デフワークスの評判・口コミ｜メリット・デメリットを徹底解説

デフワークスは、聴覚障害者に特化した転職エージェントです。手話や筆談に対応した職場を探しやすい点が特徴です。見学・面接日程調整、条件交渉などのきめ細やかな支援が受けられるため、初めての就職や転職でも安心して活動できます。

本記事では、他の転職エージェントと比較しながら、メリットデメリットを網羅的に解説していきます。

まずは概要から：
デフワークスの特徴まとめ

デフワークスは、聴覚障害に限定した求人を扱う点が強みの転職エージェントです。とくに、手話が通じる仲間がいる職場や、筆談によるコミュニケーションが整っている企業など、日常的な配慮が期待できる求人に出会いやすい環境が整っています。

また、サポート体制が手厚いことも特徴の一つです。応募書類の添削やメール文章の確認だけでなく、面接日程の調整や条件交渉を代行してくれるため、聴覚障害のある人が不利になりやすい場面を補ってくれます。

デフワークスは、聴覚障害者の働く可能性を広げる専門性とサポート体制を兼ね備えたサービスといえるでしょう。

デフワークスの基本情報
タイプ	転職エージェント
エリア	全国
求人数	記載なし
運営会社	株式会社テラセル
設立年月	2022年5月
所在地	東京都新宿区市谷八幡町11-1 市ヶ谷八幡町ビル9F
許可番号	有料職業紹介許可番号：13-ユ-318587
公式サイト	https://deaf-works.jp/

デフワークスの良い評判・メリット

デフワークスについて、SNSやGoogleマップなどで利用者の口コミを調査しましたが、参考にできる投稿はほとんど見つかりませんでした。

そこでここでは、公式サイトで確認できるサービス内容や支援内容をもとに、利用するメリットを整理して紹介します。

当ページの評判・口コミは、オンライン調査および口コミ投稿フォームに寄せられた情報を参考に掲載しています。

良い評判・メリット①
聴覚障害者への理解が深い

デフワークスを利用するメリットとして、「手話が通じる仲間がいる職場を探せる」「求人にはコミュニケーション手段の記載がある」というものがあります。

引用元：デフワークス

デフワークスは、聴覚障害者に特化した就労支援サービスであり、求人紹介から入社後のフォローまで一貫したサポートを行っています。あらゆる障害を対象とする一般的な就労支援とは異なり、聴覚障害に限定している点が強みです。

公式サイトでも「手話で会話できる職場を紹介してほしい」という要望に対し、条件に応じて求人を探せると明言しており、聴覚障害者が働きやすい環境づくりを前提にサービスを提供しています。

紹介される職場には手話が通じる仲間がいるケースもあり、入社後の孤立感を軽減できるのも安心できる要素です。

良い評判・メリット②
きめ細やかなサポート

また、メリットとして「仕事探しの経験が浅くても安心」「転職やビジネスの基本を学べる」というものがあります。例えば、下記のようなものです。

引用元：デフワークス

デフワークスの大きな特徴は、就職活動から入社後まで一貫して提供されるきめ細やかなサポートです。求人紹介だけでなく、履歴書や職務経歴書の添削・応募書類の表現方法のアドバイス、さらにメール文章の確認など、書類選考に必要な準備を丁寧に支援しています。

実際に「見学や面接の日程調整、条件交渉も任せられる」という案内があるように、利用者は負担を軽減しながら就職活動を進められます。

聴覚障害者の場合、電話でのやり取りが難しいですが、デフワークスではそうしたハンデを補うサポートが充実しているため、安心感が大きい点がメリットです。

公式サイトでは、デフワークスを利用した聴覚障害者の転職成功事例が紹介されています。企業との調整や入社後のフォロー、完全在宅勤務への転職など、実際の支援内容を確認できます。

良い評判・メリット③
職種・雇用形態は様々

さらに、メリットとして「ある程度選択肢がある」「働き方に柔軟性がある」というものがあります。デフワークスでは、取り扱う求人の職種や雇用形態が幅広いのが魅力です。

引用元：デフワークス

具体的には、事務職・営業サポート・店舗スタッフ・製造職・エンジニアなど、多様な業界・業種の求人を揃えており、専門性を活かしたい人から未経験で新しい仕事に挑戦したい人まで幅広く対応しています。

雇用形態も正社員・契約社員・嘱託職員・パートなど複数用意されているため、ライフスタイルに合わせた働き方を選べます。

聴覚障害者の場合、電話でのやり取りが難しい方もいます。パートや嘱託職員といった柔軟な選択肢があることで、無理なく働き続けられるでしょう。

デフワークスの悪い評判・デメリット

デメリットについても、SNSやGoogleマップなどで参考にできる悪い口コミはほとんど確認できませんでした。

そこで、公式情報や公開求人の状況から、利用前に知っておきたいデメリットを整理して解説します。

当ページの評判・口コミは、オンライン調査および口コミ投稿フォームに寄せられた情報を参考に掲載しています。

悪い評判・デメリット①
求人数が少ない

デフワークスの懸念点として、取り扱う求人件数が極めて限定的な点が挙げられます。聴覚障害に特化している一方で、選択肢はあまり多くありません。

引用元：公式サイト

実際に検索したところ、公式サイトでは公開求人がおよそ約90件程度に留まっており、障害者雇用全般を対象とする大手求人サイトと比較すると明らかに少ないです。

このため、利用者の希望条件に合致する案件が必ずしもすぐに見つかるとは限らず、勤務地や職種を限定したい場合、候補が一気に減少してしまう可能性があります。スムーズな転職活動を希望する人にとっては、デフワークスのみの利用では就職活動の長期化につながるでしょう。

求人の幅を広げるためには、デフワークスを利用しつつも、障害者雇用を幅広く扱う別の転職サイトやエージェントを併用することが理想的です。

悪い評判・デメリット②
地方の求人が少ない

また、懸念点・デメリットとして「求人は東京に集中している」「一部地方では求人がまったくない」という点が挙げられます。

北海道・東北	1件
関東	78件
関西	2件
東海・北陸	12件
四国・中国	0件
九州・沖縄	0件

デフワークスの求人は、地域的な偏りが見られます。関東に求人が大きく集中しており、東海・北陸は12件、関西は2件、それ以外には0～1件の地域も見られました。

このため、地方在住の利用者にとっては、希望に沿う求人を探すことが難しい場合があります。サービス自体は全国を対象としていても、応募可能な案件は都市部に集中しているため、地方での就職を望む方は、他の大手サービスを利用するとよいでしょう。

東京を中心に関東で仕事を探す方ほど利用しやすいサービスといえるでしょう。

地方在住で希望条件に合う求人が少ないと感じる方は、地域ごとに利用しやすい転職エージェントを確認しておくと安心です。

悪い評判・デメリット③
聴覚障害以外の方には向いていない

さらに、懸念点・デメリットとして「障害者向けの総合型就職・転職サービスを使う必要がある」というものがありました。

引用元：デフワークス

デフワークスは、聴覚障害に特化したサービスであり、他の障害を持つ人に対応した求人は基本的に取り扱っていません。

聴覚障害者にとっては専門性の高さがメリットとなりますが、障害全般をカバーするサービスを探している人には選択肢がないため、聴覚障害者ではない方は総合型の障害者就職・転職サービスを利用するのが賢明です。

あるいは、多少手間はかかりますが、通常の転職サービスで求人を探し出し、その都度障害者枠の採用や配慮があるかを問い合わせるなどもしてみると良いでしょう。

デフワークスがおすすめな人

デフワークスは、聴覚障害に特化した専門性のある就労支援を求める人におすすめです。

デフワークスは、聴覚障害を持つ人が安心して就職・転職活動を進められるように設計されたサービスです。手話や筆談などの配慮がある職場を探しやすい点が大きな利点で、初めて社会人として働く人や転職に不安を抱える人にとって有用です。

さらに、幅広い雇用形態が揃っている点も魅力です。フルタイム勤務が難しい場合でもライフスタイルに合わせた働き方を選べるため、長期的に働き続けたい人に適しています。

無料で利用できて、いつでも簡単に退会できるので、まずは「どのような求人があるか」だけでも、気軽に相談してみると良いでしょう。

また、各エージェントごとで保有している非公開求人は異なるのと、担当アドバイザーには相性があるので、いくつか掛け持ちして比較できると、より安心です。

複数エージェントを併用して比較しよう

障害者雇用は枠が少ないので、求人を紹介してもらえる経路を増やすことが重要です。ライバルより先に応募した方が有利なので、複数登録しましょう。

障害のある方向け
おすすめの転職エージェント

LITALICO仕事ナビ ★4.6	業界最大級の求人数・実績  全国の求人件数4,000件以上  首都圏なら個別転職サポート  無料登録して求人を見る
かべなし求人ナビ ★4.4	丁寧にサポートしてもらうなら  人材大手のSMS社が運営  就労移行支援をまとめて探せる  無料登録して求人を見る
dodaチャレンジ ★4.3	より年収の高い職場を探すなら  障害者転職の支援実績No.1  大手が多く年収を上げやすい  無料登録して求人を見る

人気求人は、一般公開される前にアドバイザーから非公開に紹介されます。募集直後にすぐ紹介してもらえるような体制を整えておきましょう。

デフワークスのよくある質問

デフワークスはどのような人が利用できますか？

デフワークスは、聴覚障害のある方に特化した就職・転職支援サービスです。希望条件を担当アドバイザーに伝えると、聴覚障害への配慮やコミュニケーション方法なども踏まえて求人を紹介してもらえます。

難聴でもデフワークスを利用できますか？

デフワークスは聴覚障害者向けの転職支援を専門としています。聴こえ方や必要な配慮、コミュニケーション手段は人によって異なるため、難聴で転職に悩んでいる方も、まずは希望する働き方や配慮について相談するとよいでしょう。

デフワークスは手話で相談できますか？

デフワークスでは手話での相談にも対応しています。公式の転職成功事例では、スタッフが本人の手話をくみ取り、企業との間に入って希望や悩みを伝えた事例も紹介されています。手話を主なコミュニケーション手段とする方も相談しやすいでしょう。

デフワークスは地方でも利用できますか？

デフワークスは全国を対象としていますが、公開求人は関東が中心で、地方では数件のみ、または掲載がない地域も見られます。

求人状況は時期によって変わるため、まずは希望地域の求人があるか相談し、選択肢が少ない場合は他の障害者向け転職サービスも併用するとよいでしょう。

デフワークスに在宅勤務・フルリモート求人はありますか？

公式サイトでは、デフワークスを利用して完全在宅勤務の企業へ転職した事例が紹介されています。ただし、在宅勤務に対応する求人の有無や件数は時期によって異なります。在宅勤務を希望する方は、登録時に担当者へ条件を伝えて確認しましょう。

デフワークスは入社後もサポートしてもらえますか？

デフワークスでは求人紹介や面接調整、条件交渉だけでなく、入社後の定着支援を行った事例もあります。公式サイトでは、スタッフが面談に同席して本人と企業の間を調整し、働きやすい支援体制を整えたケースも紹介されています。

デフワークスに登録した後はどのような流れで転職しますか？

登録後は担当アドバイザーからLINEやメールで連絡があり、希望条件を伝えます。その後、求人紹介→見学・面接の日程調整→内定・条件交渉→入社という流れです。求人が希望に合えば、面接日程の調整なども担当者に任せられます。

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デフワークス以外のサービスも比較したい方は、以下の記事も参考にしてみてください。