1971年設立の大手外食チェーン企業であるマクドナルド。障害者雇用率は1.79％で、2026年7月からの法定雇用率引き上げや店舗数の多さを踏まえると、今後も障害者雇用の取り組みが注目される企業です。
- 障害者雇用率は【1.79%】
- 全国に店舗があり、地域ごとに求人を探しやすい
- 障害者雇用の推定年収は【260万円前後】
- フレックスや短時間勤務制度あり
- 全社参考の離職率は9.4％
本記事では、マクドナルドの障害者雇用について、採用実績から仕事内容、収入、待遇、働き方まで整理しています。店舗ごとの働き方や条件の違いも含めて、全体像を確認しながら見ていきましょう。
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※本記事の数値は、各社の公開情報・求人情報・公的資料等をもとに、編集部が確認・評価した参考情報です。最新情報は各社の公式サイトをご確認ください。
本記事は、有料職業紹介事業許可（13-ユ-317587）を取得しているセオリーズ株式会社の編集部が、各社の公式情報・求人情報・公的資料等を確認したうえで作成しています。
マクドナルドの障害者雇用の基本情報
マクドナルドは、全国で店舗展開する大手外食チェーンです。障害者雇用は店舗業務が中心で、雇用形態はパート・アルバイトのクルーが主体となっています。
具体的な業務としては、レジ対応などの接客をはじめ、商品提供、客席や店内の環境整備、商品製造の補助、包装作業などが挙げられます。店舗運営を支える実務を幅広く担っている点が特徴でしょう。
| 基本情報 | |
|---|---|
| 会社名 | 持株会社：日本マクドナルドホールディングス株式会社 単体：日本マクドナルド株式会社 |
| 設立年月 | 1971年5月1日 |
| 所在地 | 東京都新宿区西新宿6-5-1 新宿アイランドタワー |
| 業界 | 外食（ファストフード） |
| 主な事業内容 | ハンバーガーレストラン・チェーンの運営/フランチャイズ運営・支援 |
| 従業員数 | 2,808名（2025年12月31日現在）※連結社員数 |
| 障害者雇用率 | 1.79％（2025年12月末時点）※直営店・フランチャイズ店舗含む社員およびクルー |
| 障害者雇用人数 | 非公表 |
| 特例子会社 | 明示なし |
| 公式サイト | https://www.mcd-holdings.co.jp/ |
マクドナルドの障害者雇用の採用実績
2025年12月末時点の最新公表値では、障がい者雇用比率は1.79％です。現行の法定雇用率2.5％、2026年7月からの2.7％を下回っているため、今後の障害者雇用の取り組みが注目されます。
| 公表雇用率 | 1.79％（2025年12月末時点） ※障害別の具体的な雇用人数は開示なし。 |
|---|---|
| 雇用人数 | 開示なし |
| 採用対象 | 日本マクドナルド株式会社の障害者雇用枠 |
マクドナルドの障害者雇用での仕事内容・求人例
マクドナルドの障害者雇用では、店舗での接客やレジ対応に加え、商品の製造や提供準備、洗浄など、店内業務が中心です。
- 店頭業務
接客対応、販売、レジ対応、商品のお渡し、テーブルの清掃 - キッチン業務
ハンバーガー類の製造、ポテトなどの調理、商品の提供準備、調理場や調理器具の洗浄
マクドナルド障害者雇用の仕事内容#1
接客、レジ対応、販売、商品のお渡しなどの店頭業務
マクドナルドの障害者雇用では、店頭でお客様対応を行う仕事があります。主な業務は、接客、販売、レジ対応、商品の受け渡しなどで、お客様と関わりながら店舗運営を支える役割です。
具体的な求人例
マクドナルド障害者雇用の仕事内容#2
ハンバーガー類の製造、ポテト調理、商品の提供準備、洗浄業務
マクドナルドの障害者雇用では、キッチンで調理や準備を行う仕事もあります。主な業務は、ハンバーガー類やポテトの製造、商品の提供準備、調理場や調理器具の洗浄などで、店舗の営業を裏側から支える役割です。
具体的な求人例
障害者雇用の求人は時期によって入れ替わるため、気になる募集は早めに条件を確認しておくのがおすすめです。
より良い求人を取りこぼさないためにも、転職支援サービスから定期的に新着求人を紹介してもらえる状態を作りましょう。
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マクドナルドの推定年収・手取り金額
マクドナルドの障害者雇用における推定年収、および手取り金額は下記の通りです。これらは公開求人の年収や口コミ等のデータをもとに算出しています。
| 推定年収 | 推定手取り金額 |
|---|---|
| 推定260万円 ※210〜310万円に分布 | 推定205万円 ※165〜245万円に分布 |
雇用形態や職務次第で変動しますが、公開求人をもとにすると、年収目安は260万円前後です。マクドナルドの障害者雇用は店舗クルーのパート求人が中心で、勤務時間や雇用形態によって年収が変わります。
【外食チェーン】公開求人から見た参考年収比較
| 企業 | 推定年収 | 年収レンジ |
|---|---|---|
| マクドナルド | 260万円 | 210〜310万円 |
| 松屋 | 215万円 | 120〜320万円 |
| すかいらーく | 200万円 | 120〜280万円 |
| くら寿司 | 200万円 | 120〜275万円 |
各企業とも障害者雇用枠の公開求人が見当たらなかったため、今回は一般のパート求人をもとに参考値を算出しました。競合他社と比べると、マクドナルドの年収はやや高めの傾向があります。さらに、社員登用制度があるため、働き方次第では将来的に年収アップを目指しやすいでしょう。
外食チェーンで働き方を比較したい方は、くら寿司の障害者雇用記事も合わせてご覧ください。
マクドナルドの一般雇用との年収比較
なお障害者雇用に限らず、一般正社員求人などをもとにすると、年収目安は583万円前後と推定されます。（非上場のため、平均年収の公開なし）
障害者雇用の推定年収とは母集団が異なるため、単純比較ではなく参考情報として見ておきましょう。
【補足】年齢別の年収目安
| 年齢 | 年収目安 | 手取り目安 |
| 25歳 | 350〜500万円 | 270〜390万円 |
|---|---|---|
| 30歳 | 450〜650万円 | 355〜510万円 |
| 35歳 | 550〜800万円 | 430〜630万円 |
| 40歳 | 650〜900万円 | 510〜710万円 |
マクドナルドの年齢別年収を見てみると、給与は段階的に上がっていき、役職や担当領域によっては、30代後半から40代で年収800万円前後を目指せるケースもあります。
【補足】本社の課長・事業部長クラスの年収目安
| 役職 | 年収目安 | 手取り目安 |
|---|---|---|
| 主任 | 450〜650万円 | 355〜510万円 |
| 係長・課長代理 | 600〜850万円 | 470〜670万円 |
| 課長 | 750〜1,050万円 | 590〜830万円 |
| 部長 | 900〜1,300万円 | 710〜1,030万円 |
マクドナルドの役職別年収を見ると、課長への昇進が年収1,000万円を超える大きな節目となっており、役職や担当領域によって年収レンジが上がる可能性があります。
マクドナルドの障害者雇用の福利厚生
マクドナルドのクルー（パート・アルバイト）であっても、一定の条件を満たすことで社会保険に加入できます。さらに、マクドナルドのメニューが割引価格で利用できる独自の制度があるのも魅力です。
| 福利厚生一覧 | |
|---|---|
| 社会保険 | 制度あり（勤務条件による） |
| 賞与 | クルーは原則なし（準社員は業績によりあり） |
| 通勤手当 | あり |
| 有給休暇 | 制度あり（雇用形態・勤務条件・雇用主により異なる） |
| 特別休暇 | あり（誕生日特別休暇/永年勤続特別休暇など）※雇用形態・勤務条件・雇用主による |
| 勤務制度 | あり（フレックスタイム制度/在宅勤務制度/出産・育児・介護休暇制度/育児・看護短時間勤務制度/リハビリ勤務など） |
| その他 | 社員割引・食事補助/WELBOX（宿泊・レジャー・健康支援などのプログラム）/クラブ活動向け補助金/資格取得奨励金制度/持株会/退職金制度など |
ちなみに、各制度の対象範囲は、雇用形態・勤務条件・雇用主・在籍期間によって異なる場合があります。
マクドナルドの障害者雇用の労働環境・配慮体制
マクドナルドの障害者雇用における定着率は公開されていませんが、日本マクドナルド株式会社の【離職率は9.4％】（2025年）と全国平均を下回っており、全社の労働環境を見るうえで参考になります。（離職率は全国平均で14.2%ほど）。
- 日本マクドナルド株式会社
- 離職率：9.4％
- 有休消化率：59.3％
出典：公式サイト、厚生労働省「就労条件総合調査」「令和６年雇用動向調査結果」
ちなみに、マクドナルドの【有休消化率は59.3％】で、障害者雇用限定ではありませんが、休暇取得状況を見るうえで参考になります。（宿泊業・飲食サービス業の全国平均は50.7％）
働く環境や配慮事項の内容
マクドナルドでは、障害のある方を「チャレンジクルー」として受け入れています。ユニバーサルデザインの教材を活用しながら、多様な人材が店舗で仕事を覚えやすくする取り組みを行っているのが特徴です。
- 障害者に配慮された勤務体制
業務が細分化されており手順が明確化され、必要に応じて指示を口頭ではなくメモや文字で伝える - 支援学校・就労支援機関との連携
特別支援学校や就労支援機関と連携し、職場実習を積極的に実施 - ユニバーサルデザインの教材整備
オリエンテーションや人材育成の教材にユニバーサルデザインを採用し、誰にとっても働きやすい環境づくり推進 - 面接時の配慮
支援者や手話通訳者の同席を認め、障害特性での不公平感が出ないよう配慮
参照：マクドナルド「McD Sustainability Report 2024」、他
一方で、身体障がいのある方や精神障がいのある方に特化した配慮事項については、明示されていませんでした。
勤務時間・シフトの柔軟性
マクドナルドの障害者雇用は、シフト制での勤務が基本となるため、個人の体調や通院スケジュールに合わせて、勤務時間を相談できる求人もあります。
- 週3日、1日4時間（例：10:00〜14:00）
- 週5日、1日6時間（例：9:00〜16:00 ※休憩1時間含む）
- 平日のみ、固定時間での勤務（例：13:00〜18:00）
参照：複数の求人・転職サイトより
マクドナルドでは、週20時間未満の短時間勤務から、社会保険加入が可能な週30時間程度の勤務まで、求人や店舗によっては、勤務日数や勤務時間を相談できる場合があります。
とくに、精神障害や発達障害の方で体力に不安がある場合や、生活リズムを安定させたい場合は短時間勤務や固定曜日・時間での勤務を相談できるか確認しておくと安心です。
正社員登用制度はある？登用実績・選考の流れ
マクドナルドの障害者雇用で、実際に面接に進む選考の流れは下記の通りです。
公式サイトまたは電話から応募します。勤務希望日数や時間帯、通勤方法、必要な配慮は応募前に整理しておくと、その後の面接で伝えやすくなります。
応募後は店舗と面接日を調整します。
簡単なアンケート形式の適性チェックが実施されます。難しい試験ではありませんが、落ち着いて回答できるよう、当日の流れを事前に確認しておきましょう。
想定質問（体調管理、通院、配属希望）への回答を事前に準備しましょう。
支援機関（就労移行支援など）を利用している場合は、職員の面接・実習への同席をしてもらえることがあります。
面接では勤務可能時間、通勤、接客対応、体調管理などを確認されると考えられます。障害者向け求人では、店舗業務の内容や配慮事項を具体的に伝える準備が大切です。
一定期間働きながら、業務との相性や勤務継続のしやすさを確認する場合があります。
期間中で作業手順・周囲連携・休憩取り方など現場ルールを確認し、困りごとはその場で相談しましょう。
面接結果と、実施された場合はトライアル期間中の勤務状況を踏まえて採用が決まります。入社前にシフト、担当業務、配慮事項を再確認しておくと安心です。
引用元：マクドナルド、ハローワーク
パート・準社員からの正社員登用率はある？
マクドナルドの障がい者採用では、店舗のチャレンジクルーとして働きながら、社員登用を目指せるルートがあります。具体的な条件は開示されていませんが、経験を積みながらキャリアアップを目指していく形です。
| 登用制度 | クルー→短時間準社員→正社員（社員登用制度） |
|---|---|
| 登用実績 | 記載なし |
| 登用条件 | 勤務実績、面談、登用試験など（企業・店舗により異なる） |
さらに、フランチャイズ企業によっては、最初から短時間準社員として採用され、その後に正社員を目指せるルートが明確に設けられている場合もあります。
マクドナルド障害者雇用の転職難易度・面接ポイント
マクドナルドへの応募は、主に以下の流れで進みます。
転職難易度：★★☆☆☆（比較的応募機会を見つけやすい）
倍率：具体的な数値は非公表ですが、全国の店舗で継続的に採用活動を行っているため、応募機会を見つけやすい面があります。
マクドナルドは全国に店舗があるため、障害者雇用の求人も比較的多く、転職難易度は極端に高いとはいえません。
とくに店舗クルーとしての採用は、業務経験よりも安定して勤務できるか、指示された作業を正確に実行できるかが重視されます。職場実習を通じて、実際の業務と職場の雰囲気を体験できるため、ミスマッチを防ぎやすいのも特徴です。
面接のポイント
- 自己理解と特性の言語化
- 自身の障害特性と、それによって「できること」と「配慮が必要なこと」を明確に伝えられるように整理しましょう。
- 業務への意欲をアピール
希望する職場における業務への興味関心があることを伝え、その理由や経緯を自身の経験やバックグラウンドに基づいて説明しましょう。 - 実習の活用と相談
店舗実習がある場合は、業務との相性を確認する機会になります。体力的な不安や苦手な作業があれば、無理せず正直に伝え、どのような配慮があれば業務遂行可能か具体的に相談しましょう。
障害者雇用におすすめの転職サイト
まずは大手3社に登録し、比較しながら進めるのが基本です。
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公式サイトの障害者専門窓口や求人サイト、障害者向け転職エージェントの紹介などで募集店舗を探しましょう。
履歴書・職務経歴書・障害者手帳のコピーなど、必要書類を準備し応募しましょう。
応募先の店舗で実際に業務を体験する職場実習や、面接が行われます。
支援機関（就労移行支援など）を利用している場合は、職員の面接・実習への同席が可能です。
実習での適性や面談結果を総合的に判断し、採用が決定されます。
障害者雇用でよくある質問
- 職場の雰囲気や相談体制は確認できる？
-
マクドナルドでは、障害のある方をチャレンジクルーとして受け入れ、支援機関との連携や面接時の配慮などの取り組みが紹介されています。
ただし、店舗ごとの雰囲気は公開情報だけでは分かりにくいため、応募前に職場の雰囲気や相談ルートを確認しておくと安心です。
- 知的障害・精神障害があっても大丈夫？
-
応募可否は、求人条件や必要な配慮によって異なります。
マクドナルドでは、店舗クルーとして接客、清掃、調理補助など複数の業務があります。応募時には、担当できる業務、勤務時間、必要な配慮を整理し、求人内容と合うか確認しておきましょう。
- 正社員雇用や登用制度はある？
-
社員登用制度は確認できます。
最初はパート・アルバイトの店舗クルーとして働く求人が多いものの、経験を積みながら社員登用を目指せる場合があります。ただし、登用条件や実績は店舗・雇用主によって異なるため、応募時に確認しておきましょう。
- 障害者手帳がなくても大丈夫？
-
原則、障害者雇用枠への応募には障害者手帳が必要です。
手帳をまだ持っていない場合は、申請中であることを企業やエージェントに相談しておきましょう。なお、就労移行支援などは診断書で利用できる場合もあります。