や体調を整える段階から、復職・再就職の準備まで進めやすい就労支援サービスです。独自開発のプログラムを活用しながら、心身の状態を整えて、安定して働く準備を進めたい人に向いています。

復職支援、自立訓練、就労移行支援を一気通貫で提供しているため、現在の体調や就労準備の段階に合わせて相談しやすい点が特徴です。復職・就労後6カ月以上の定着率も91.1％で、就職後の定着まで含めて支援を受けたい人にも選択肢になります。

一方で、ITやデザインなどの専門スキルを集中的に身につけたい人や、通える地域に事業所がない人には、専門特化型や全国展開している就労移行支援のほうが合う可能性があります。

就労移行支援を選ぶときのポイント
事業所は2つ以上見学して決めよう

就労移行支援は、同じ制度でも事業所によってサポート内容や通いやすさが大きく異なります。実際に見学してみると、「思っていた雰囲気と違った」「自分には合わなそう」と感じるケースも珍しくありません。1か所だけでは比較できず、なんとなくで決めてしまいがちです。

2つ以上を見学すれば、支援の手厚さやスタッフの対応、通所者の雰囲気などを比べられます。結果として「ここなら続けられそう」と納得して選びやすくなりますよ。

障害のある方向け
おすすめの就労移行支援

LITALICOワークス 4.7	まず見学したい大手  全国170拠点以上を展開  2025年度は2,585人が就職  無料相談・資料請求する
ココルポート 4.4	都心部・東京で探すなら  都心部に集中して事業所展開  累計5,000名以上が利用している  無料相談・資料請求する
かべなし求人ナビ 4.4	就労移行支援をまとめて探すなら  転職か就労移行支援かを相談可能  状況によっては即求人紹介も可能  無料相談・資料請求する

また、「もう働ける状態なのか判断がつかない…」と迷った場合は、障害者雇用に特化した転職エージェントに一度相談してみるのも有効です。就労移行支援を利用すべきか、いきなり就職を目指せる段階かを、客観的な視点で整理してもらえるため、自分に合った次の一手を選びやすくなります。

ニューロリワークの基本情報・実績

ニューロリワークは、うつ病や適応障がいなど、メンタル不調の方にむけた就労支援サービスです。復職（リワーク）、自立訓練（生活訓練）、就労移行支援を一気通貫で提供しているのが特徴です。

独自開発の訓練プログラムに強みがあり、科学的根拠に基づき生活習慣を整える「ブレインフィットネスプログラム」などを提供しています。訓練を通じて心身を整え、就労へ向けた準備を進めやすくなります。

東京都を中心に、神奈川県、埼玉県、千葉県、大阪府、福岡県の幅広いエリアに20以上の事業所を展開しています。気になる方は相談だけでもしてみてください。

ニューロリワークでは、通所と在宅利用を状況や体調に応じて柔軟に切り替えられるので、通所に不安を感じる方も安心して利用できます。（在宅利用は自治体の許可が必要）

サービス概要
サービス名	ニューロリワーク
サービス種別	復職支援（リワーク）／就労移行支援／自立訓練（生活訓練）／定着支援 ※提供サービスはセンターによって異なります
運営会社	インクルード株式会社
対象者	うつ病・適応障害・発達障害・双極性障害・統合失調症・知的障害などがある方 ※障害者手帳がなくても、医師の診断や定期的な通院などにより利用対象になる場合があります
事業所数	22センター
復職・就労実績	累計1,533名（2026年6月時点）
定着率	91.1％（復職・就労後6カ月以上／2026年6月時点）
主なプログラム	ブレインフィットネスプログラム、FITプログラム、FINDプログラム、塾制度など
復職・就職後の支援	定期面談や職場との連携を通じた定着支援
利用料金	前年の世帯所得に応じて決定。月額負担上限は0円・9,300円・37,200円のいずれか
対応地域	東京・神奈川・埼玉・千葉・愛知・大阪・福岡・北海道
公式サイト	https://neurorework.jp/

ニューロリワークのプログラム内容｜生活習慣から復職・就職・定着まで段階的に支援

ニューロリワークでは、生活習慣や体調を整える段階から、自己理解、就労スキル、就職活動、職場定着まで段階的に支援しています。

引用元：ニューロリワーク公式サイト「オリジナル支援サービス」

ニューロリワークの復職・就労実績
復職・就労実績は1,533名、6カ月以上の定着率は91.1％

ニューロリワークでは、累計の復職・就労実績が1,533名、復職・就労後6カ月以上の定着率は91.1％と公表されています。生活習慣や体調を整える段階から、就職活動や復職準備まで支援している点が特徴です。

また、就職・復職後も定期的な面談や職場との連携を通じて、働き続けるための支援を行っています。就職先企業や職種別の実績は公表されていませんが、就職や復職だけでなく、その後の職場定着まで重視していることが分かります。

引用元：ニューロリワーク公式サイト（2026年6月時点）

ニューロリワークの良い評判・メリット

まずはアンケート調査およびSNSやGoogleマップで寄せられた良い口コミからわかるメリットを解説します。

当ページの評判・口コミは、インターネット調査および利用者アンケートに寄せられたものを掲載しています。

良い評判・メリット①
生活習慣やストレスへの対処法を実践的に学べる

良い評判として「楽しく過ごせた」「プログラムが魅力的」という口コミが見られました。体調を整え、安定して働くための土台をつくりたい人に向いています。

ニューロリワークでは、食事・睡眠・運動・ストレスケアなどを扱い、働き続けるために必要な生活習慣を整えます。知識を学ぶだけでなく、運動や個人ワークを通して実践できる点が特徴です。

引用元：公式サイト

また、認知行動療法などを取り入れたプログラムを通じて、自分の思考や行動の傾向を整理できます。生活リズムやストレスとの向き合い方を見直してから、復職・就職を目指したい人におすすめです。

プログラムの内容や実施頻度はセンターによって異なります。見学時に、運動やセルフケアなど希望する訓練を受けられるか確認しましょう。

良い評判・メリット②
支援員に相談しながら就職・復職を目指せる

また、良い評判として「支援員が手厚くサポートしてくれた」という口コミも見られました。支援員の親身に寄り添った対応に、満足した様子が伺えます。

支援は、一人ひとりの障がい特性や就労希望に応じて個別プランを作成し、利用者のニーズに合わせてきめ細かく対応しています。

また、支援員に体調や不安ごとを相談しながら訓練を進められます。そのため、支援員と相談しながら自分に合った訓練を受けたい方に、おすすめできる環境です。

就職活動から就職後の定着支援まで相談できる

さらに、ニューロリワークでは書類添削や面接対策などの就職支援に加え、就職後6カ月間の職場定着支援も受けられます。

その後は就労定着支援サービスへ移行し、最長3年間、面談や職場との連携を通じて働き続けるためのサポートを受けられる点も特徴です。

引用元：公式サイト

就労定着支援の利用には別途契約が必要です。見学時に、支援期間や面談方法、職場との連携内容を確認しておきましょう。

良い評判・メリット③
交通費補助や無料ランチの提供もある

また、ニューロリワークのメリットとして、一部センターではランチや交通費の応援制度がある点が挙げられます。通所にかかる費用や負担を少しでも抑えながら利用したい人に向いています。

各種プログラムが充実しており、交通費の補助や無料で美味しいランチも提供され、有り難かったです。
また、駅からのアクセスもよく、都内から通っている方も多いです。

引用元：Googleマップ

交通費助成（上限10,000円）

ニューロリワークでは、受給者証を持ち月12日以上通所する人を対象に、月上限1万円の交通費助成があります。ただし、お住まいの自治体からすでに交通費の支給を受けている場合は対象外となります。

昼食の無料支援

ニューロリワークでは、通所日に管理栄養士が監修したお弁当が無料で支給されます。栄養バランスに優れた健康的なランチを通じて、復職や就職の土台となる規則正しい食生活をサポートする仕組みです。

無料支援の適用条件や提供状況は、利用者の受給状況や事業所ごとに異なる場合があります。見学時には、詳細を確認しましょう。

良い評判・メリット④
体調や就労状況に合わせて支援サービスを選べる

また、良い評判として「生活習慣の改善から就活に役立つ知識まで学べた」という口コミが見られました。復職支援、自立訓練、就労移行支援など、現在の状態に合わせたサービスを相談できます。

ニューロリワークでは、復職支援、自立訓練、就労移行支援、定着支援などを提供しています。休職中の復職準備から、生活リズムの立て直し、再就職に向けた訓練まで相談できる点が特徴です。

そのため、すぐに就職活動を始めるのではなく、現在の状態に合わせて段階的に準備したい人に向いています。見学時には、自分が希望するサービスをそのセンターで利用できるか確認しましょう。

事業所によっては提供していないサービスもあるので、利用を検討する方は各事業所へ事前に確認しましょう。

ニューロリワークの提供サービス一覧

ニューロリワークのサービス一覧

• 復職支援（リワーク）
  メンタル不調で休職中で、復職や再就職を希望する方向けのサービス
• 就労移行支援
  労に必要な知識やスキルを提供、就職を希望する障害のある方向けのサービス
• 社会参加支援（自立訓練）
  生活習慣や日常生活の課題を解決したい、自立した生活を送ることを希望する障害のある方向けのサービス
• 定着支援
  就労移行支援や自立訓練の利用後、長期的な就労を継続したい方向けのサービス

相談支援事業も他サービスと並行して行っております。利用者の希望に沿ったサービスを受けるために、気になったことは相談してみましょう。

ニューロリワークの悪い評判・デメリット

ここではアンケート調査およびSNSやGoogleマップでの悪い口コミからわかるデメリットを解説します。

当ページの評判・口コミは、インターネット調査および利用者アンケートに寄せられたものを掲載しています。

悪い評判・デメリット①
訓練が合わない場合もある

気になる悪い評判としては「訓練内容が自分には合わなかった」という口コミが一部見られました。利用者によっては、訓練が向いていない方もいるようです。

ニューロリワークのプログラムは、主に健康増進と就労準備を目的に設計されています。医療行為や治療の代替ではないため、治療効果そのものを期待するとミスマッチになりやすいです。

また、複数の利用者が集まっての訓練となるので、コミュニケーションが苦手な方には向かない可能性もゼロではありません。まずは見学して、雰囲気を体験してから利用を検討すると良いでしょう。

利用中に不安を感じたら、すぐに支援員に相談しましょう。訓練内容を変えてもらうことで改善される可能性もありますが、もし改善がみられなければ他社への切り替えも検討しましょう。

悪い評判・デメリット②
スタッフに当たり外れがある

また、悪い評判として「支援員や他の利用者に対応に不満を感じた」という口コミがありました。具体的には、以下の通りです。

理由として、一般的に経験や障害理解が不足している支援員の場合、対応スキルやコミュニケーション力が未熟で、利用者に配慮の欠いた言動や、誤解を招く態度につながりやすい傾向があります。

また、支援員が無意識に利用者に対して発した発言が、上から目線の態度や言動と受け取られる可能性も否定できません。支援員と相性が良くないと感じた場合は、事業所に具体的な内容を伝え改善を促しましょう。

不満を伝えても改善が見られない場合は、事業所の変更を検討するのがおすすめです。

悪い評判・デメリット③
拠点が首都圏に集中している

また、懸念点として、拠点数が少ない点も挙げられます。2018年設立と比較的新しい事業所で拠点数が限られるため、地方で利用を検討される方は注意が必要です。

拠点数は、2026年7月時点で22センターあり、主に首都圏を中心に展開しています。札幌、大阪、名古屋、福岡にも拠点はありますが、全国展開している大手と比べると拠点数は限られます。

交通費支援はあるものの、遠方からの通所は負担が大きくなります。地方にお住まいの方は、全国展開している大手サービスもあわせて比較するとよいでしょう。

就労実績や拠点数は大手と差があるため、近くに拠点がある方も複数の就労支援サービスを見学しながら、支援内容や相性を比較すると安心です。

ニューロリワークはやばい・ひどい？通っても就職できないって本当？

ニューロリワークについて検索すると、「やばい」「ひどい」「通所したくない」といった関連ワードや、支援内容に不満を感じた口コミが見つかることがあります。

背景には、訓練内容や事業所の対応が自分に合わなかったこと、支援員との相性に関する口コミがあります。具体的には、以下のような内容です。

一方、こうした口コミは一部の利用者や事業所に対する評価であり、ニューロリワーク全体の支援内容が悪いとは判断できません。公式サイトでは、次の復職・就労実績が公表されています。

就労移行支援を利用しても、必ず就職できるわけではありません。しかし、上記の実績を踏まえると、ニューロリワーク自体が「通っても就職・復職できないサービス」とはいえないでしょう。

事業所によって支援員や利用者層、グループワークの進め方、提供プログラムは異なります。悪い口コミだけで判断せず、見学や体験利用で、支援員との話しやすさや事業所の雰囲気を確認することが大切です。

見学時にチェックしたいポイント

就労移行支援では、センターごとに雰囲気や支援の進め方が異なるため、口コミだけで判断せず、見学や体験で相性を確認することが大切です。

特に、次のポイントは事前に見ておくとミスマッチを減らしやすくなります。

利用開始までの流れ

見学や体験に参加したからといって、その場で利用を決める必要はありません。まずは事業所の雰囲気や支援内容が自分に合うかを確認してから判断すれば大丈夫です。

ニューロリワークのよくある質問

ニューロリワークの利用に、障害者手帳は必要ですか？

障害者手帳がなくても、医師の診断書などをもとに自治体から障害福祉サービス受給者証が発行されれば、利用できる場合があります。

必要書類や条件は自治体によって異なるため、見学時に確認しましょう。

ニューロリワークの利用料金はいくらですか？

利用料金は前年の世帯所得に応じて決まり、自己負担0円で利用できる場合もあります。

所得により月額9,300円または37,200円が上限です。詳しい金額は自治体や事業所に確認してください。

利用料金の詳細

一般的に、就労移行支援の利用料金は、前年の世帯収入に応じて、0円〜37,200円の幅から自己負担額が決まります。

利用者区分	世帯年収の目安	負担上限額
生活保護	生活保護受給世帯 （〜約156万円）	0円
低所得	市町村民税非課税世帯 （約156〜約300万円）	0円
中所得	約300〜約600万円	9,300円／月
高所得	約600万円以上	37,200円／月

仮に料金が発生しても、月額上限は最大でも37,200円です。実際には、1日あたりに換算すると数百円〜1,000円台前半に収まるケースが多く、極端に高額になることはありません。

費用は「世帯収入」で判定されます。どれだけ収入が高くても、自己負担は月37,200円が上限です。出典：厚生労働省「障害者の利用者負担」

ニューロリワークはどんな人が利用できますか？

うつ病、適応障害、発達障害、双極性障害、統合失調症など、メンタル不調や障害のある方が対象です。

生活習慣を整えたい方、復職を目指す方、離職後に再就職を考えている方などが利用を検討できます。

ニューロリワークは就職だけでなく復職にも利用できますか？

ニューロリワークでは、就労移行支援に加えて復職支援や自立訓練も提供しています。

休職中の方は復職準備、離職中の方は再就職に向けた訓練など、現在の状況に合わせて相談できます。

ニューロリワークは在宅でも利用できますか？

体調や状況に応じて、在宅支援を利用できる場合があります。

ただし、自治体の許可や各センターの対応状況によって条件が異なります。在宅での訓練内容や通所頻度も見学時に確認しましょう。

ニューロリワークでは交通費や工賃・給料は支給されますか？

一定の条件を満たすと、月額上限1万円の交通費助成を受けられる場合があります。

一方、就労移行支援は就職準備を行う福祉サービスのため、原則として工賃や給料は支給されません。

ニューロリワークはどのくらい利用でき、就職後も支援を受けられますか？

就労移行支援の利用期間は原則2年間です。

就職後6カ月間は職場定着支援を受けられ、その後は条件を満たして契約することで、就労定着支援を最長3年間利用できます。