manaby（マナビー）の評判・口コミ｜やばい・最悪って本当？就労移行支援を比較

マナビー（manaby）は、独自のeラーニングでPCスキルやWeb系スキルを学べる就労移行支援です。1500以上の動画コンテンツを使い、事務・デザイン・プログラミングなどを自分のペースで学べる点が特徴です。

一方で、訓練は自学自習の要素があるため、講師に常時教えてもらいたい人には合わない場合があります。この記事では、他の就労移行支援と比較しながら、マナビーを使うべきか判断しやすい形でまとめました。

まずは概要から：
マナビーの特徴まとめ

マナビーは、IT系の専門スキルを習得できるのが強みの、就労移行支援サービスです。独自開発のeラーニングで、事務・デザイン・プログラミングなど1,500本以上の動画で触れることができます。

通所に加えて在宅訓練も選択肢にしながら、体調や生活リズムに合わせて訓練時間・通う頻度を相談できます。さらに、書類添削や面接対策といった就労へ向けたサポートも行っています。

実際の就職先の約7割は事務系、約2割はIT・クリエイティブ系の職種となっています。とくに、在宅就労率は20.4%と高くなっており、障がい者が働きやすい在宅ワークを目指しやすい環境が整っているのが特徴です。

マナビーの基本情報
タイプ	就労移行支援サービス
事業所数	31
累計利用者数	3,106名（2024年2月時点）
就職率	不明 在宅就労率は20.4%
定着率（6カ月後）	85.7% 在宅での定着率は97.3%（2021年10月時点）
対応地域	東北：宮城・山形・福島 関東：茨城・埼玉・千葉・東京・神奈川 関西：大阪・兵庫 九州：鹿児島
運営会社	株式会社manaby
設立年月	2016年(平成28年)6月
所在地	宮城県仙台市宮城野区榴岡1-6-30 ディーグランツ仙台ビル5階
許可番号	有料職業紹介許可番号：04-ユ-300216
公式サイト	https://works.manaby.co.jp/

就職実績

引用元：公式サイト

マナビーの良い評判・メリット

まずは、当サイトで実施したオンライン調査や、SNS・Googleマップ上の公開口コミを参考に、良い評判として挙げられやすいポイントを解説します。

当ページの評判・口コミは、オンライン調査および口コミ投稿フォームに寄せられた情報を参考に掲載しています。

良い評判・メリット①
PCスキルやWeb系スキルを学べる

マナビーの良い評判として、「PCスキルを幅広く学ぶことができた」という口コミが見られました。manabyは、就職に向けて専門的なITスキルを学べるのが強みです。

学習は独自のeラーニングが中心で、事務・デザイン・プログラミングなど1500以上の動画から選んで学べます。未経験からでも、基礎スキルから実践スキルへ段階的に学習を進められます。

動画教材なので、理解度に合わせて止めたり戻ったりでき、自分のペースで学習しやすいのが特徴です。PC・Web系などの専門スキルを身につけたい方は、見学や体験で内容を確認してみましょう。

コンテンツは利用者が飽きずに続けられるよう、チャプターは短く区切られており、集中力を維持しやすくなっています。

良い評判・メリット②
通所・在宅など訓練を調整しやすい

また、メリットとして「体調に合わせて訓練を進められた」「在宅も利用できる」という口コミが見られました。体調や生活リズムに合わせて、訓練したい方に向いています。

訓練は、通所だけでなく在宅訓練にも対応しており、状況に応じて通所と在宅を組み合わせられます。体調に合わせて、外出が難しいときは在宅、余裕があるときは通所など柔軟な対応が可能です。

利用者は、自分の状況に合わせてペースを調整できるため、無理をせず継続しやすい環境が整っています。安定して訓練を積みたい方は、まず相談してみると安心でしょう。

在宅訓練を希望する場合、自治体の許可が必要です。詳細を確認する意味でも、一度相談してみるのがおすすめです。

良い評判・メリット③
支援員が親身に接してくれる

また、良い評判として「支援員が明るく丁寧にサポートしてくれた」という口コミが見られました。専門の支援員が、一人ひとりの状況や希望を丁寧に聞き取り、目標に合った個別サポートを行っています。

支援員は、定期的な面談で利用者の体調や生活リズム、困りごとを確認し、訓練計画をこまめに調整します。さらに、就職の悩みや生活面の相談にも対応し、課題解決に向けて一緒に考えてくれる体制です。

利用者は、気になることを抱え込まずに相談できるため、不安が強い時期でも安心して利用しやすくなっています。まずは見学や体験を通じて、事業所の雰囲気や支援員との相性を確かめてみるとよいでしょう。

支援は担当者だけで完結せず、複数の専門スタッフが連携して進める方針も示されています。相談は無料なので、訓練の進め方や就活の不安など、気になる点は早めに聞いておくと安心です。

マナビーの悪い評判・デメリット

ここではアンケート調査およびSNSやGoogleMapでの悪い口コミからわかるデメリットを解説します。

当ページの評判・口コミは、オンライン調査および口コミ投稿フォームに寄せられた情報を参考に掲載しています。

悪い評判・デメリット①
受け身な人には向いていない

気になるデメリットとして、訓練は「自学自習が中心」という口コミが見られました。マナビーでは、自分のペースで学習を進めやすい一方、受け身の方だと学習が停滞しやすい傾向にあるようです。

訓練はeラーニング中心で、動画を選び、理解度に合わせて進める形です。目標設定や進捗管理を自分で意識しないと、課題につまずいた際に「何から手を付けるか」で迷いやすくなります。

常に講師がいて、一から手取り足取り教えてもらう形を求める人にとっては、物足りなさを感じるかもしれません。学習を自走できないと、成果につながりにくい点は注意が必要です。

対策として、最初に「週や月の目標」を支援員と決め、面談で進捗確認しながら取り組むのがおすすめです。

悪い評判・デメリット②
社会スキルを重点する方は物足りない場合がある

また、気になる口コミとして「社会スキルの学習があったらもっと良かった」という意見が見られました。社会スキルを重点的に学びたい人には、向いていない場合があります。

マナビーでは、PCスキルや在宅就労を見据えた学習に強みがあります。そのため、スキル習得に時間を割くことで、コミュニケーション練習や生活リズムの整え方などの訓練時間が短くなる可能性があります。

まずは「生活リズムを整えて、対人対応や社会スキルを重点的に鍛えたい」と考える人だと、物足りなく感じることがあります。学習軸がスキル獲得寄りなので、求める支援内容とズレないか確認しておくと安心です。

対策として、見学・体験時に「グループワークの有無」「生活面の支援範囲」「面談頻度」を具体的に質問しましょう。雰囲気や支援内容を実際に見て判断するのがおすすめです。

悪い評判・デメリット③
スタッフの当たり外れがある

また、ネガティブな意見として「スタッフの対応を不満に感じた」という口コミが見られました。具体的には、以下の通りです。

一般的に就労移行支援を利用する際、支援員の障がい特性への理解や経験が十分でない場合、利用者への配慮を欠いた言動や態度につながりやすい傾向にあります。

もし、支援員の態度に不満を感じた場合は、我慢せず施設の相談担当や管理者に「具体的に何が困ったか」「どうしてほしいか」を整理して伝えましょう。

支援員との相性は、小さな違いでも積み重なるため、見学・体験で話しやすさや説明の丁寧さを確認するのがおすすめです。また、連絡手段や相談窓口の有無も事前に聞いておくと安心です。

悪い評判・デメリット④
作業系の仕事をしたい人には向いていない

また、注意点として「作業系の訓練を重視する」人は向いていない可能性があります。マナビーはIT・PC学習を軸にした就労移行支援サービスのため、学習内容が合わずミスマッチになりやすいです。

公式の支援実績では、就職先の職種は「約7割が事務」「約2割がIT・クリエイティブ系」とされ、デスクワーク中心の進路が多い傾向です。

引用元：公式サイト

そのため、体を動かす仕事を希望する人や、PC操作・学習に抵抗がある人は不向きに感じる可能性があります。訓練内容との相性確認が重要です。

軽作業や販売職といった職種を希望する方は、軽作業系の実績が豊富な他社（ウェルビーやココルポート）を優先するとよいでしょう。

マナビーがおすすめな人

マナビーは、PCスキルやWeb系スキルを習得でき、在宅就労率も20.4％と公表されています。eラーニングを活用しながら、事務・Web制作・プログラミングなどを学びたい人におすすめです。

また、体調や障がい特性に応じて、通所と在宅を組み合わせながら訓練を進めやすい点も特徴です。通所に不安がある人や、段階的に就職準備を進めたい人にも向いています。

ただ、社会に適応する訓練プログラムが少ないという意見も一部あるので、大手他社（LITALICOワークスやウェルビー）も見学して比較すると良いでしょう。

＼ まずは見学だけでも大丈夫です／

【公式】https://works.manaby.co.jp/

各事業所ごとで訓練プログラムは異なるのと、担当支援員には相性があるので、いくつか見学しながら比較できると、より安心です。

就労移行支援を選ぶときのポイント
事業所は2つ以上見学して決めよう

就労移行支援は、同じ制度でも事業所によってサポート内容や通いやすさが大きく異なります。実際に見学してみると、「思っていた雰囲気と違った」「自分には合わなそう」と感じるケースも珍しくありません。1か所だけでは比較できず、なんとなくで決めてしまいがちです。

2つ以上を見学すれば、支援の手厚さやスタッフの対応、通所者の雰囲気などを比べられます。結果として「ここなら続けられそう」と納得して選びやすくなりますよ。

障害のある方向け
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また、「もう働ける状態なのか判断がつかない…」と迷った場合は、障害者雇用に特化した転職エージェントに一度相談してみるのも有効です。就労移行支援を利用すべきか、いきなり就職を目指せる段階かを、客観的な視点で整理してもらえるため、自分に合った次の一手を選びやすくなります。

利用開始までの流れ

見学や体験に参加したからといって、その場で利用を決める必要はありません。まずは事業所の雰囲気や支援内容が自分に合うかを確認してから判断すれば大丈夫です。

見学時にチェックしたいポイント

就労移行支援では、センターごとに雰囲気や支援の進め方が異なるため、口コミだけで判断せず、見学や体験で相性を確認することが大切です。

特に、次のポイントは事前に見ておくとミスマッチを減らしやすくなります。

マナビーのよくある質問

マナビーの利用に、障害者手帳は必要ですか？

障害者手帳がなくても、主治医の診断書や意見書などがあれば、自治体の判断で利用できる場合があります。

利用には受給者証が必要になるため、まずは見学や相談で条件を確認しておくと安心です。

マナビーの利用料金はいくらですか？

就労移行支援の利用料は、前年の世帯収入などに応じて決まります。

多くの方は自己負担なしで利用できますが、所得によって自己負担が発生する場合もあるため、見学時に確認しておきましょう。

利用料金の詳細

就労移行支援の利用料は、9割以上の方が自己負担0円です。ただし、前年の世帯収入によっては月額上限の範囲で費用が発生します。

利用者区分	世帯年収の目安	負担上限額
生活保護	生活保護受給世帯 （〜約156万円）	0円
低所得	市町村民税非課税世帯 （約156〜約300万円）	0円
中所得	約300〜約600万円	9,300円／月
高所得	約600万円以上	37,200円／月

仮に料金が発生しても、月額上限は最大でも37,200円です。実際には、1日あたりに換算すると数百円〜1,000円台前半に収まるケースが多く、極端に高額になることはありません。

費用は「世帯収入」で判定されます。どれだけ収入が高くても、自己負担は月37,200円が上限です。出典：厚生労働省「障害者の利用者負担」

マナビーは在宅訓練を利用できますか？

マナビーでは、在宅訓練を利用できる場合があります。ただし、在宅訓練の可否は自治体の判断や事業所の支援体制によって異なるため、希望する方は見学時に確認しておくと安心です。

マナビーではどんなPCスキルを学べますか？

マナビーでは、事務スキル、Web制作、デザイン、プログラミングなどをeラーニングで学べます。

希望職種によって必要なスキルは異なるため、見学時に教材内容や学習の進め方を確認しておきましょう。

パソコンが苦手でもマナビーを利用できますか？

パソコンが苦手な方でも利用できます。基礎的な内容から学べる教材がありますが、eラーニング中心のため自主学習の時間も多くなります。

不安な方は、質問できる体制や支援員のサポート範囲を確認しましょう。

マナビーは軽作業や販売職を目指す人にも向いていますか？

マナビーはPCスキルや在宅就労を見据えた訓練に強みがあります。

軽作業や販売職を希望する方は、希望職種に合う訓練があるかを見学時に確認し、他の就労移行支援とも比較しておくと安心です。

マナビーでは就職後もサポートを受けられますか？

就職後も定着支援を受けられます。

働き始めた後の悩みや職場での困りごとを相談できるため、長く働くためのサポートを重視したい人は、見学時に支援内容を確認しておきましょう。