welbe（ウェルビー）の評判・口コミ｜やばい・最悪って本当？就労移行支援を比較

ウェルビーは、全国130以上の事業所を展開する大手の就労移行支援です。就職準備を進めやすい実践訓練に加え、定着支援や就活集中コースもあるため、長く働くことまで見据えて相談したい人に向いています。

一方で、事業所ごとにスタッフ対応や雰囲気の差はあるという意見もあります。この記事では、他の就労移行支援サービスと比較しながら、ウェルビーを使うべきか判断しやすい形でまとめました。

ウェルビーの特徴まとめ

ウェルビーは、全国の都道府県に事業所展開する最大手の就労移行支援サービスです。

企業からビジネス上で求められる職務スキルをロールプレイ形式で実践的に体験できる“オフィスワークシミュレーション”があり、未経験の仕事だったとしても、無理なく少しずつステップアップできるのが魅力です。

大手で幅広い障害や職種を対応しているにも関わらず、定着率は91.5%と高いので、見学してみてください。

なお、短期就活に重点を置いた【就活集中コース】もあるので、半年以内に仕事を就きたい方にもおすすめです。

ウェルビーの基本情報
サービス	就労移行支援
対応障害	全て
事業所数	132（仮オープン含む）※2026年4月時点
就職者数	累計：9,854名（2026年4月現在） 年間：1,333人（2024年度）
就職率	非公開
定着率	91.5%（2023年10月～2024年9月実績）※就職して半年の定着率
対応地域	北海道：札幌 東北：宮城,福島 関東：群馬,栃木,東京,神奈川,埼玉,千葉 北信越：新潟,富山,石川,長野 東海：愛知,静岡,三重,岐阜 近畿：大阪,京都,兵庫,滋賀,奈良,和歌山 中国四国：岡山,広島,山口,香川,愛媛 九州：福岡,熊本,長崎,鹿児島,大分
運営会社	ウェルビー株式会社
公式サイト	https://www.welbe.co.jp/

就職先実績

就職先は事務職が中心で、全体の半数以上を占めており、まずは事務職を軸に考えたい人に向いています。また、事務職以外にも「軽作業・清掃、販売・サービス等」もあるので、職種の幅を広げやすいのも特徴です。

<職種別＞

＜業種別＞

引用元：ウェルビー公式

障害別就職実績：73%が精神障害のある方

障害別では、統合失調症とうつが多く、発達障害も一定数を占めています。身体障害や知的障害、不安障害などの就職実績もあり、幅広い方が対象です。

引用元：ウェルビー公式

定着率：90%前後と高い

定着率は90％前後で推移しており、就職後の不安も相談しながら働き続けたい人に向いています。厚生労働省等の公式データはないものの、業界一般的には就職率は50~60%とされているので、高いと言えるでしょう。

引用元：ウェルビー公式

ウェルビーの良い評判・メリット

ウェルビーの良い評判・メリットを具体的にあげると下記の通りです。それぞれ順を追って解説していきます。

当ページの評判・口コミは、オンライン調査および口コミ投稿フォームに寄せられた情報を参考に掲載しています。

良い評判・メリット①
実践的な訓練で就職への準備ができる

また、良い評判として「就職につながる実践的な訓練ができた」という口コミが見られました。いきなり就職活動に進むのが不安な人や、ブランクがあって職場感覚を少しずつ取り戻したい人に向いています。

ウェルビーでは、オフィスワークシミュレーションを通じて、実際の職場を想定した訓練を受けられます。選考対策も含めて、就職前の準備を一つずつ進めやすいのが特徴です。

そのため、就職経験が浅い人や、働くことへの不安を減らしながら進めたい人には合いやすいです。興味のある方は、まずは見学で雰囲気を確認してみるとよいでしょう。

訓練では、ロールプレイ形式で実践的に練習を積み重ねていきます。報告・連絡・相談や役割分担など、職場で求められやすい動き方も意識しやすいのが特徴です。

ウェルビージョブナビとも連携している

ウェルビーでは、職業紹介サービス「ウェルビージョブナビ」も展開しており、求人紹介や就職活動の相談を受けられます。訓練だけで終わらず、応募先探しまでつなげやすいのが強みです。

また、合理的配慮の調整や企業との橋渡しも行っているため、自分に合う働き方を相談しながら進めたい人にも向いています。

良い評判・メリット②
就職後は定着支援を受けられる

ウェルビーの良い評判では、「就職後も安心して働けた」という口コミが見られました。就職後の人間関係や業務の進め方に不安がある人、職場に慣れるまで相談先を持っておきたい人に向いています。

ウェルビーでは、就職後も定期的な職場訪問や電話、来所での面談を行い、不安を早めに整理しやすい体制があります。必要に応じて企業側とも連携し、接し方や配慮方法の調整を支援しているのが特徴です。

そのため、就職して終わりではなく、働き始めてからも相談しながら進めたい人には合いやすいです。6か月定着率も91.5％と高く、就職後の安定まで重視したい方は、見学候補に入れやすいでしょう。

就労移行支援を利用して就職した場合は、就職後半年間は、それまで利用していた事業所で職場定着支援を受けられます。

良い評判・メリット③
就活集中コースで早期就職を目指せる

ウェルビーでは、通常の就労移行支援に加えて、就活集中コースも用意されています。できるだけ早く就職したい人や、基礎訓練よりも就職活動を優先して進めたい人には向いている支援です。

就活集中コースでは、約2カ月ほど通常プログラムを受けながら、心身の状態や必要な配慮を整理したうえで、早期就職に向けた支援を受けられます。就活集中コースは、以下のような方が対象です。

特に、就職経験があり、生活リズムや通院がある程度安定していて、早めに再就職を目指したい人には合いやすいでしょう。気になる方は、通常コースとどちらが合うか見学時に相談してみてください。

就活集中コースは、約2カ月の通常プログラムで状態や課題を整理し、就職まで約半年程度を想定して進めるコースです。2か月で就職が決まるわけではありません。

良い評判・メリット④
スタッフが親身に接してくれた

ウェルビーの良い評判として、「支援員の雰囲気や対応がよかった」という口コミが見られました。通所中は悩みを相談する機会が多いため、安心して話しやすい環境を重視したい人に向いています。

就職前から就職後まで継続して支援する体制が整っており、障害特性の悩みや就職活動の不安も相談しやすいのが特徴です。精神保健福祉士など、専門資格を保有するスタッフが在籍している事業所も見られます。

そのため、体調面や配慮事項を整理しながら進めたい人には合いやすいです。見学や体験の際は、相談のしやすさやスタッフの話し方、自分との相性まで確認しておくと安心でしょう。

なお、スタッフとの相性は事業所ごとに差が出やすい部分です。口コミだけで判断せず、面談時に質問しやすい雰囲気か、困りごとを聞いてもらいやすそうかなどをチェックしましょう。

ウェルビーの悪い評判・デメリット

ウェルビーの悪い評判やデメリットを具体的にあげると下記の通りです。それぞれ順を追って解説していきます。

当ページの評判・口コミは、オンライン調査および口コミ投稿フォームに寄せられた情報を参考に掲載しています。

悪い評判・デメリット①
支援員の対応が良くないことがある

ウェルビーの悪い評判として「支援員の対応がよくないことがある」という口コミが一部見られました。スタッフ対応や事業所の雰囲気を重視する人は、見学や体験で確認しておきたいポイントです。

就労移行支援では、体調や障害特性、就職活動の悩みをスタッフに相談しながら進めるため、対応の印象が満足度に影響しやすいです。担当者の障害特性への理解が低い場合、不満に感じる可能性は否定できません。

そのため、配慮事項を丁寧に共有したい人や、不安が強いときにこまめに相談したい人は、体験時にスタッフの話し方や質問への返し方まで見ておくと安心です。

見学時は「困ったときに誰に相談できるか」「面談はどのくらいの頻度か」「自分の特性をどう共有するか」まで確認しておくと、通所後のギャップを減らしやすくなります。

悪い評判・デメリット②
利用者が多いと落ち着きにくいことがある

また、注意点として「混み合っていて騒がしい」「利用者同士の輪に入りづらい」という口コミが一部見られました。静かな環境を重視したい人や、新しい集団に入るのが不安な人は気になりやすい点です。

就労移行支援では、グループワークを行うケースも多いため、利用者が多い事業所ではにぎやかさや人間関係が負担になることがあります。大手で拠点数が多い事業所ほど、センターごとの雰囲気の差も出やすいです。

そのため、コミュニケーションに不安がある人や、落ち着いた環境で通いたい人は、見学時に人数感や話しやすさを確認しておくと安心です。

居心地の良さは訓練内容そのものより、事業所の人数や座席配置、利用者層との相性で変わりやすいです。口コミだけで判断せず、自分が無理なく通えそうかを現地で見ておくのがおすすめです。

悪い評判・デメリット③
利用期間が長引く可能性がある

また、懸念点として「思ったより利用期間が長引いた」「サポートが薄く感じた」といった声が一部見られました。早めに就職したい人や、こまめなフォローを受けながら進めたい人は気になりやすい点です。

利用者が多い事業所では、タイミングによって個別相談の時間が限られると感じる場合もあります。その結果、就職活動の進め方が分かりにくくなり、思ったより利用期間が長く感じるケースもあります。

また、体調や障害特性の整理に時間がかかる場合は、想像よりも就職までの期間も長くなりやすいです。そのため、短期間での就職を重視したい人は、見学時に面談頻度や就活支援の進み方を確認しておくと安心です。

就職までどのくらいの期間を想定しているかも、事前に相談しておくとミスマッチを減らしやすいでしょう。

ウェルビーはこんな人におすすめ

ウェルビーは、全国130以上の事業所を展開する大手の就労移行支援です。実践的な訓練や定着支援、就活集中コースまでそろっているため、就職準備から就職後まで一貫して相談したい人に向いています。

一方で、事業所ごとにスタッフ対応や雰囲気の差はあるため、誰にでも合うとは限りません。見学や体験を通じて、自分に合う支援内容かを確認したうえで判断するのがおすすめです。

少人数で静かな環境を最優先したい人や、IT・デザインなど専門特化型の支援を優先したい人は、他事業所もあわせて見た方が選びやすいでしょう。

＼ まずは見学だけでも大丈夫です／

LITALICOワークスやココルポートもあわせて見学すると、支援内容や事業所の雰囲気を比較しやすくなります。1か所で決めず、相性も含めて選ぶのがおすすめです。

就労移行支援を選ぶときのポイント
事業所は2つ以上見学して決めよう

就労移行支援は、同じ制度でも事業所によってサポート内容や通いやすさが大きく異なります。実際に見学してみると、「思っていた雰囲気と違った」「自分には合わなそう」と感じるケースも珍しくありません。1か所だけでは比較できず、なんとなくで決めてしまいがちです。

2つ以上を見学すれば、支援の手厚さやスタッフの対応、通所者の雰囲気などを比べられます。結果として「ここなら続けられそう」と納得して選びやすくなりますよ。

障害のある方向け
おすすめの就労移行支援

LITALICOワークス 4.7	最大手を利用するなら  全国130の拠点を展開  年間1,000人以上が就職  無料相談・資料請求する
ココルポート 4.4	都心部・東京で探すなら  都心部に集中して事業所展開  定着率も90%以上と高い  無料相談・資料請求する
かべなし求人ナビ 4.4	就労移行支援をまとめて探すなら  人材大手のSMS社が運営  状況によっては即求人紹介も可能  無料相談・資料請求する

また、「もう働ける状態なのか判断がつかない…」と迷った場合は、障害者雇用に特化した転職エージェントに一度相談してみるのも有効です。就労移行支援を利用すべきか、いきなり就職を目指せる段階かを、客観的な視点で整理してもらえるため、自分に合った次の一手を選びやすくなります。

利用開始までの流れ

見学や体験に参加したからといって、その場で利用を決める必要はありません。まずは事業所の雰囲気や支援内容が自分に合うかを確認してから判断すれば大丈夫です。

見学時にチェックしたいポイント

就労移行支援では、センターごとに雰囲気や支援の進め方が異なるため、口コミだけで判断せず、見学や体験で相性を確認することが大切です。

特に、次のポイントは事前に見ておくとミスマッチを減らしやすくなります。

ウェルビーのよくある質問

ウェルビーの利用に、障害者手帳は必要ですか？

障害者手帳がなくても、医師の診断書や自治体の判断により、障害福祉サービス受給者証が発行されれば利用できる場合があります。詳しくは自治体や事業所に確認しましょう。

ウェルビーの利用料金はいくらですか？

ウェルビーの就労移行支援は、前年の世帯収入に応じて自己負担額が決まります。

多くの方は0円で利用しており、自己負担が発生する場合でも月9,300円または37,200円が上限です。実際の金額は自治体の判定によって異なります。

ウェルビーはどんな障害がある人でも利用できますか？

18歳以上65歳未満の障害や難病のある方が対象で、精神障害、発達障害、身体障害、知的障害など幅広い方が利用できます。

パソコンが苦手でもウェルビーを利用できますか？

未経験でも大丈夫です。

公式FAQでは、パソコンは基本的なスキルから学べて、個人のスキルに合わせたペースで訓練できると案内されています。

ウェルビーでは就職後もサポートを受けられますか？

就職後も定着支援を受けられます。就労移行支援で就職した場合は、就職後半年間はそれまで利用していた事業所で職場定着支援を受けられます。

ウェルビーはどのくらいの期間利用できますか？

就労移行支援の利用期間は、原則として2年以内です。

ウェルビーでも、体調や課題を整理しながら就職準備を進めるため、利用期間は人によって異なります。見学時に、就職までの目安や支援計画を確認しておくと安心です。