【就労移行支援】ウェルビー株式会社の評判・口コミ｜やばい・最悪って本当？

ウェルビーは、全国135拠点以上を展開する大手の就労移行支援サービスです。PC訓練や軽作業、対人訓練、模擬職場、生活管理、就職活動など、生活リズムを整える段階から就職後の定着まで幅広く支援しています。

一方で、事業所や支援員によって対応に差がある、専門的なスキルを身につけにくいといった声もあります。この記事では、ウェルビーの良い評判・悪い評判、就職実績やデメリットを整理し、「やばい」「最悪」といわれる理由や、どのような人に向いているかを解説します。

【結論】ウェルビーは、実践的な訓練を受けながら、就職準備から定着まで一貫して相談したい人におすすめ

ウェルビーは、生活管理やPC訓練、対人訓練、模擬職場などを通して、基礎から就職準備を進めやすい就労移行支援です。実際の職場を想定した訓練を受けながら、働く感覚を少しずつ身につけたい人に向いています。

全国135拠点以上の事業所を展開し、就職活動から就職後の定着まで一貫して相談できる点が特徴です。体調や生活リズムが安定している人向けの就活集中コースもあるため、自分の状況に合わせて就職準備を進めたい人にも選択肢になります。

一方で、ITやデザインなどの専門スキルを集中的に学びたい人や、少人数で静かな環境を最優先したい人には、専門特化型や小規模型の就労移行支援のほうが合う可能性があります。

就労移行支援を選ぶときのポイント
事業所は2つ以上見学して決めよう

就労移行支援は、同じ制度でも事業所によってサポート内容や通いやすさが大きく異なります。実際に見学してみると、「思っていた雰囲気と違った」「自分には合わなそう」と感じるケースも珍しくありません。1か所だけでは比較できず、なんとなくで決めてしまいがちです。

2つ以上を見学すれば、支援の手厚さやスタッフの対応、通所者の雰囲気などを比べられます。結果として「ここなら続けられそう」と納得して選びやすくなりますよ。

障害のある方向け
おすすめの就労移行支援

LITALICOワークス 4.7	まず見学したい大手  全国170拠点以上を展開  2025年度は2,585人が就職  無料相談・資料請求する
ココルポート 4.4	都心部・東京で探すなら  都心部に集中して事業所展開  累計5,000名以上が利用している  無料相談・資料請求する
かべなし求人ナビ 4.4	就労移行支援をまとめて探すなら  転職か就労移行支援かを相談可能  状況によっては即求人紹介も可能  無料相談・資料請求する

また、「もう働ける状態なのか判断がつかない…」と迷った場合は、障害者雇用に特化した転職エージェントに一度相談してみるのも有効です。就労移行支援を利用すべきか、いきなり就職を目指せる段階かを、客観的な視点で整理してもらえるため、自分に合った次の一手を選びやすくなります。

ウェルビーの基本情報・就職実績

ウェルビーは、全国各地に135拠点以上を展開する大手の就労移行支援サービスです。

企業からビジネス上で求められる職務スキルをロールプレイ形式で実践的に体験できる“オフィスワークシミュレーション”があり、未経験の仕事だったとしても、無理なく少しずつステップアップできるのが魅力です。

また、累計就職者数は1万人以上で、大手で幅広い障害や職種を対応しているにも関わらず、定着率は90.8%と高いので、気になる方は見学してみてください。

なお、短期就活に重点を置いた【就活集中コース】もあるので、半年以内に仕事を就きたい方にもおすすめです。

サービス概要
サービス名	ウェルビー
サービス種別	就労移行支援
運営会社	ウェルビー株式会社
対象者	18歳以上65歳未満の精神障害・発達障害・知的障害・身体障害・難病のある方
事業所数	全国135拠点以上（2026年7月時点）
累計就職者数	10,158名（2026年6月時点）
年間就職者数	1,333名（2024年度）
定着率	90.8％（就職6か月後）
主なプログラム	PC訓練、軽作業、ビジネスマナー、グループワーク、 オフィスワークシミュレーション、セルフケア、就職活動支援など
企業見学・実習	企業見学や実習先の紹介あり（件数非公表）
就職後の支援	就職後6か月間の職場定着支援に加え、就労定着支援を最長3年間利用可能
利用料金	前年の世帯所得に応じて決定。利用者の9割以上が自己負担0円
対応地域	北海道・東北から九州まで全国の主要都市
公式サイト	https://www.welbe.co.jp/

就職実績

ウェルビーは、全国135拠点以上を展開しながら、2026年6月時点の累計就職者数が10,158名、2024年度の就職者数が1,333名と、豊富な就職実績があります。

就職6か月後の定着率も90.8％で、就職先を見つけるだけでなく、働き続けるための支援にも力を入れているのが特徴です。

就職実績の詳細

就職先は事務職が中心で、全体の半数以上を占めており、まずは事務職を軸に考えたい人に向いています。また、事務職以外にも「軽作業・清掃、販売・サービス等」もあるので、職種の幅を広げやすいのも特徴です。

<職種別＞

＜業種別＞

引用元：ウェルビー公式

障害別就職実績：精神障害・発達障害のある方が73％

障害別では、統合失調症とうつが多く、発達障害も一定数を占めています。身体障害や知的障害、不安障害などの就職実績もあり、幅広い方が対象です。

引用元：ウェルビー公式

定着率：90%前後と高い

定着率は90％前後で推移しており、就職後の不安も相談しながら働き続けたい人に向いています。厚生労働省等の公式データはないものの、業界一般的には就職率は50~60%とされているので、高いと言えるでしょう。

引用元：ウェルビー公式

ウェルビーはやばい・最悪？就職できないって本当？

ウェルビーについて検索すると、「ウェルビー やばい」「ウェルビー 最悪」「ウェルビー 不祥事」「ウェルビー 就職できない」といった関連ワードが表示されることがあります。

背景には、過去に報道された職員の不適切な行動や、支援員・事業所の対応、就職活動の進め方に関する口コミがあります。具体的には、以下のような内容です。

一方で、こうした事案や口コミだけをもって、現在のウェルビー全体の支援内容が悪いとは判断できません。公式サイトでは、以下のような就職実績が公表されています。

就労移行支援を利用しても、必ず就職できるわけではありません。しかし、上記の実績を踏まえると、ウェルビー自体が「就職できないサービス」とはいえないでしょう。

一方で、全国に多くの事業所があるため、支援員や利用者層、訓練・就職活動の進め方には違いがあります。また、検索結果にはウェルビーで働く社員側の口コミも含まれるため、利用者向けサービスの評価とは分けて考える必要があります。悪い評判だけで判断せず、見学や体験利用を通して、自分に合う環境かを確認することが大切です。

ウェルビーの良い評判・メリット

ウェルビーの良い評判・メリットを具体的にあげると下記の通りです。それぞれ順を追って解説していきます。

当ページの評判・口コミは、オンライン調査および口コミ投稿フォームに寄せられた情報を参考に掲載しています。

良い評判・メリット①
実践的な訓練で就職への準備ができる

また、良い評判として「就職につながる実践的な訓練ができた」という口コミが見られました。いきなり就職活動に進むのが不安な人や、ブランクがあって職場感覚を少しずつ取り戻したい人に向いています。

ウェルビーでは、就職に必要な基礎力や職場での動き方を身につけるため、以下のようなプログラムを実施しています。

さらに、オフィスワークシミュレーションでは、実際の職場を想定しながら、事務作業や軽作業、接客などを実践的に練習できます。報告・連絡・相談や役割分担など、働くうえで必要な動き方を身につけやすいのが特徴です。

引用元：公式サイト

そのため、就職経験が浅い人や、働くことへの不安を減らしながら準備を進めたい人には合いやすいです。

実施されるプログラムや内容は、事業所や利用者の状況によって異なります。希望する訓練を受けられるか、見学時に確認しましょう。

ウェルビージョブナビとも連携している

ウェルビーでは、職業紹介サービス「ウェルビージョブナビ」も展開しており、求人紹介や就職活動の相談を受けられます。訓練だけで終わらず、応募先探しまでつなげやすいのが強みです。

また、合理的配慮の調整や企業との橋渡しも行っているため、自分に合う働き方を相談しながら進めたい人にも向いています。

良い評判・メリット②
就職後は定着支援を受けられる

ウェルビーの良い評判では、「就職後も安心して働けた」という口コミが見られました。就職後の人間関係や業務の進め方に不安がある人、職場に慣れるまで相談先を持っておきたい人に向いています。

ウェルビーでは、就職後も定期的な職場訪問や電話、来所での面談を行い、不安を早めに整理しやすい体制があります。必要に応じて企業側とも連携し、接し方や配慮方法の調整を支援しているのが特徴です。

そのため、就職して終わりではなく、働き始めてからも相談しながら進めたい人には合いやすいです。6か月定着率も90.8％と高く、就職後の安定まで重視したい方は、見学候補に入れやすいでしょう。

就労移行支援を利用して就職した場合は、就職後半年間は、それまで利用していた事業所で職場定着支援を受けられます。

良い評判・メリット③
就活集中コースで早期就職を目指せる

ウェルビーでは、通常の就労移行支援に加えて、就活集中コースも用意されています。利用開始から半年程度を目安に、できるだけ早く就職を目指したい人に向いている支援です。

就活集中コースでは、最初の約2か月間に通常プログラムを受けながら、心身の状態や働くうえで必要な配慮、就職後の課題などを整理します。その結果をもとに、専任スタッフが早期就職に向けた支援計画を立てます。

※支援の流れは一例です。就職までの期間は、体調や課題、求人状況によって異なります。

引用元：公式サイト

職歴の棚卸しや応募条件の整理、書類添削、模擬面接、企業見学・実習などを通して就職活動を進めます。そのため、就労経験があり、基礎訓練よりも就職活動を優先したい人には合いやすいでしょう。

就職までの約半年は目安であり、利用者の体調や課題、求人状況によって期間は異なります。通常の就労移行支援のほうが適している場合もあるため、見学時にどちらが合うか相談しましょう。

良い評判・メリット④
スタッフが親身に接してくれた

ウェルビーの良い評判として、「支援員の雰囲気や対応がよかった」という口コミが見られました。通所中は悩みを相談する機会が多いため、安心して話しやすい環境を重視したい人に向いています。

就職前から就職後まで継続して支援する体制が整っており、障害特性の悩みや就職活動の不安も相談しやすいのが特徴です。精神保健福祉士など、専門資格を保有するスタッフが在籍している事業所も見られます。

そのため、体調面や配慮事項を整理しながら進めたい人には合いやすいです。見学や体験の際は、相談のしやすさやスタッフの話し方、自分との相性まで確認しておくと安心でしょう。

なお、スタッフとの相性は事業所ごとに差が出やすい部分です。口コミだけで判断せず、面談時に質問しやすい雰囲気か、困りごとを聞いてもらいやすそうかなどをチェックしましょう。

ウェルビーの悪い評判・デメリット

ウェルビーの悪い評判やデメリットを具体的にあげると下記の通りです。それぞれ順を追って解説していきます。

当ページの評判・口コミは、オンライン調査および口コミ投稿フォームに寄せられた情報を参考に掲載しています。

悪い評判・デメリット①
支援員の対応が良くないことがある

ウェルビーの悪い評判として「支援員の対応がよくないことがある」という口コミが一部見られました。スタッフ対応や事業所の雰囲気を重視する人は、見学や体験で確認しておきたいポイントです。

就労移行支援では、体調や障害特性、就職活動の悩みをスタッフに相談しながら進めるため、対応の印象が満足度に影響しやすいです。担当者の障害特性への理解が低い場合、不満に感じる可能性は否定できません。

そのため、配慮事項を丁寧に共有したい人や、不安が強いときにこまめに相談したい人は、体験時にスタッフの話し方や質問への返し方まで見ておくと安心です。

見学時は「困ったときに誰に相談できるか」「面談はどのくらいの頻度か」「自分の特性をどう共有するか」まで確認しておくと、通所後のギャップを減らしやすくなります。

悪い評判・デメリット②
利用者が多いと落ち着きにくいことがある

また、注意点として「混み合っていて騒がしい」「利用者同士の輪に入りづらい」という口コミが一部見られました。静かな環境を重視したい人や、新しい集団に入るのが不安な人は気になりやすい点です。

就労移行支援では、グループワークを行うケースも多いため、利用者が多い事業所ではにぎやかさや人間関係が負担になることがあります。大手で拠点数が多い事業所ほど、センターごとの雰囲気の差も出やすいです。

そのため、コミュニケーションに不安がある人や、落ち着いた環境で通いたい人は、見学時に人数感や話しやすさを確認しておくと安心です。

居心地の良さは訓練内容そのものより、事業所の人数や座席配置、利用者層との相性で変わりやすいです。口コミだけで判断せず、自分が無理なく通えそうかを現地で見ておくのがおすすめです。

悪い評判・デメリット③
就職活動の開始時期や支援方針が合わず、利用期間が長引くことがある

ウェルビーの悪い評判として、「思ったより利用期間が長引いた」という声が一部見られました。早めに就職したい人や、就職活動の見通しを明確にして進めたい人は気になりやすい点です。

ウェルビーでは、体調や生活リズム、障害特性、通所状況などを確認しながら就職準備を進めます。そのため、本人が就職活動を始めたい時期と、支援員が就活段階へ進めると判断する時期が合わない場合があります。

また、通所日数や参加が必要なプログラムについて、見学時の説明と利用開始後の認識に差が生じると、予定より就職活動が遅れたと感じることもあります。利用期間が長引く理由は人によって異なり、意図的に就職を引き延ばしているとは一概にいえません。

見学時には「いつから求人応募を始められるか」「週何日の通所や参加必須のプログラムがあるか」などを確認しておくと、支援方針とのミスマッチを減らしやすいでしょう。

悪い評判・デメリット④
専門的・高度なスキルは身につけにくい可能性がある

ウェルビーでは幅広い訓練を受けられますが、ITやデザインなどの専門スキルを集中的に身につけたい人には、物足りない可能性があります。

基本カリキュラムは意味のないものを連続してばかり
グループワークも特にネット等で調べて実行すればコスパのいいカリキュラムのみ
あと基本利用者放置時間が無駄

引用元：Googleマップ

PC訓練や軽作業、ビジネスマナー、オフィスワークシミュレーションなど、就職に必要な基礎力や職場での動き方を学べる一方、特定職種の専門教育を目的としたサービスではありません。

そのため、希望職種が決まっている人は、見学時に訓練内容や使用ソフト、資格取得支援の有無を確認しましょう。必要に応じて、専門特化型の就労移行支援とも比較することが大切です。

専門性を高めたい場合は、ウェルビーで就職準備を進めながら、資格学習やオンライン講座などを併用する方法もあります。

見学時にチェックしたいポイント

就労移行支援では、センターごとに雰囲気や支援の進め方が異なるため、口コミだけで判断せず、見学や体験で相性を確認することが大切です。

特に、次のポイントは事前に見ておくとミスマッチを減らしやすくなります。

利用開始までの流れ

見学や体験に参加したからといって、その場で利用を決める必要はありません。まずは事業所の雰囲気や支援内容が自分に合うかを確認してから判断すれば大丈夫です。

ウェルビーのよくある質問

障害者手帳がなくてもウェルビーを利用できますか？

障害者手帳がなくても、医師の診断書や自治体の判断により、障害福祉サービス受給者証が発行されれば利用できる場合があります。

精神障害、発達障害、身体障害、知的障害、難病のある方などが対象です。詳しい利用条件は、自治体や事業所へ確認しましょう。

ウェルビーの利用料金はいくらですか？

ウェルビーの就労移行支援は、前年の世帯収入に応じて自己負担額が決まります。

多くの方は0円で利用しており、自己負担が発生する場合でも月9,300円または37,200円が上限です。実際の金額は自治体の判定によって異なります。

ウェルビーでは就職後もサポートを受けられますか？

就職後も定着支援を受けられます。就労移行支援で就職した場合は、就職後半年間はそれまで利用していた事業所で職場定着支援を受けられます。

ウェルビーはどのくらいの期間利用できますか？

就労移行支援の利用期間は、原則として2年以内です。

ウェルビーでも、体調や課題を整理しながら就職準備を進めるため、利用期間は人によって異なります。見学時に、就職までの目安や支援計画を確認しておくと安心です。

ウェルビーでは交通費は支給されますか？

通所にかかる交通費は、原則として自己負担です。

ただし、自治体によっては交通費の助成制度を利用できる場合があります。対象条件や申請方法は、お住まいの自治体や事業所へ確認しましょう。

ウェルビーでは工賃や給料はもらえますか？

ウェルビーの就労移行支援では、原則として工賃や給料は支給されません。

雇用契約を結んで働く場所ではなく、一般企業への就職に向けて訓練や就職活動の支援を受けるサービスだからです。