ランスタッドチャレンジドの評判・口コミ|障害者転職で使うべき?他社比較と全特徴

ランスタッドチャレンジドは、大手・外資系求人や条件改善を狙いたい人向けの障害者向け転職支援サービスです。書類添削や面接対策を受けながら、希望条件に合わせた提案型の求人紹介も受けられます。

一方で、職務経験が浅い方や、首都圏以外で転職を検討されている方には合いにくい印象です。本記事では、他の障害者転職サービスと比較しながら、ランスタッドを使うべきか判断しやすい形でまとめました

【まとめ】どんな人におすすめ?
  • 首都圏で年収をあげたい方におすすめ
    運営元が大手外資求人に強いので、すでにフルタイムで一定の年収がある方におすすめ。経歴に合うポジションを探してくれる。
  • 求人数は多くないので他社を優先したい
    中小規模のエージェントで、どうしても求人数は少ないので、首都圏以外では推奨しない。紹介求人のマッチング精度も、転職支援実績が多い大手にはやや劣る。
  • 求人件数と実績の多い大手を優先したい
    まずは大手で幅広い求人を保有するLITALICO仕事ナビdodaチャレンジに登録しておきたい。余裕があれは、次点でかべなし求人ナビなど、2~3社は比較しておこう。
目次
編集 セオリーズ編集部

本記事は、有料職業紹介事業許可(13-ユ-317587)を取得しているセオリーズ株式会社の編集部が、各社の公式情報・求人情報・公的資料等を確認したうえで作成しています。

ランスタッド障害者雇用の特徴

ランスタッドチャレンジド
ランスタッドチャレンジドの特徴まとめ
  • 障害者雇用で年収を上げたい人に向く
    • 外資系・大手企業の求人を扱う比率が高い
    • フルタイムの正社員求人を中心に探しやすい
  • 専任コンサルタントが面談から定着まで一貫対応
    • 応募書類の添削や面談トレーニングに対応
    • 内定後の手続きや入社後フォローも受けられる
  • 障害種別で対応エリアが異なる
    • 身体障害は全国対応
    • 精神障害は東京・神奈川・千葉・埼玉・大阪・群馬・栃木・茨城・兵庫に対応

ランスタッドチャレンジドは、世界最大級の人材会社ランスタッドが提供する障害者向け転職支援サービスです。一般的な事務職求人だけでなく、比較的年収帯の高い大手・外資系求人を狙いやすいのが特徴です。

特に、これまでの就業経験を活かしてキャリアアップ転職をしたい人と相性がよく、フルタイム正社員の求人を中心に提案を受けやすい傾向があります。条件の良い非公開求人も含めて見たい場合は、候補に入れやすいサービスです。

また、専任コンサルタントが面談から書類添削、面談対策、内定後のフォローまで一貫して担当します。安定就業の実績があり、次の職場で年収や条件を引き上げたい人に向いています。

【公式】https://www.randstad.co.jp/

法定雇用率の引き上げで大手企業の採用需要は続いています。これまでの職歴を活かして条件改善を狙いたい人は、早めに相談しておく価値があります。

ランスタッドチャレンジドの基本情報
分類転職エージェント
料金無料
対応障害身体障害/精神障害
対応地域身体障害:全国
精神障害:東京/神奈川/千葉/埼玉/大阪/群馬/栃木/茨城/兵庫
求人件数590件以上(2026年4月時点)
サポート面談、求人紹介、書類添削、面談対策、入社後フォロー
公式サイトhttps://www.randstad.co.jp/
運営会社ランスタッド株式会社
有料職業紹介許可番号:13-ユ-010554

ランスタッドの良い評判・メリット

ランスタッドの良い評判・メリットは下記の通りです。

それぞれアンケート調査およびSNS上の実際の口コミを引用しながら解説していきます。

良い評判・メリット
  • オーダーメイド型の求人紹介を受けられる
  • 大手・外資系の求人を探しやすい
  • 手厚いサポートを受けられる

当ページの評判・口コミは、オンライン調査と利用者アンケートで収集した情報をもとに掲載しています。

良い評判・メリット#1
オーダーメイド型の求人紹介を受けられる

ランスタッド(障害者雇用)のメリットとして、希望条件に合わせたオーダーメイド型の求人紹介を受けられる点が挙げられます。条件に合う求人を丁寧に探したい人に向いています

ランスタッドでは、企業から届いた求人を紹介するだけでなく、求職者の希望に合うよう求人を調整し、必要に応じて取引先企業へ提案して新しい求人を開拓してくれます

そのため、年収や仕事内容、通勤面などの条件を細かく相談しながら進めたい人には向いています。まずは自分の希望を整理して、どこまで相談できるか面談で確認してみるのがおすすめです。

特に身体障害がある人向けの支援に強みを持ち、全国120拠点のネットワークを活かして事務系や製造系など幅広い職種を扱っています。条件次第で選択肢を広げやすいのも特徴です。

良い評判・メリット#2
大手・外資系の求人を探しやすい

また、メリットとして、大手・外資系の求人を探しやすい点が挙げられます。経験を活かして、年収や働き方の条件を改善したい人に向いています

引用元:公式サイト

実際に掲載求人を見ると、正社員・契約社員の募集が多く、年収500万〜600万円台の求人も見られます。中には年収800万円程度の求人もあり、これまでの職歴を活かしながら、条件改善を目指しやすいのが特徴です。

実際の求人例
  • 雇用形態:正社員求人
  • 年収:250~800万
  • 職種:オープンポジション

引用元:公式サイト

特に、キャリアアップや年収アップを狙いたい人には向いています。まずは希望年収や働き方を整理して、どんな求人があるか登録して確認してみるとよいでしょう。

なお、通常の人材紹介だけでなく、紹介予定派遣で進められる求人もあります。いきなり直接雇用が不安な方は、選択肢の一つとして相談してみるとよいでしょう。

フルリモート求人も一部扱っている

ランスタッドでは、フルリモート(完全在宅)の求人も一部扱っています。障害特性や体調面に配慮しながら働きたい人には、見ておきたい条件の一つです。

特に、通勤負担を減らしたい人や在宅中心で働きたい人には向いています。ただし件数は限られるため、在宅勤務を重視したい場合は他社も併用して探すのが効果的です。

良い評判・メリット#3
手厚いサポートを受けられる

ランスタッドのメリットとして、「書類添削や面接対策が手厚い」という点が挙げられます。転職活動に不安がある人は、相談しながら進めやすいサービスです

具体的には、専任コンサルタントが面談後に求人紹介を行い、応募書類の確認・添削や面接対策を行ってくれます。さらに、内定後の手続きから定着フォローまで一貫対応してくれるのも魅力です。

そのため、はじめての転職で不安を感じる人や、選考対策を入念に行いたい人に向いています。どういうサポートをしてもらえるか気になる方は、登録して相談してみてください。

入社後には定着フォローも行っているので、入社後に不安を感じたときや、企業との調整が必要になった場合も相談しやすいです。

ランスタッドの悪い評判・デメリット

ランスタッドの悪い評判・デメリットは下記の通りです。

それぞれアンケート調査およびSNS上の実際の口コミを引用しながら解説していきます。

悪い評判・デメリット
  • 求人紹介を断られる可能性がある
  • 精神障害向けのサポート地域は限られる
  • オーダーメイド型の求人は時間がかかりやすい
  • 担当者によって対応差を感じることがある

当ページの評判・口コミは、オンライン調査と利用者アンケートで収集した情報をもとに掲載しています。

悪い評判・デメリット#1
求人紹介を断られる可能性がある

ランスタッドの悪い評判として、「求人紹介につながりにくかった」という口コミが一部見られました。経験者向けの求人が多く、職歴が浅い人は合いにくい傾向があります

スクロールできます

私は以下の障害者向け転職エージェントを使用した。 ・dodaチャレンジ ・atGP ・DIエージェント ・ランスタッドチャレンジド このうち、ランスタッドさんは私のようなハイスペじゃない人材はお呼びでないようだった。

引用元:X(旧Twitter)

応募しても選考とかでだいたい断られる!今回はとか!後募集してない求人も出てたりとか!

引用元:Googleマップ

社会人経験が少ないと、あまり紹介は頂けないようでした。

出典:アンケート調査(集計期間:2024年7月~2026年4月)

ランスタッドで取り扱っている求人は、 正社員や契約社員の求人案件が中心です。さらに、大手・外資系求人も多く、条件次第では紹介求人が限られやすくなります。

実際に「未経験」で検索すると、条件に合う求人は数十件程度にとどまりました。そのため、経歴に自信のない方は、他社サービスも併用して比較するのがおすすめです。

なお、今まで正社員の経験がないフリーター・ニート経験が長いの方は、転職支援サービスの利用を断られる可能性もあります。登録前に、未経験向け求人の有無も確認しておくとよいでしょう。

悪い評判・デメリット#2
精神障害向けのサポート地域は限られる

ランスタッドでは、精神障害向けの専門支援が一部地域に限られる点に注意が必要です。首都圏や関西の一部地域以外では、同じ支援を受けにくいことがあります

理由として、精神障害のある方向けの支援は都市部中心で、専門的な相談に対応する支援員が全国すべての拠点に配置されているわけではないためです

そのため、首都圏や大阪、兵庫で専門的な相談を受けながら進めたい人には向いています。一方で、地方在住の方は、全国対応の他社も併用して比較するのがおすすめです。

精神障害のある方向けの主な支援地域は、関東が「東京・神奈川・千葉・埼玉・群馬・栃木・茨城」、関西が「大阪・兵庫」となっています。

悪い評判・デメリット#3
オーダーメイド型の求人は時間がかかりやすい

ランスタッド(障害者雇用)の注意点として、「オーダーメイド求人は通常より時間がかかる」可能性があります。早めに転職先を決めたい方には、やや向いていないかもしれません

理由として、オーダーメイド求人は、企業の求人案件を求職者の要望と合うように、利用者のスキルや経験を踏まえながら調整を進めるためです。結果、従来の求人紹介と比べると時間がかかりやすい傾向にあります

そのため、条件交渉も含めて、自分に合う求人を丁寧に探したい人には向いています。まず求人を広く見たい人は、検索型の他社も併用すると比較しやすいです。

急ぎの転職か、条件重視かで使い方を分けるのがおすすめです。

悪い評判・デメリット#4
担当者によって対応差を感じることがある

また、悪い評判として「担当者の対応に不満を感じた」という口コミが見られました。具体的には、以下の通りです。

具体的な口コミ例
  • 人をバカにしたような対応を受けた
  • 差別のような言動を言われた
スクロールできます

障害者向けエージェントサービスを利用しようと登録。
運が悪いのか、担当の気が強く、こちらが丁寧に説明しているのに次の質問に飛ばされたり、人を小ばかにした対応に終始した。あいづちもため口に近く、親身になって聞いてくれればOKだが、仕事めんどうくさそうな口調だった。

引用元:Googleマップ

定着支援の精神保健福祉士に障害者への差別用語を投げつけられて、大変傷つきました。組織的な謝罪をとお願いしたものの、適切に謝罪されないばかりか、その精神保健福祉士に逆恨みされています。

引用元:Googleマップ

これはランスタッドに限らず、転職エージェント全般で起こりやすい注意点です。理由として、担当者の経験が浅く障害特性への理解が浅い場合、配慮を欠いた言動や態度につながってしまう場合があります

そのため、担当者の態度に不満を感じたら、希望や気になる点を早めに伝えましょう。それでも改善が見られなければ、担当変更を依頼するのがおすすめです

担当変更をしても、配慮体制に改善が見られない場合もあります。そういった状況を踏まえ、他社サービスと併用して活動するのがおすすめです。

転職で使うべき?こんな人におすすめ

ランスタッド(障害者雇用)は、大手・外資系の求人を見たい方や、経験を活かして条件改善を目指したい方に向いています。さらに、選考対策を受けながら進めやすく、提案型の求人紹介も受けられる点も特徴です。

一方で、未経験から幅広く求人を見たい方や、地方求人を優先したい方にはやや合いにくい面もあります。そのため、自分の経験を活かせる求人を探したい人向けのサービスと考えると使いやすいでしょう。

ランスタッドが向いている人
  • 大手・外資系の求人を見たい方
    条件のよい求人や、経験を活かせるポジションを探したい方に向いています。
  • 年収や働き方の条件を改善したい方
    提案型の求人紹介もあるため、今より条件を見直したい方と相性がよいです。
  • 書類添削や面接対策を受けながら進めたい方
    応募準備から入社後のフォローまで、一貫して相談しながら進めやすいです。

紹介される求人は、登録してみないと見えにくい部分もあります。気になる方は、まず無料登録して自分に合う求人があるか確認してみてください。

【公式】https://www.randstad.co.jp/challenged/

地方求人を広く比較したい方や、短時間求人を重視したい方は、以下のサービスもあわせて見ておくと選びやすくなるでしょう。

複数エージェントを併用して比較しよう

また、障害者雇用は枠が少ないこともあって、求人をどれだけ早く紹介してもらえるかが重要なので、複数の転職エージェントも利用することが重要です。

障害のある方向け
おすすめの転職エージェント


LITALICO仕事ナビ
★4.6
業界最大級の求人数・実績
全国の求人件数4,000件以上
首都圏なら個別転職サポート

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かべなし求人ナビ
★4.4
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★4.3
より年収の高い職場を探すなら
障害者転職の支援実績No.1
大手が多く年収を上げやすい
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人気求人は、一般公開される前にアドバイザーから紹介されるケースが多いです。出回った瞬間に紹介してもらえるような体制を整えておきましょう。

当ページの評判・口コミは、オンライン調査と利用者アンケートで収集した情報をもとに掲載しています。

おすすめ転職エージェント診断

自分に合うエージェントが30秒でわかる!

ランスタッド障害者雇用登録の流れ

STEP
WEB会員登録

WEB登録そのものは5~10分もあれば完了します。その後、事前に履歴書・職務経歴書を提出できるとベスト。初回の面談がスムーズに進みます。

STEP
登録面談/ヒアリング

事前に日程調整し、障害内容や配慮事項、求人の希望条件などのヒアリングをおこないます。すでに職務経歴書を提出していれば添削してもらうことも可能です。もし事前に整理できていなくとも、一緒に考えてくれるので安心してください。

STEP
求人紹介/応募

面談ヒアリングですり合わせた希望条件に添いながら、障害特性および配慮、そして職務適正にあった企業求人を定期的に紹介してくれます。必要に応じて企業ごとに選考対策をおこないます。

STEP
内定/入社前サポート

内定を取るまでサポートしてくれます。そして内定後の契約書等のやり取りを全て管理、進行してくれます。求人によっては、給与条件の交渉をしてくれる場合があります。

STEP
入社/定着支援

入社してからも継続して安定した就労ができるように、定期的にフォローをしてくれます。

ランスタッドを使い倒すコツ

ランスタッドは登録するだけでも使えますが、事前に少し準備しておくと求人紹介の精度が上がりやすくなります。登録前は、次の3点を意識しておくと進めやすくなります。

登録前に確認したい3つのポイント
  • 年収・仕事内容・働き方の希望を整理する
    年収や職種、通勤、在宅勤務の希望などを整理しておくと、条件に合う求人を提案してもらいやすくなります。
  • 経験を活かせる条件を優先して伝える
    ランスタッドは経験者向けの求人も多いため、自分の職歴や強みを先に伝えると求人紹介につながりやすいです。
  • 希望条件は優先順位をつけて伝える
    「絶対に譲れない条件」と「相談できる条件」に分けて伝えるのがポイントです。面接時に配慮事項と併せて伝えると、紹介される求人の精度が上がりやすくなります。

保有している障害者求人の特徴

ここではランスタッド(障害者雇用)が保有している求人の特徴を「職種」「地域」「雇用形態」という軸で確認しました。

ランスタッドが保有している求人の特徴
  • <職種>
    一般事務職などデスクワークが中心
  • <地域>
    首都圏や大阪が中心
  • <雇用形態>
    契約社員や正社員がほとんど
  • <詳細条件>
    未経験可や短時間求人はあまりない

保有している障害者求人(職種):
一般事務職が中心

ランスタッドでは、事務関連職の求人が全体の中心を占めています。

デスクワーク系の仕事を探したい方に使いやすいほか、オープンポジションも一定数あるため、経験や希望条件に応じて選択肢を持ちやすいのが特徴です

職種求人件数割合
一般事務285件47.8%
オープンポジション195件32.7%
技術系43件7.2%
合計596件

調査日:2026年4月14日

※働き方の条件により、件数・割合は一部重複を含む場合があります。

一方で、軽作業系の求人はほとんどありません。軽作業やバックヤード業務を重視したい方は、他社も併用した方が探しやすいでしょう。

保有している障害者求人(地域):
首都圏や大阪が中心

ランスタッドの求人は、東京・神奈川など首都圏に集まりやすく、大阪も一定数あるのが特徴です。都市部で求人を探したい方には使いやすいサービスです

地域求人件数割合
東京261件43.8%
大阪40件6.7%
神奈川31件5.2%
合計596件

調査日:2026年4月14日

※勤務地や働き方の条件により、件数・割合は一部重複を含む場合があります。

ただし、地方は一桁台の地域もあり都市部より選択肢が限られやすいため、他社も含めて比較しながら進めるのがおすすめです。

地方や関西圏など、エリア別に転職サービスを比較したい方は、地域別比較記事も参考にしてみてください。(全国/関西圏/福岡/愛知

複数使っても紹介が難しい場合は、地域のハローワークや障害者職業センターも選択肢になります。

保有している障害者求人(雇用形態):
正社員や契約社員求人が中心

ランスタッドでは、掲載求人を見ると正社員や契約社員の募集が中心です。安定した雇用で働きたい方に向いています

一方で、今回確認した範囲ではアルバイト・パート求人は見られませんでした。短時間勤務や柔軟な働き方を重視したい方は、他社も併用して探すのがおすすめです。

雇用形態求人件数割合
正社員349件58.4%
契約社員342件57.4%
アルバイト・パート0件0%
合計596件

調査日:2026年4月14日

※勤務地や働き方の条件により、件数・割合は一部重複を含む場合があります。

保有している障害者求人(詳細条件):
詳細条件付きの求人は多くない

ランスタッドでは、フルリモートや短時間勤務可、未経験可の求人も一部あります。ただし、全体で見ると件数は多くありません。

働き方や条件に強いこだわりがある方は、選択肢が限られやすい傾向です。詳細条件を重視したい方は、他社も併用して比較するのがおすすめです。

詳細条件求人件数割合
フルリモート19件3.2%
短時間勤務可25件4.2%
未経験可54件9.1%
合計596件

調査日:2026年4月14日

※勤務地や働き方の条件により、件数・割合は一部重複を含む場合があります。

よくある質問と回答

最後に、障害者雇用に関してよくある質問をFAQ形式で網羅的に解説していきます。気になる項目があればタップしてみてください。

Q.ランスタッドチャレンジドは手帳なしでも使える?

いいえ、原則として利用は難しいです。

ランスタッドチャレンジドは障害者雇用の求人を扱う転職支援サービスで、公式でも精神障害者保健福祉手帳をお持ちの方向け支援や、障害者手帳を前提とした求人案内が見られます。

手帳がない方は、一般雇用向けの転職サービスもあわせて見た方が、求人の選択肢を広げやすいでしょう。

Q.精神障害でも利用できますか?

はい、利用できます。

ランスタッドでは、精神障害者保健福祉手帳をお持ちの方向けに、専門的な就労支援サービスが案内されています。ただし、対応地域は関東や関西の一部に限られ、就業経験や希望条件によっては紹介が難しいこともあります。

Q.ランスタッドは50代以降でも使えますか?

はい、利用できます。

ランスタッドの障がい者求人には、50代までを対象にした求人も見られます。ただし、求人ごとに求める経験は異なるため、まずは紹介可能な求人があるか相談してみるのがおすすめです。

Q.新卒の就活でも使えますか?

新卒向け専用サービスとしては案内されていません。

公式では「障がい者の転職パートナー」「就職・転職希望の方への支援」と案内されており、基本は転職寄りのサービスと考えた方が自然です。

新卒で使いたい場合は、紹介可能な求人があるかをまず確認してみるのがおすすめです。

Q. ランスタッドの退会方法は?

担当者へ連絡して退会したい旨を伝えれば大丈夫です。

公式サイト上で明確な退会手順ページは見当たりませんでした。面談済みの方は担当者へ、登録直後の方は問い合わせ窓口から連絡するとスムーズです。

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