manaby（マナビー）の評判・口コミ｜やばい・最悪って本当？就労移行支援を比較

manaby（マナビー）は、1,500以上の独自eラーニングでPCスキルやWeb系スキルを学べる就労移行支援です。事務・デザイン・プログラミングなどを自分のペースで学べるほか、事業所や自治体の条件によっては、通所と在宅を組み合わせながら就職準備を進められます。

一方で、eラーニング中心で自主性が求められる、グループワークや対人訓練が物足りない場合があるといった声もあります。この記事では、マナビーの良い評判・悪い評判、就職実績やデメリットを整理し、どのような人に向いているかを解説します。

【結論】マナビーは、PC・Web系スキルを自分のペースで学びたい人におすすめ

マナビーは、独自のeラーニングを活用しながら、PCスキルやWeb系スキルを自分のペースで学べる就労移行支援です。1,500以上の動画コンテンツが用意されており、事務・Web制作・プログラミングなどを学びたい人に向いています。

体調や障害特性に応じて個別に訓練計画を立て、事業所や自治体の条件によっては、通所と在宅を組み合わせながら就職準備を進められます。通所に不安がある人や、将来的に在宅勤務を目指したい人にも選択肢になります。

一方で、講師から直接教わりながら学習したい人や、グループワーク・対人訓練を重視したい人には合わない場合があります。見学や体験で、教材の難易度や質問できる体制、事業所の雰囲気を確認しておきましょう。

就労移行支援を選ぶときのポイント
事業所は2つ以上見学して決めよう

就労移行支援は、同じ制度でも事業所によってサポート内容や通いやすさが大きく異なります。実際に見学してみると、「思っていた雰囲気と違った」「自分には合わなそう」と感じるケースも珍しくありません。1か所だけでは比較できず、なんとなくで決めてしまいがちです。

2つ以上を見学すれば、支援の手厚さやスタッフの対応、通所者の雰囲気などを比べられます。結果として「ここなら続けられそう」と納得して選びやすくなりますよ。

障害のある方向け
おすすめの就労移行支援

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また、「もう働ける状態なのか判断がつかない…」と迷った場合は、障害者雇用に特化した転職エージェントに一度相談してみるのも有効です。就労移行支援を利用すべきか、いきなり就職を目指せる段階かを、客観的な視点で整理してもらえるため、自分に合った次の一手を選びやすくなります。

マナビーの基本情報・実績

マナビーは、IT・PC系の専門スキルを習得できるのが強みの就労移行支援サービスです。独自開発のeラーニングを活用し、事務・デザイン・プログラミングなど1,500本以上の動画で触れることができます。

通所に加えて在宅訓練も選択肢にしながら、体調や生活リズムに合わせて訓練時間・通う頻度を相談できます。さらに、書類添削や面接対策といった就労へ向けたサポートも行っています。

実際の就職先の約7割は事務系、約2割はIT・クリエイティブ系の職種となっています。とくに、在宅就労率は20.4%と高くなっており、障がい者が働きやすい在宅ワークを目指しやすい環境が整っているのが特徴です。

サービス概要
サービス名	manaby（マナビー）
サービス種別	就労移行支援
運営会社	株式会社manaby
対象者	精神障害・発達障害・知的障害・身体障害・難病などがあり、一般企業への就職を希望する方
事業所数	31事業所（12都府県）
累計利用者数	3,106名（2024年2月時点）
職場定着率	85.7％（就職6か月後）
在宅就労率	20.4％（就職者に占める割合）
eラーニング	1,500以上の動画コンテンツ
就職後の支援	定着支援あり
利用料金	前年の世帯所得に応じて決定。利用者の約8割が自己負担0円
対応地域	東北・関東・関西・九州の12都府県
公式サイト	https://works.manaby.co.jp/

プログラム内容｜PC・ITスキルから就職準備まで幅広く学べる

マナビーでは、独自のeラーニングと個別支援を組み合わせながら、就職に必要なスキルを身につけます。PC・ITスキルだけでなく、体調管理や自己理解、ビジネスマナー、就職活動まで幅広く取り組めるのが特徴です。

マナビーの就職実績
職場定着率は85.7で在宅就労率が20.4%

マナビーでは、就職6か月後の職場定着率が85.7％、在宅就労率が20.4％と公表されています。通所と在宅を組み合わせながら、自分に合う働き方を目指しやすい点が特徴です。

また、就職先の約7割が特例子会社や障害者雇用枠で、職種は事務系が約7割、IT・クリエイティブ系が約2割です。デスクワークを中心に幅広い就職実績があります。

就職先企業の例

みずほビジネス・チャレンジド株式会社 / 楽天ソシオビジネス株式会社 / パーソルチャレンジ株式会社 / PwC Japanグループ / 合同会社DMM.com / トランスコスモス株式会社 / NTTクラルティ株式会社 / 野村かがやき株式会社 / 財務省 / 日本製紙株式会社 / 株式会社KDDIエボルバ 他

マナビーの良い評判・メリット

まずは、当サイトで実施したオンライン調査や、SNS・Googleマップ上の公開口コミを参考に、良い評判として挙げられやすいポイントを解説します。

当ページの評判・口コミは、オンライン調査および口コミ投稿フォームに寄せられた情報を参考に掲載しています。

良い評判・メリット①
PCスキルやWeb系スキルを学べる

マナビーの良い評判として、「PCスキルを幅広く学ぶことができた」という口コミが見られました。manabyは、事務・Web制作・プログラミングなどを幅広く学べるのが強みです。

学習は独自のeラーニングが中心で、事務・デザイン・プログラミングなど1500以上の動画から選んで学べます。未経験からでも、基礎スキルから実践スキルへ段階的に学習を進められます。

引用元：公式サイト

動画は短いチャプターに区切られており、理解度に応じて止めたり繰り返したりできます。PC・Web系スキルを自分のペースで身につけたい方は、見学や体験で教材の内容を確認してみましょう。

教材は利用者の声をもとに改良され、新しいコンテンツも随時追加されています。

良い評判・メリット②
通所・在宅など訓練を調整しやすい

また、メリットとして「体調に合わせて訓練を進められた」「在宅も利用できる」という口コミが見られました。体調や生活リズムに合わせて、訓練したい方に向いています。

訓練は、通所だけでなく在宅訓練にも対応しており、状況に応じて通所と在宅を組み合わせられます。体調に合わせて、外出が難しいときは在宅、余裕があるときは通所など柔軟な対応が可能です。

利用者は、自分の状況に合わせてペースを調整できるため、無理をせず継続しやすい環境が整っています。安定して訓練を積みたい方は、まず相談してみると安心でしょう。

ただ、在宅訓練を希望する場合、自治体の許可が必要です。詳細を確認する意味でも、一度相談してみるのがおすすめです。

良い評判・メリット③
支援員が親身に接してくれる

また、良い評判として「支援員が明るく丁寧にサポートしてくれた」という口コミが見られました。専門の支援員が、一人ひとりの状況や希望を丁寧に聞き取り、目標に合った個別サポートを行っています。

支援員は、定期的な面談で利用者の体調や生活リズム、困りごとを確認し、訓練計画をこまめに調整します。さらに、就職の悩みや生活面の相談にも対応し、課題解決に向けて一緒に考えてくれる体制です。

利用者は、気になることを抱え込まずに相談できるため、不安が強い時期でも安心して利用しやすくなっています。まずは見学や体験を通じて、事業所の雰囲気や支援員との相性を確かめてみるとよいでしょう。

支援は担当者だけで完結せず、複数の専門スタッフが連携して進める方針も示されています。相談は無料なので、訓練の進め方や就活の不安など、気になる点は早めに聞いておくと安心です。

マナビーの悪い評判・デメリット

ここではアンケート調査およびSNSやGoogleマップでの悪い口コミからわかるデメリットを解説します。

当ページの評判・口コミは、オンライン調査および口コミ投稿フォームに寄せられた情報を参考に掲載しています。

悪い評判・デメリット①
eラーニング中心で自主性が求められる

気になるデメリットとして、「自由度が高い分、自主性が求められる」という声が見られました。職員から常に指示を受けながら訓練を進めたい人には、合わない可能性があります。

訓練はeラーニング中心で、動画を選び、理解度に合わせて進める形です。目標設定や進捗管理を自分で意識しないと、課題につまずいた際に「何から手を付けるか」で迷いやすくなります。

何を学ぶべきか迷いやすい人や、つまずいたときに自分から質問するのが苦手な人は、支援員と目標を決め、定期的に進捗を確認しながら進めるとよいでしょう。

見学時は、学習計画をどの程度一緒に作ってもらえるか、質問方法や面談頻度、進捗確認の仕組みを確認しておくのがおすすめです。

悪い評判・デメリット②
グループワークや対人訓練を重視する人には合わない場合がある

また、気になる口コミとして「社会で役立つスキルをもう少し学びたかった」という口コミが一部見られました。人と関わる訓練を重視する人には合わない場合があります。

マナビーは、eラーニングによる個別学習を中心に、自分で選んだ教材を進めるスタイルです。講座や交流イベントを実施する事業所もありますが、内容や頻度は事業所によって異なります。

コミュニケーション練習や集団での模擬職場訓練を多く受けたい人は、希望するプログラムがあるか見学や体験で確認しましょう。他の就労移行支援と比較して選ぶことも大切です。

見学時は「グループワークの内容と頻度」「参加が必須か」「個別学習との割合」を確認すると、利用後のミスマッチを減らせます。

悪い評判・デメリット③
支援員の対応や相性に差がある

また、ネガティブな意見として「スタッフの対応を不満に感じた」という口コミが見られました。具体的には、以下の通りです。

一般的に就労移行支援を利用する際、支援員の障がい特性への理解や経験が十分でない場合、利用者への配慮を欠いた言動や態度につながりやすい傾向にあります。

もし、支援員の態度に不満を感じた場合は、我慢せず施設の相談担当や管理者に「具体的に何が困ったか」「どうしてほしいか」を整理して伝えましょう。

支援員との相性は、小さな違いでも積み重なるため、見学・体験で話しやすさや説明の丁寧さを確認するのがおすすめです。また、連絡手段や相談窓口の有無も事前に聞いておくと安心です。

悪い評判・デメリット④
経験者には教材が物足りない場合がある

マナビーの悪い評判として、「ITスキルは基礎を学ぶ内容にとどまった」という声が見られました。すでに実務経験があり、高度なスキルを学びたい人には物足りない可能性があります。

教材の質はやや高くなく、ITスキルの向上には基礎を学ぶにとどまると感じました。スキル獲得においては、自学自習の自習室的な利用が求められる形になります。

引用元：Googleマップ

マナビーでは、事務・デザイン・プログラミングなど幅広い教材を用意しています。一方、動画を使った個別学習が中心のため、講師から専門技術を直接教わる形式とは異なります。

基礎から学びたい初心者には取り組みやすいですが、実務レベルの制作や開発を重視する人は、教材の難易度や質問できる範囲を体験時に確認しましょう。

希望する職種が決まっている場合は、見学時に教材を実際に確認し、就職に必要なレベルまで学べるか質問するのがおすすめです。

マナビーはやばい・ひどい？最悪って本当？

マナビーについて検索すると、「やばい」「ひどい」「最悪」といった関連ワードや、支援内容に不満を感じた口コミが見つかることがあります。

背景には、eラーニング中心の学習スタイルや対人訓練の量、支援員の対応に関する口コミがあります。具体的には、以下のような内容です。

一方で、こうした口コミは一部の利用者や事業所に対する評価です。マナビー全体の支援内容が悪いとは判断できません。自分のペースで学習できたことや、支援員の親身な対応を評価する口コミもあります。

また、マナビーは事業所によって訓練内容やグループワークの頻度、支援員の対応が異なります。特定の事業所に関する口コミを、すべての事業所に共通する特徴として捉えないことが大切です。

引用元：マナビー公式サイト「支援実績」

就労移行支援を利用しても、必ず就職できるわけではありません。しかし、上記の実績を踏まえると、マナビー自体が「就職できない」「最悪なサービス」とはいえないでしょう。

利用後のミスマッチを防ぐには、見学や体験時に、教材の難易度や質問方法、グループワークの頻度、支援員との話しやすさを確認することが大切です。悪い口コミだけで判断せず、自分が希望する学び方や働き方に合うかを確かめましょう。

見学時にチェックしたいポイント

就労移行支援では、センターごとに雰囲気や支援の進め方が異なるため、口コミだけで判断せず、見学や体験で相性を確認することが大切です。

特に、次のポイントは事前に見ておくとミスマッチを減らしやすくなります。

利用開始までの流れ

見学や体験に参加したからといって、その場で利用を決める必要はありません。まずは事業所の雰囲気や支援内容が自分に合うかを確認してから判断すれば大丈夫です。

マナビーのよくある質問

マナビーの利用に、障害者手帳は必要ですか？

障害者手帳がなくても、主治医の診断書や意見書などがあれば、自治体の判断で利用できる場合があります。

利用には受給者証が必要になるため、まずは見学や相談で条件を確認しておくと安心です。

マナビーの利用料金はいくらですか？

就労移行支援の利用料は、前年の世帯収入などに応じて決まります。

多くの方は自己負担なしで利用できますが、所得によって自己負担が発生する場合もあるため、見学時に確認しておきましょう。

利用料金の詳細

一般的に、就労移行支援の利用料金は、前年の世帯収入に応じて、0円〜37,200円の幅から自己負担額が決まります。

利用者区分	世帯年収の目安	負担上限額
生活保護	生活保護受給世帯 （〜約156万円）	0円
低所得	市町村民税非課税世帯 （約156〜約300万円）	0円
中所得	約300〜約600万円	9,300円／月
高所得	約600万円以上	37,200円／月

仮に料金が発生しても、月額上限は最大でも37,200円です。実際には、1日あたりに換算すると数百円〜1,000円台前半に収まるケースが多く、極端に高額になることはありません。

費用は「世帯収入」で判定されます。どれだけ収入が高くても、自己負担は月37,200円が上限です。出典：厚生労働省「障害者の利用者負担」

マナビーは在宅訓練を利用できますか？

マナビーでは、在宅訓練を利用できる場合があります。ただし、在宅訓練の可否は自治体の判断や事業所の支援体制によって異なるため、希望する方は見学時に確認しておくと安心です。

マナビーでは交通費や工賃・給料は支給されますか？

就労移行支援は一般企業への就職準備を行う福祉サービスのため、原則として工賃や給料は支給されません。通所にかかる交通費も、基本的には自己負担です。

パソコン初心者でも利用でき、どんなスキルを学べますか？

パソコン初心者でも利用できます。マナビーでは、Word・Excelなどの事務スキルから、Web制作、デザイン、プログラミングまで、独自のeラーニングで学べます。

マナビーは軽作業や販売職を目指す人にも向いていますか？

マナビーはPCスキルや在宅就労を見据えた訓練に強みがあります。

軽作業や販売職を希望する方は、希望職種に合う訓練があるかを見学時に確認し、他の就労移行支援とも比較しておくと安心です。

マナビーはどのくらい利用でき、就職後も支援を受けられますか？

マナビーを含む就労移行支援の利用期間は、原則として最長2年間です。

自治体の個別審査で必要性が認められた場合は、利用期間を延長できることがあります。