1922年設立の総合都市開発企業である東急株式会社。障害者雇用ではグループ全体でのグループ適用による障害者雇用率は2.64%（2026年6月1日時点・特例子会社含むグループ適用）を達成しています。
2026年7月に法定雇用率が2.7%へ引き上げられたため、今後も採用・定着の取り組みが注目されます。
- 特例子会社・東急ウィルで清掃・クリーニング・名刺作成の障害者雇用を展開
- 2004年4月設立。155名が在籍し、うち99名が知的障害のある方
- ジョブコーチを配置し、障害者職業生活相談員の有資格者が半数以上
- グループ全体での障害者雇用率2.64%（2026年6月1日時点）
- グループ各社でも障害者雇用を実施
- 清掃業や事務系の求人例あり
特例子会社での清掃・クリーニング系の仕事から、グループ各社での事務職まで、それぞれの仕事内容・年収・働き方・配慮内容を以下で整理します。
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※本記事は公開情報をもとにした非公式記事です。掲載企業からの依頼・監修を受けて作成したものではありません。推定・考察を含むため、最新情報は公式採用情報をご確認ください。
本記事は、有料職業紹介事業許可（13-ユ-317587）を取得しているセオリーズ株式会社の編集部が、各社の公式情報・求人情報・公的資料等を確認したうえで作成しています。
東急の障害者雇用の基本情報
東急株式会社は1922年設立の総合都市開発企業です。鉄道事業（東急電鉄）・不動産事業・流通（東急百貨店等）・ホテル事業など多角的な事業を展開し、渋谷を中心とした東急沿線エリアの都市開発を牽引してきました。
障害者雇用では2004年に特例子会社・株式会社東急ウィルを設立し、グループ全体でのグループ適用による障害者雇用率は2.64%（2026年6月1日時点・東急ウィル含むグループ適用）となっています（出典：株式会社東急ウィル公式サイト）。
事業の中心は不動産賃貸・販売業およびグループ経営を担う持株機能ですが、特例子会社東急ウィルでは交通関連施設の清掃・クリーニング・名刺作成を主な事業として展開しており、2026年4月1日現在で155名が在籍しています。
| 基本情報 | |
|---|---|
| 会社名 | 東急株式会社 |
| 設立 | 1922年9月2日 |
| 所在地 | 東京都渋谷区南平台町5番6号 |
| 業界 | 鉄道・不動産・流通・ホテル（総合都市開発） |
| 主な事業内容 | 不動産賃貸・販売業、交通インフラ（東急電鉄）、生活創造リテール、ホテル・リゾート、グループ経営 |
| 上場市場 | 東証プライム市場（証券コード：9005） |
| 単体従業員数 | 1,551名（2026年3月31日現在） |
| 障害者雇用率 | 2.64%（2026年6月1日時点・東急株式会社および厚生労働省認定のグループ適用会社を含む合算値） |
| 特例子会社 | 株式会社東急ウィル（2004年4月1日設立・神奈川県川崎市） |
| 公式サイト | https://www.tokyu.co.jp/ |
基本情報#1
東急の障害者雇用の採用実績
東急では、特例子会社の東急ウィルなどを通じて障害者雇用を進めています。東急の企業グループにおける障害者雇用率は2.64％（2025年度）です。障害種別の内訳は、企業グループ全体では公開されていません。
なお、特例子会社の東急ウィルには155名が在籍し、うち知的障害のある社員は99名です（2026年4月1日時点）。2026年7月から民間企業の法定雇用率は2.7％へ引き上げられており、今後の採用・定着への取り組みが注目されます。
| 公表雇用率 | 2.64％（2025年度） |
|---|---|
| 法定雇用率 | 2.7％（2026年7月～） |
| 特例子会社 | 株式会社東急ウィル |
| 採用ルート | 東急本体の採用＋特例子会社（東急ウィル） |
基本情報#2
特例子会社：株式会社東急ウィル
株式会社東急ウィルは、東急株式会社が2004年4月1日に設立し、同年5月17日に特例子会社として認定を受けた会社です。神奈川県川崎市中原区に本社を置き、鉄道関連施設の清掃・クリーニング・名刺作成の3事業を通じて障害のある方の就労機会を提供しています。
- 清掃事業
東急電鉄の駅構内・乗務員施設・鉄道関連施設などの清掃業務。複数拠点で展開 - クリーニング事業
東急グループ従業員用寝具類（布団・シーツ等）のクリーニング業務。定型的な工程が中心 - 名刺作成事業
グループ各社の名刺製作・印刷業務。正確さが求められる室内作業
東急ウィルの現在の在籍者数は155名で、うち99名が知的障害のある方です。ジョブコーチ（職場適応援助者）を配置し、サポートスタッフの半数以上が「障害者職業生活相談員」の資格を取得するなど、専門的な支援体制を整えています。
東急の障害者雇用での仕事内容・求人例
東急グループの障害者雇用は、大きく「特例子会社・東急ウィルでの現場作業系」と「グループ各社（東急コミュニティー等）での事務系」の2つのルートがあります。
働く環境・仕事内容・求められるスキルが異なるため、自分の特性に合うルートをあらかじめ確認してください。
- 清掃業務（東急ウィル）
東急電鉄の駅・乗務員施設などの清掃。身体を動かす作業が中心 - クリーニング・名刺作成（東急ウィル）
寝具のクリーニングや名刺印刷。手順に沿った定型作業 - 事務・データ入力（グループ各社）
東急コミュニティー等でのデータ入力・書類作成・電話対応など
仕事内容#1
清掃・クリーニング・名刺作成（東急ウィル）
東急ウィルでの仕事は、清掃・クリーニング・名刺作成の3業務です。清掃は複数拠点を中心に、東急電鉄の駅構内や乗務員施設を担当します。
クリーニングはグループ従業員用寝具の洗濯・仕上げ、名刺作成はグループ各社向けの印刷・管理業務です。
定型的な業務が多く、手順に沿って正確に繰り返す作業が得意な方に向いています。知的障害のある方が多数活躍しており、ジョブコーチが常駐して業務をサポートする体制があります。
仕事内容#2
事務・データ入力（東急コミュニティー）
東急コミュニティーの障害者採用求人では、契約社員の事務スタッフを募集しています。Word・Excelの基本操作や事務経験が求められ、在宅勤務併用の相談も可能です。
勤務条件は求人時期によって異なるため、応募時に最新の求人票を確認しましょう。
東急コミュニティー障害者雇用事務スタッフ求人例（参考）
東急コミュニティー｜障がい者採用 事務スタッフ求人例
雇用形態
契約社員
業務内容
データ入力、書類作成、電話対応、会計処理、庶務業務、請求書・領収書の確認・作成など
給与
年俸277万円～
勤務地
東京都世田谷区用賀
働き方
在宅勤務併用の相談可
出典：indeed
障害者雇用の求人は時期により変動します。現在の募集状況はグループ採用サイトや障害者専門の求人媒体で確認してください。
エージェントを活用して最新情報を収集することも有効です。
東急グループは複数の会社で障害者雇用を実施しています。現場作業系（東急ウィル）か事務系（グループ各社）か、自分の特性に合う職種を事前に整理しておくと、応募先を絞りやすくなります。
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東急の推定年収・福利厚生
東急グループの障害者雇用枠における年収は、雇用形態・勤務先・職種によって異なります。
以下は、2026年8月時点で確認できる公開求人をもとにした年収の目安です。実際の給与や手当は、応募時に最新の求人票を確認してください。
| 雇用形態・職種 | 想定年収の目安 | 根拠 |
|---|---|---|
| 東急コミュニティー 事務スタッフ | 約277万円 | 契約社員・年俸277万円の障害者採用求人 |
推定年収#1
同社の一般雇用との年収比較
東急株式会社（単体）の一般雇用の平均年収は約903万円（2026年3月期・有価証券報告書ベース）です。平均年齢は42歳11か月、平均勤続年数は12年11か月となっています。
一方、障害者雇用枠の想定年収とは大きな差があります。これは雇用形態や職種、所定労働時間などの条件が異なるためです。一般雇用の平均年収には管理職・専門職などの正社員も含まれており、障害者雇用枠の非正規雇用とは前提が異なります。
推定年収#2
東急の福利厚生
東急株式会社の全社的な福利厚生は整備されています。障害者雇用枠では雇用形態・勤務時間により適用範囲が異なりますので、応募時に確認してください。
| 福利厚生の例 | |
|---|---|
| 社会保険 | 健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険（雇用形態により異なる） |
| フレックスタイム | 全本社勤務員対象（コアタイムなし・5〜22時のフレキシブル）2021年4月〜 |
| テレワーク | 日数・時間制限なし・柔軟な場所選択が可能（2020年10月〜） |
| 有給休暇 | 年次有給休暇取得率73.5%（FY2024） |
| スマートチョイス | 各自の職務・環境に合わせた働き方を自ら選択する仕組み |
東急障害者雇用の労働環境・配慮体制
東急（単体）全体の離職率は3.5%（FY2025）です（出典：東急株式会社サステナビリティサイト）。障害者雇用枠に特化した定着率・離職率は公開されていませんが、特例子会社東急ウィルでは専門支援体制を整え、定着を重視した就労環境を提供しています。
- 障害者雇用枠の定着率・離職率
- 公開されていません（求人票・面談で確認推奨）
- 全社離職率
- 3.5%（FY2025・単体全体）
- 年次有給休暇取得率
- 73.5%（FY2024）
配慮体制#1
働く環境や配慮事項の内容
東急ウィルでは、専門知識習得研修を修了したジョブコーチを配置し、業務習得や職場定着をサポートしています。
障害者職業生活相談員も在籍しており、日常的に相談しやすい体制が特徴です。具体的な配慮内容は、応募時や面接時に確認しましょう。
- ジョブコーチ（職場適応援助者）の配置
東急ウィルでは専門知識習得研修を修了したジョブコーチを配置し、業務習得をサポート - 障害者職業生活相談員の配置
サポートスタッフの半数以上が「障害者職業生活相談員」の資格認定取得。日常的な相談・支援が可能 - 東急コミュニティー事務職での配慮
在宅勤務併用の相談可。各種研修・サポートあり - 障害種別・個別対応
各社での具体的な配慮内容（通院・投薬・休憩のタイミング等）は求人票・面談で確認してください
出典：東急ウィル公式サイト、マイナビパートナーズ紹介（東急コミュニティー）
配慮体制#2
勤務時間・シフトの柔軟性
東急株式会社本体ではフレックスタイム制（コアタイムなし・2021年4月〜）とテレワーク制度（日数・時間制限なし・2020年10月〜）を整備しており、本社勤務員が対象です。ただし障害者雇用枠（特に現場作業・パートタイム）への適用は雇用形態によって異なります。
東急ウィル（清掃・クリーニング等）は原則出勤での就業となります。東急コミュニティーなどグループ各社の事務職では勤務時間帯の相談が可能な求人が確認されています（求人票参照）。
応募前に以下の点を確認してください。
- 勤務時間と休憩の調整
始業・終業の時間、休憩の頻度・タイミングを相談できるか - 通院・体調への配慮
定期通院のための休暇取得や体調に応じた業務量の調整が可能か - テレワークの可否
事務職ではリモート対応の有無を事前確認（本社勤務員向け制度あり） - 相談窓口の確認
困ったときに誰に相談できるか（ジョブコーチ・上長・人事担当等）
正社員登用制度はある？登用実績・選考の流れ
東急グループの障害者雇用枠における正社員登用制度・登用実績は、公開情報からは確認できませんでした。求人票や面談の場で、登用制度の有無・条件・実績を直接確認することを推奨します。
一般的な選考の流れは以下のとおりです。東急ウィルへの応募では就労支援機関の担当者が同行できる場合があります。
応募前にエージェントや支援機関を活用して情報収集しておくとスムーズです。
グループ採用サイト（tokyugroup-recruit.jp）または求人媒体から応募します。履歴書・職務経歴書に、自分が対応しやすい業務と必要な配慮を整理して記載しておくとスムーズです。
提出書類をもとに選考が行われます。障害の状況や希望する配慮事項を簡潔にまとめておくと伝えやすくなります。
各社の採用担当が面接を担当します。働ける時間帯・体調面・必要な配慮を具体的に伝えられるよう準備してください。就労支援機関のスタッフが同行できる場合があります。
職場との相性を確かめるため、実習の機会が設けられる場合があります（実施有無は各社・各求人により異なります。応募前に確認してください）。
選考結果通知後、入社条件・配慮内容を確認します。入社後も担当者や支援機関を通じたフォロー体制が整っているか、面接時に確認しておくと安心です。
正社員登用#1
契約社員からの正社員登用はある？
東急グループの障害者雇用枠における正社員登用制度・登用実績は、調査時点の公開情報からは確認できません。
特例子会社東急ウィルおよびグループ各社の障害者雇用求人においても、正社員登用の条件・評価基準が公式に開示されていないため、面談で直接確認することを推奨します。
| 登用制度 | 記載なし（公開情報から確認できず） |
|---|---|
| 登用実績 | 記載なし |
| 登用条件 | 記載なし |
東急障害者雇用の転職難易度・面接ポイント
東急グループの障害者雇用における転職難易度は、公開情報をもとにすると以下のように考えられます。
転職難易度：★★★☆☆（編集部推定）
次の5点から評価しています。
- グループ採用サイトと特例子会社サイトで随時情報を公開しており求人の窓口が整っている（求人の有無）
- 特例子会社の現場作業系とグループ各社の事務系で選択の幅がある（雇用形態）
- 清掃・クリーニング・名刺作成・事務・データ入力と多様な職種があり多様な方が応募しやすい（職種の幅）
- 2004年設立の特例子会社東急ウィルが長期にわたり雇用基盤を確立している（特例子会社の有無）
- グループ適用での障害者雇用率2.64%という公開実績あり（公開採用実績）
一方で、具体的な選考人数・倍率は公表されておらず、難易度の詳細は公開情報のみでは判断できません。
東急グループは特例子会社（現場作業）とグループ各社（事務）の2ルートがあるため、自分の特性・スキル・希望する勤務形態に合ったルートを事前に整理しておくことで、面接で説明しやすくなります。定型作業が得意な方は東急ウィル、オフィスワークが得意な方はグループ各社を検討するとよいでしょう。
面接のポイント
- 志望先のルートを明確に
東急ウィル（現場作業系）とグループ各社（事務系）では仕事内容・環境が大きく異なります。どちらのルートに応募するか、なぜそのルートが自分に合っているかを整理しておくと面接で伝わりやすくなります。 - 配慮と業務の言語化
自身の障害特性・「できること」「配慮が必要なこと」を具体的に伝えられるよう整理してください。通院の頻度・必要な休憩なども含めて準備しておくと面接での説明がスムーズになります。 - 継続勤務の意欲を示す
定型業務・継続的な作業への適性を具体的なエピソードで示すと効果的です。安定して働き続けられる環境を整えている点も積極的にアピールしてください。
障害者雇用におすすめの転職サイト
まずは大手3社に登録し、比較しながら進めるのが基本です。
障害のある方向け
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東急の障害者雇用でよくある質問
- 知的障害・精神障害のある方も応募対象になる？
-
東急ウィルでは知的障害のある方が主に活躍しており（155名中99名）、特例子会社として幅広い障害のある方の雇用を目的としています。グループ各社の事務職についても各社の求人条件で対象障害種別を確認できます。
ただし、募集ごとに求める業務適性や必要な配慮は異なります。応募時には自分の障害の特性と必要な配慮を整理して採用担当に相談するとよいでしょう。エージェントを通じて事前に情報を収集することも有効です。
- 正社員雇用や登用制度はある？
-
東急グループの障害者雇用枠における正社員登用制度・登用実績は、現在の公開情報からは確認できません。
応募時に、登用の有無・評価基準・実績を各社の採用担当または求人票で直接確認しておくと安心です。
- 障害者手帳がなくても応募できる？
-
障害者雇用枠への応募には、障害者手帳（身体・療育・精神保健福祉手帳のいずれか）の所持が前提となることが一般的です。ただし、求人によって確認書類は異なります。
手帳を申請中の方は、その旨を採用担当またはエージェントに事前に相談しておくとよいでしょう。応募条件の詳細は求人票でご確認ください。
- 東急ウィルとグループ各社の事務職、どちらに応募すればいい？
-
東急ウィルは清掃・クリーニング・名刺作成の現場作業が中心で、知的障害のある方が多く活躍しています。グループ各社（東急コミュニティー等）の事務職はデータ入力・書類作成が主業務で、Word・Excelの基本操作と事務経験が求められる傾向があります。
自分の得意なこと・必要な配慮・希望する勤務形態（フルタイム・パートなど）を整理した上で、エージェントや支援機関に相談して最適な応募先を検討することを推奨します。