1919年創業のヤマトグループにおいて、中核会社を担うヤマト運輸株式会社。障害者雇用率は3.35%と法定雇用率を上回っていますが、営業所や物流拠点が多いため、地域ごとの求人状況に注目したい企業です。
- 障害者雇用率は【3.35%】
- グループ全体で3,113人が勤務
- 障害者雇用の平均年収は公表無し
- 営業所や物流センターでの業務が多い
- 短時間勤務やシフト制など
本記事では、ヤマトグループの障害者雇用について、採用実績から業務内容、待遇、働き方まで整理しています。応募先によって担当業務や勤務条件が異なるため、事前に違いを把握する参考にしてください。
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※本記事の数値は、各社の公開情報・求人情報・公的資料等をもとに、編集部が確認・評価した参考情報です。最新情報は各社の公式サイトをご確認ください。
本記事は、有料職業紹介事業許可(13-ユ-317587)を取得しているセオリーズ株式会社の編集部が、各社の公式情報・求人情報・公的資料等を確認したうえで作成しています。
ヤマト運輸の障害者雇用の基本情報

ヤマト運輸は、宅急便を中心に国内物流を支える、ヤマトホールディングス傘下の大手物流会社です。ヤマトグループ連結の障害者雇用率は3.35%で、法定雇用率2.5%を上回っています。
採用職種としては、営業所やターミナルでの構内作業職が中心となりつつも、事務職、乗務職、清掃職といった職種も採用している傾向にあります。
| 基本情報 | |
|---|---|
| 会社名 | 持株会社:ヤマトホールディングス株式会社 単体:ヤマト運輸株式会社 |
| 設立年月 | ヤマトホールディングス:1919年11月29日 ヤマト運輸株式会社:2005年3月31日 |
| 所在地 | 東京都中央区銀座2-12-16 |
| 業界 | 物流(宅配・輸送) |
| 主な事業内容 | 宅配便の集荷・配達/法人向け物流(配送・倉庫等) |
| 従業員数 | グループ全体:172,822人 単体:158,295人(2025年3月時点) |
| 障害者雇用率 | グループ全体:3.35%(2025年3月時点) |
| 障害者雇用人数 | ヤマトグループ全体:3,113人(2025年3月時点) |
| 特例子会社 | 株式会社スワン (ヤマトホールディングス株式会社の特例子会社) |
| 公式サイト | https://www.yamato-hd.co.jp/ |
障害者雇用の基本情報#1
ヤマトグループの障害者雇用の採用実績と制度
最新の公開情報では、グループ全体の障害者雇用率は3.35%です。2026年7月より引き上げられる、法定雇用率2.7%もすでに達成している状況です。
| 公表雇用率 | 3.35% ※障害別の具体的な雇用人数は開示なし。 |
|---|---|
| 障害者雇用人数 | 3,113人 |
| 採用対象 | ・ヤマト運輸株式会社の障害者雇用枠 ・株式会社スワン |
ヤマトグループの特例子会社(1社)
ヤマトホールディングスの特例子会社として、株式会社スワンがあります。
株式会社スワン

1998年、ヤマト運輸元社長で「宅急便の生みの親」の故・小倉昌男氏の理念のもと設立され、現在はヤマトホールディングス株式会社の特例子会社として運営されている会社。
パンの製造・販売を主軸に、クリーニングや清掃なども行い、障がいのある方の就業機会の創出と社会参加を支えています。
| 基本情報 | |
|---|---|
| 会社名 | 株式会社スワン |
| 設立年月 | 1998年6月1日 |
| 所在地 | 東京都中央区銀座2丁目16番10号 |
| 主な事業 | パンの製造・販売、カフェ運営、物品販売、ベーカリー加盟店支援、クリーニング・清掃業務 |
| 従業員数 | 非公開(障害のある社員35名が就業中) |
| 位置づけ | ヤマトホールディングス株式会社の特例子会社 |
| 公式サイト | https://swanbakery.co.jp/ |
ヤマトの障害者雇用での仕事内容・求人例
ヤマトグループでは、本体で営業所や物流拠点における受付、事務、構内作業、清掃などの業務が中心で、特例子会社ではパンの製造・販売に関わる業務が担われています。
- 営業所・事務系
荷受け、お客様対応、伝票整理、梱包補助、レジ業務、データ入力、資料作成補助、電話対応 - 構内作業・清掃系
荷物の仕分け、ピッキング、在庫管理、段ボールの梱包、結束、運搬 - その他職種
パンの製造、接客、清掃、レジ業務
ヤマト障害者雇用の仕事内容#1
荷物の仕分け・積込み・配送補助
配送系の採用は、主にヤマト運輸の営業所やターミナルで、荷物の流れを支える構内業務として配置される例が多いです。
具体的には、配達地域ごとの仕分け、車両への積込み、荷物情報の入力などがあり、拠点によってはセールスドライバーの補助や、自転車・台車を使った集荷・配達を担当する場合もあります。
具体的な求人例
ヤマト障害者雇用の仕事内容#2
受付・端末入力・電話対応・構内整理
事務系の仕事については、宅急便センター窓口での受付、端末入力、電話応対、構内整理が主な業務となります。単なるPC事務だけでなく、店頭・電話・入力が混ざる現場寄りの事務として見るのが実態に近いです。
具体的な求人例
【公式採用ページ上の職種例:事務】
■勤務形態
明示なし
■業務詳細
宅急便センターなどのヤマト運輸の窓口に直接荷物を持ち込まれたお客様の受付業務や端末への情報入力、電話応対(荷物のご依頼・問合せ等)、構内整理などを担当していただきます。
■待遇
明示なし
引用元:ヤマト運輸採用ページ
ヤマト障害者雇用の仕事内容#3
構内の清掃・トイレ掃除・段ボール梱包
清掃系の採用は、主にヤマト運輸の営業所や株式会社スワンで、職場環境を整えるサポート業務として配置される例が多いです。
具体的には、廊下やフロアなど施設全般の清掃、ごみの回収と所定場所への運搬、トイレ清掃、使用済み段ボールの回収・結束・運搬などの業務を行います。
具体的な求人例
清掃作業員【(障)専用求人】
■勤務形態
パート労働者
■業務詳細
◇施設内の清掃業務を行っていただきます。
・モップを使用し、廊下やフロアなど施設全般の清掃
・ゴミをまとめて所定の場所に運ぶ。
・トイレ清掃有り(男子・女子トイレ)
・使用済みの段ボールをまとめて縛り、運ぶ。
■待遇
時給:1,075円
引用元:ハローワーク
ヤマト障害者雇用の仕事内容#4
パン、コーヒーの製造・販売
飲食系では、主にヤマトホールディングスの特例子会社である株式会社スワンで、ベーカリーやカフェ運営に関わる業務として配置される例が多いです。
具体的には、パンの製造・販売、コーヒーショップの運営、物品販売のほか、店舗展開や運営支援などがあります。加えて、近年はクリーニングや清掃業務も展開しており活躍できる職域が広がっています。
具体的な求人例
ヤマトグループには、「社会福祉法人ヤマト自立センター」があり、スワン工舎で就労移行支援や就労定着支援を行っています。スワン工舎では、スワンベーカリー新座店の運営を通じてパン製造や接客を学べるため、卒業後にスワンベーカリー系の就職につながるケースもあるようです。
障害者雇用の求人は時期によって入れ替わるため、気になる募集は早めに条件を確認しておくのがおすすめです。
より良い求人を取りこぼさないためにも、転職支援サービスから定期的に新着求人を紹介してもらえる状態を作りましょう。
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ここで紹介した3社以外も含めて比較したい方は、障害者向け転職エージェント・求人サイトの特徴をまとめた以下の記事も参考にしてください。
ヤマト運輸の推定年収・手取り金額
ヤマト運輸における推定年収、および手取り金額は下記の通りです。なお、障害者雇用の求人は公式情報としては公表されていないので、契約社員の年収や口コミ等のデータをもとに目安として算出しています。
| 推定年収 | 推定手取り金額 |
|---|---|
| 公開情報なし 一般の契約社員は平均325万円 ※280〜360万円に分布 | 公開情報なし 一般の契約社員は平均250万円 ※220〜280万円に分布 |
パート求人も多く、勤務時間によって年収は大きく変わります。フルタイムに近い契約社員求人では300万円台を目指せる可能性がありますが、短時間勤務では200万円台にとどまる場合もあります。
本体・特例子会社・職種によって給与体系は異なるため、応募時には配属先の法人と雇用形態を確認しておきましょう。
他社の障害者雇用との年収比較

| 企業 | 平均年収 | 年収レンジ |
|---|---|---|
| ヤマト運輸グループ | 325万円 | 280〜360万円 |
| 佐川急便 | 250万円 | 210~280万円 |
| 日本郵便 | 235万円 | 215〜250万円 |
| 西濃運輸 | 240万円 | 175~205万円 |
他社と比べると、ヤマトグループの年収はやや高めの傾向にあります。ただ、荷物の仕分けや清掃といった職種はパートでの採用も多く、パートの場合だと200万円台にとどまる可能性が高いです。
物流や軽作業中心の働き方を比較したい方は、エフピコの障害者雇用記事も合わせてご覧ください。
同社の一般雇用との年収比較

なお障害者雇用に限らず、全体平均を見ると、「平均年齢50.8歳・平均勤続年数24.7年で平均年収1,226万円」です(出典:有価証券報告書 2025)。
これは、ヤマトホールディングスが従業員15名と役員クラスが大半となっていることが要因です。参考までに、ヤマト運輸の一般社員の場合、年収は420~600万の金額帯で、平均年収は約515万円となっています。
【補足】年齢別の年収目安
| 年齢 | 年収目安 | 手取り目安 |
| 25歳 | 330〜500万円 | 260〜390万円 |
|---|---|---|
| 30歳 | 460〜630万円 | 360〜490万円 |
| 35歳 | 600〜850万円 | 470〜670万円 |
| 40歳 | 700〜900万円 | 550〜710万円 |
ヤマト運輸の年齢別年収を見てみると、給与は段階的に上がっていき、役職や専門性によっては、30代後半から40代で全社平均に近い年収を目指せるケースもあります。
【補足】ヤマト運輸の課長・事業部長クラスの年収目安
| 役職 | 年収目安 | 手取り目安 |
|---|---|---|
| 主任 | 400〜550万円 | 310〜430万円 |
| 係長・課長代理 | 500〜700万円 | 390〜550万円 |
| 課長 | 700〜900万円 | 550〜710万円 |
| 部長 | 800〜1,050万円 | 630〜820万円 |
ヤマト運輸の役職別年収を見ると、部長への昇進が年収1,000万円を超える大きな節目となっており、役職や担当領域によって、年収レンジが大きく上がる可能性があります。
ヤマト運輸の障害者雇用の福利厚生
ヤマトグループでは、社会保険や休暇制度などの福利厚生が整備されています。ただし、適用条件は雇用形態や勤務時間によって異なるため、求人票で確認が必要です。
| 福利厚生一覧 | |
|---|---|
| 社会保険 | あり(勤務時間・雇用形態により異なる) |
| 賞与 | あり(雇用形態・条件により異なる) |
| 通勤手当 | あり |
| 有給休暇 | あり(付与日数は雇用形態・勤務日数により異なる) |
| 特別休暇 | あり(誕生日休暇/産前・産後休暇/育児休暇など) |
| 勤務制度 | あり(テレワーク制度/短時間勤務制度など) |
| その他 | 慶弔見舞金/保養所・提携ホテルの割引サービス/ショッピング・レジャー施設割引/積立貯蓄/年金制度/グループ保険など |
ちなみに、賞与や特別休暇等は、在籍1年以上から支給される、といった条件があります。
ヤマト運輸の障害者雇用の労働環境・配慮体制
ヤマトホールディングス全体の【離職率は6.0%】で、障害者雇用に限定した数値ではないものの、グループ全体の定着状況を知るうえで参考になります。(運輸業・郵便業の全国平均の離職率は10.2%)。
- ヤマトホールディングス
- 有休消化率:90.5%(平均取得日数:18.1日)
- 離職率:6.0%
※障害者雇用のみは開示なし
- ヤマト運輸株式会社
- 有休消化率:90%(平均取得日数:18.3日)※セールスドライバー実績
- 離職率:非公開
※障害者雇用のみは開示なし
- 株式会社スワン
- 有休消化率:非公開
- 離職率:非公開
出典:ヤマトホールディングス、ヤマト運輸、厚生労働省「令和6年雇用動向調査結果」
また、ヤマト運輸のセールスドライバー実績では【有休消化率は90.0%】(2024年度)と、全国平均66.9%を大きく上回っており、休暇取得の参考になります。
なお、退職理由をリサーチしましたが、障害者雇用に関する口コミは見つかりませんでした。
働く環境や配慮事項の内容
ヤマトグループの配慮体制としては、車いす利用者向けのローカウンター設置や、指さしで発送手続きを進めやすいコミュニケーションボードの導入など、お客様向けの配慮が多く見られました。
- 障害者雇用推進者の配置
障がいのある社員の定着支援や働きやすい職場づくりを進める役割を全国に配置 - 身体障害者への配慮(お客様向け)
車いす利用者向けのローカウンターや視認性の高いピクトデザインを導入 - 聴覚障害のある方への配慮(お客様向け)
イラストを指さしするだけで宅急便が発送できる「コミュニケーションボード」を設置
一方で、従業員向けには全国で障害者雇用推進者を配置していることは確認できたものの、具体的な配慮内容については、公式サイトでは明示されていませんでした。
勤務時間・シフトの柔軟性
ヤマトグループの障害者雇用では、短時間勤務からフルタイムまで、求人や配属先によって勤務時間に幅があります。
- 週3日、1日5時間勤務(営業所ゲストオペレーターの事例)
- 週5日、1日7時間勤務(構内作業の事例)
- 分割シフト勤務:午前と夜に分けるなどリモート勤務で導入されている事例あり
参照:ヤマト福祉財団
ただし、勤務時間やシフトの柔軟性は、求人内容や配属先によって異なります。短時間勤務やシフト調整を希望する場合は、応募前に勤務日数・時間帯・通院配慮の可否を確認しておくと安心です。
正社員登用制度はある?登用実績・選考の流れ
ヤマト運輸の障害者雇用における選考フローは公式には詳しく公開されていないため、参考として求人票や一般的な選考の流れをもとに整理します。
履歴書・職務経歴書・障がい者手帳のコピーなど、必要書類を準備し応募しましょう。
書類には、通院・勤務時間・作業環境などの配慮事項を整理し、職務経歴書は「できる業務」を具体例で示すのがポイントです。
事前に適正検査の形式と制限時間を確認し、可能なら模試で慣れておきましょう。配慮が必要な場合は、受検方法(時間延長・別室等)を早めに相談します。
想定質問(体調管理、通院、配属希望)への回答を事前に準備しましょう。
支援機関(就労移行支援など)を利用している場合は、職員の面接・実習への同席をしてもらえることがあります。
適性検査や面談結果を総合的に判断し、採用が決定されます。
出典:ハローワーク
契約社員からの正社員登用はある?
ヤマトグループの障害者雇用には、契約社員・パート社員から正社員への登用制度の有無について、公式な情報として公表はされていません。
| 登用制度 | 公表なし |
|---|---|
| 登用条件 | 公表なし |
ヤマト福祉財団ニュースによれば、ヤマトグループの経営層は「健常者か障害者かといったことはあまり意味がなく、その方、その方に合った業務に就いてもらう」という考え方を示しています。
将来的なキャリアパスは求人や配属先によって異なるため、正社員登用を希望する場合は応募時に確認しておきましょう。
ヤマト運輸の障害者雇用の転職難易度・面接ポイント
ヤマト運輸への応募は、主に以下の流れで進みます。
転職難易度:★★★☆☆(雇用率が高く、比較的求人が多い)
倍率:非公表※勤務エリアや業務内容次第では高まる可能性あり
ヤマトグループは障害者雇用率が高く、営業所や物流拠点も多いため、地域や職種によって応募機会が見つかる可能性があります。ただし、本社事務や希望者の多い職種では競争率が高くなる場合があります。
職場実習が行われる場合は、業務との相性や必要な配慮を確認する大切な機会です。無理なく続けられる作業内容かを見極める場として活用しましょう。
面接のポイント
- 自己理解と特性の言語化
- 自身の障害特性と、それによって「できること」と「配慮が必要なこと」を明確に伝えられるように整理しましょう。
- 業務への意欲をアピール
希望する職場における業務への興味関心があることを伝え、その理由や経緯を自身の経験やバックグラウンドに基づいて説明しましょう。
障害者雇用におすすめの転職サイト
まずは大手3社に登録し、比較しながら進めるのが基本です。
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障害者雇用でよくある質問
- 職場の雰囲気や相談体制は確認できる?
-
応募前に確認しておきましょう。
ヤマトグループでは、全国に障害者雇用推進者を配置しています。ただし、具体的な配慮内容は配属先で異なるため、面接時に相談先や職場の雰囲気を確認しておくと安心です。
- 知的障害・精神障害があっても応募できる?
-
応募できる可能性があります。
ヤマトグループでは、営業所・物流拠点・特例子会社など複数の職域があります。障害特性や体力面、得意な作業に合う業務を選べるか、応募時に相談しておきましょう。
- 正社員雇用や登用制度はある?
-
制度の有無は求人ごとに異なります。
ヤマトグループでは、契約社員やパート求人も見られます。正社員登用を希望する場合は、応募前に雇用形態、登用制度、登用実績の有無を確認しておきましょう。
- 障害者手帳がなくても応募できる?
-
原則、手帳が必要です。
障害者雇用枠で応募する場合、企業が法定雇用率に算定するには障害者手帳が必要です。手帳がない場合は、申請状況を企業や支援機関に相談しましょう。



