1926年創業の大手流通・小売企業であるイオン。障害者雇用率は3.05%と高水準で、国内グループ全社で12,924人が働いています。店舗数や事業領域も広いため、今後も障害者雇用の取り組みが注目されます。
- 障害者雇用率は【3.05%】
- 国内グループ全社で12,924人が勤務
- 店舗勤務や事務系業務の求人あり
- 障害者雇用の推定年収は【225万円前後】
- 短時間勤務や社員登用制度あり
この記事では、イオングループの障害者雇用における実績や、業務内容・収入・待遇など、障害者雇用を目指す方に必要となる情報をまとめています。
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※本記事の数値は、各社の公開情報・求人情報・公的資料等をもとに、編集部が確認・評価した参考情報です。最新情報は各社の公式サイトをご確認ください。
本記事は、有料職業紹介事業許可(13-ユ-317587)を取得しているセオリーズ株式会社の編集部が、各社の公式情報・求人情報・公的資料等を確認したうえで作成しています。
イオンの障害者雇用の基本情報

イオンは、総合小売を中心に多様な事業を展開する大手流通グループです。障害者雇用は、店舗業務を中心に進められており、イオングループ全体の障害者雇用率は3.05%となっています。
具体的な業務としては、売場づくり、品出し、商品整理、接客補助、店内案内などが挙げられます。特に、イオンリテールでは2,000名以上の障がい者が働いており、幅広い店舗業務で活躍がみられます。
| 基本情報 | |
|---|---|
| 会社名 | イオン株式会社 |
| 設立年月 | 1926年9月 |
| 所在地 | 千葉県千葉市美浜区中瀬一丁目5番地1 |
| 業界 | 流通・小売 |
| 主な事業内容 | 総合小売、食品スーパー、ディベロッパー、金融、サービスなどのグループ経営 |
| 従業員数 | 約62万人(グループ従業員数、2025年2月末時点) |
| 障害者雇用率 | 3.05%(2024年度) ※国内グループ全社 |
| 障害者雇用人数 | 12,924人(2024年6月1日時点)※国内グループ全社 |
| 特例子会社 | アビリティーズジャスコ株式会社 |
| 公式サイト | https://www.aeon.info/ |
イオングループの障害者雇用の採用実績
2024年6月1日時点の最新公表値では、雇用率は3.05%です。2024年4月からの法定雇用率2.5%に加え、2026年7月の2.7%も上回っており、今後も障害者雇用の取り組みが注目されます。
| 公表雇用率 | 3.05%(2024年6月1日時点)※国内グループ全社 ※障害別の具体的な雇用人数は開示なし |
|---|---|
| 雇用人数 | 12,924人(2024年6月1日時点)※国内グループ全社 |
| 採用対象 | ・イオンリテール株式会社の障害者雇用枠 ・アビリティーズジャスコ株式会社(特例子会社) ・まいばすけっとの障害者雇用枠 ・グループ会社の障害者雇用枠 |
イオンの特例子会社(1社)
1980年設立のアビリティーズジャスコ株式会社があります。ここでは簡単に紹介していきます。
アビリティーズジャスコ株式会社

引用元:アビリティーズジャスコ
1980年にイオン株式会社の特例子会社として設立された会社です。主な業務として、就労移行支援や就労定着支援、バリアフリー関連、ダイバーシティ支援などを担っています。
| 基本情報 | |
|---|---|
| 会社名 | アビリティーズジャスコ株式会社 |
| 設立年月 | 1980年12月 |
| 所在地 | 宮城県仙台市青葉区中央3-3-3 三丸ビル7F |
| 主な事業 | 就労支援、ダイバーシティ、バリアフリー |
| 従業員数 | 非公開 |
| 出資率 | 非公開 |
| 公式サイト | https://www.ajscrum.co.jp/ |
イオンの障害者雇用での仕事内容・求人例
イオンの障害者雇用では、主にイオンリテールで店舗業務やバックヤード業務を中心に、本社や事業所では事務サポートを中心とした仕事が担われています。
- 店舗業務
商品の店出し、陳列、棚整理、賞味期限チェック、清掃、ゴミの分別 - バックヤード業務
ネットスーパー商品のピッキング、商品加工、整理整頓、カート・カゴの回収 - 事務系
データ入力、書類整理、資料作成補助、郵便物仕分け、備品管理
イオングループ障害者雇用の仕事内容#1
接客応対、売場案内、商品提案、レジ、品出し
イオンの障害者雇用では、食品、衣料品、家庭用品などの各売場で接客を担う仕事があります。主な業務は、お客さま応対、売場案内、商品提案、レジ、品出し、商品発注などで、売場の最前線を支える役割です。
具体的な求人例
【店舗業務】
■勤務形態
・時間給制社員(パートタイマー、アルバイト)
・日給月給制社員(新卒、中途)
■業務詳細
・商品の品出し、陳列
・売場づくり
・接客応対
・レジ
・商品発注
・販売業務
■待遇
中途の場合の月収:184,000円~(勤務地による)
引用元:イオンリテール障がい者採用サイト
イオングループ障害者雇用の仕事内容#2
入荷商品の受け取り、検品、在庫チェック、後方事務
イオンの障害者雇用では、売場の裏方を支える商品管理や後方事務の仕事もあります。主な業務は、入荷商品の受け取り、運搬、検品、在庫チェック、伝票管理、人事総務、棚卸、店頭イベントのサポートなどです。
具体的な求人例
【店舗業務(商品管理・後方事務)】
■勤務形態
・時間給制社員(パートタイマー、アルバイト)
・日給月給制社員(新卒、中途)
■業務詳細
・入荷商品の搬入口での受け取り
・運搬、検品、在庫チェック
・パソコンでの伝票管理
・定期的な棚卸
・カートや買い物カゴの回収、整理
・入口や駐車場の清掃
・店舗の総務、人事教育、販売促進
・採用選考会や新規入社者の受入準備
・売場へのレジ応援、商品の品出し、店頭イベントのサポート
■待遇
<中途>
中途の場合の月収:184,000円~(勤務地による)
引用元:イオンリテール障がい者採用サイト
イオングループ障害者雇用の仕事内容#3
商品受発注、データ入力、書類作成、ECサイト運営サポート
イオンの障害者雇用では、本社や各事業所で事務職の募集もあります。主な業務は、商品受発注、商品登録、データ入力、データ抽出・加工、書類作成、庶務などで、パソコンを使ったアシスタント事務が中心です。
さらに、一般事務に加え、ECサイト運営サポート、契約管理、経理事務などもあります。部署によっては、商品画像データの加工、商品説明文の登録、契約書作成、経費精算などを担っているのが特徴です。
具体的な求人例
【事務サポート】
■勤務形態
・時間給制社員(パートタイマー、アルバイト)
・日給月給制社員(新卒、中途)
■業務詳細
・商品受発注業務
・商品登録
・データ入力
・データ抽出、データ加工
・書類作成
・庶務
・郵便物の仕分け
・備品管理
・ECサイト運営サポート
・契約管理
・経理事務
■待遇
中途の場合の月収:184,000円~(勤務地による)
引用元:イオンリテール障がい者採用サイト
障害者雇用の求人は時期によって入れ替わるため、気になる募集は早めに条件を確認しておくのがおすすめです。
より良い求人を取りこぼさないためにも、転職支援サービスから定期的に新着求人を紹介してもらえる状態を作りましょう。
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イオングループの推定年収・手取り金額
イオングループの障害者雇用における推定年収、および手取り金額は下記の通りです。なお、公式情報としては公表されていないので、特例子会社の年収や口コミ等のデータをもとに算出しています。
| 推定年収 | 推定手取り金額 |
|---|---|
| 推定225万円 ※160〜290万円に分布 | 推定180万円 ※130〜230万円に分布 |
雇用形態や職務次第で変動しますが、公開求人をもとにすると、年収目安は225万円前後です。店舗業務や後方事務が中心のため、勤務時間や雇用形態によって年収は変わります。
ただ、同じ障害者雇用でも、本体採用に比べると、子会社や特例子会社では収入がやや低めに設定される傾向があるため、応募時には配属先の法人まで確認しておきましょう。
【小売業】他社の障害者雇用との年収比較

| 企業 | 平均年収 | 年収レンジ |
|---|---|---|
| イオングループ | 225万円 | 160〜290万円 |
| ウエルシアグループ | 180万円 | 150~200万円 |
| サンドラッグ | 180万円 | 120~240万円 |
| セリア | 180万円 | 120~240万円 |
競合他社と比べると、イオンの年収はやや高めの傾向にあります。社員登用制度があるため、勤務実績を積みながらキャリアアップを検討する材料になります。
小売業の働き方を比較したい方は、ウエルシアの障害者雇用記事も合わせてご覧ください。
イオンの一般雇用との年収比較

なお障害者雇用に限らず、全体平均を見ると「平均年齢49.1歳・勤続年数17.8年で平均年収947万円」です(出典:有価証券報告書 2025年)。
全社平均はイオン株式会社単体の管理職・高度専門職を含む数値で、障害者雇用の推定年収とは母集団が異なります。
【補足】年齢別の年収目安
| 年齢 | 年収目安 | 手取り目安 |
| 25歳 | 520〜710万円 | 410〜560万円 |
|---|---|---|
| 30歳 | 660〜850万円 | 520〜670万円 |
| 35歳 | 810〜990万円 | 640〜780万円 |
| 40歳 | 900〜1,090万円 | 710〜860万円 |
イオンの年齢別年収を見てみると、給与は段階的に上がっていき、役職や専門性によっては、40代で年収1,000万円を超えるケースもあります。
【補足】本社の課長・事業部長クラスの年収目安
| 役職 | 年収目安 | 手取り目安 |
|---|---|---|
| 主任 | 760〜950万円 | 600〜750万円 |
| 係長・課長代理 | 900〜1,090万円 | 710〜860万円 |
| 課長 | 1,040〜1,280万円 | 820〜1,010万円 |
| 部長 | 1,330〜1,700万円 | 1,050〜1,340万円 |
イオンの役職別年収を見ると、課長代理クラスへの昇進が年収1,000万円を超える大きな節目となっており、役職や担当領域によって、年収レンジが大きく上がる可能性があります。
イオングループ障害者雇用の福利厚生
イオングループでは、社会保険、通勤手当、買物割引制度、総合共済会などの制度が紹介されています。
| 福利厚生一覧 | |
|---|---|
| 社会保険 | 完備 |
| 賞与 | 制度あり(雇用形態・勤務条件による) |
| 通勤手当 | あり |
| 有給休暇 | 制度あり(勤務条件に応じて付与) |
| 特別休暇 | あり(慶弔休暇/看護休暇など) |
| 勤務制度 | あり(短時間制度など) |
| その他 | 総合共済会(イオングッドライフクラブ)/買物割引制度/制服貸与など |
ちなみに、賞与や特別休暇などは、雇用形態・勤務条件・在籍期間によって対象条件が異なる場合があります。
イオンの障害者雇用の労働環境・配慮体制
イオンの障害者雇用における定着率は公開されていません。また、イオンリテールや特例子会社の定着率・離職率も公開されていませんでした。
- イオン株式会社
- 1年後定着率:非公開
- 有給休暇取得率:68.0%(正社員、2024年実績)
- イオンリテール株式会社
- 1年後定着率:非公開
- 有給休暇取得率:非公開
- アビリティーズジャスコ(特例子会社)
- 1年後定着率:非公開
- 有給休暇取得率:非公開
出典:イオン公式、イオンリテール、アビリティーズジャスコ、厚生労働省「就労条件総合調査」「令和6年雇用動向調査結果」
ちなみに、イオン・イオンリテールの正社員における【平均有給休暇取得率は68.0%(2024実績)】です。障害者雇用に限定した数値ではありませんが、全国平均66.9%をやや上回っており、休暇取得状況を考えるうえで参考になります。
なお、退職理由をリサーチしたところ、障害者雇用に関する口コミで見つかったのはイオンリテールの1件だけでした。
イオンリテール/女性/20代後半/J社員/販売・接客・ホールサービス
【気になること・改善したほうがいい点】
障害者枠の採用を積極的にしてるが、大半のマネージャーは理解が欠けており、余裕がない為パワハラが横行しやすい状況。
大きい店舗は社員3人ほどいるが、中小店舗は社員1人で管理するため、大半の若手は挫折してしまう。
引用元:転職会議
働く環境や配慮事項の内容
イオンでは、イオンリテール株式会社で障がいのある方に向けて、障害者職業生活相談員の配置に加え、産業医面談やストレスチェックなどの支援体制が整えられています。
とくに精神面では、相談窓口や産業医面談、ストレスチェックなどの取り組みが紹介されています。配属先ごとの対応には差があるため、応募時に相談先やフォロー体制を確認しておくと安心です。
一方、身体障がいのある方に対しては、筆談対応や救護スペースに加え、車いす用エレベーター、車いす用トイレ、手すり、一部店舗のスロープ設置などの設備面が整えられています。
勤務時間・シフトの柔軟性
イオングループの障害者雇用は契約社員やパート・アルバイトが中心となるため、本人の体調や希望に応じてシフトを相談できる求人もあります。
- 基本はフルタイム(週5日、1日7.5〜8時間)
- 週20時間以上の短時間勤務も相談可能
- 特定の曜日や時間帯に固定したシフト設定の配慮あり
イオングループでは、障害のある従業員が無理なく継続的に働けるよう、勤務時間やシフトについて相談できる求人もあります。
そのため、無理のない範囲での勤務からスタートし、体調や慣れに応じて勤務時間を延長していくなど、段階的な働き方を相談できる可能性があります。
正社員登用制度はある?登用実績・選考の流れ
イオンの障害者雇用では、イオンリテールの実際に面接に進む選考の流れは下記の通りです。
履歴書、職務経歴書、障害者手帳のコピーを準備して応募します。履歴書には写真貼付とPCアドレスの記載が必要なので、配慮事項もあわせて整理しておくと安心です。
提出書類をもとに選考が行われます。職務経歴書では、接客、商品管理、事務など、自分が対応しやすい業務を具体的に書くと伝わりやすくなります。
面談では、障がいに関する配慮事項や働き方について確認されます。不安な点や必要なサポートは、この段階で具体的に伝えておくとその後の選考が進めやすくなります。
勤務予定部署で、1~2回の職場体験実習が行われる場合があります。必須ではありませんが、公式では長期雇用に向けて可能な限り実習をお願いしていると案内されています。
職場体験の後に、筆記試験と適性検査が実施されます。形式の詳細は公開されていないため、案内が届いたら試験内容や必要な配慮の有無を確認しておくと安心です。
筆記試験・適性検査とあわせて、勤務条件や合理的配慮事項を確認する面接が行われます。公式の募集要項では面接は複数回 とされているため、希望勤務時間や通院、配属条件を段階的に整理しておくのがポイントです。
各選考を通過すると内定です。入社前に、勤務場所、担当業務、配慮内容、面談後に共有された条件を改めて確認しておくとミスマッチを防ぎやすくなります。
出典:イオンリテール「障がい者採用サイト」
パート・契約社員からの正社員登用率はある?
イオンでは、イオンリテールの障がい者採用で登用制度が用意されています。パート・アルバイトの時間給制社員として働きながら、日給月給制社員を目指せる形です。
具体的な登用実績や登用条件の詳細は公表されていないため、まずは勤務実績を重ねながらキャリアアップを目指す流れになるでしょう。
| 登用制度 | イオンリテール:あり(日給月給制社員) |
|---|---|
| 登用実績 | 記載なし |
| 登用条件 | 詳細は非公開 |
イオン障害者雇用の転職難易度・面接ポイント
イオンへの応募は、主に以下の流れで進みます。
転職難易度:★★☆☆☆(比較的応募機会を見つけやすい)
倍率:公表されていませんが、イオングループは全国に多数の店舗があり、店舗業務や後方事務など募集職種も複数あります。そのため、大手企業の中では応募機会を見つけやすいでしょう。
イオングループは店舗数や事業領域が広く、店舗業務、後方事務、事務サポートなど複数の職種があります。そのため、障害者雇用の求人を探すうえでは、比較的応募先を見つけやすい企業といえるでしょう。
ただし、選考では勤務時間、担当できる業務、必要な配慮が応募先と合うかも見られます。応募前に「できること」「難しいこと」「相談したい配慮」を整理しておくと、面接でも伝えやすくなります。
面接のポイント
- 自己理解と特性の言語化
- 自身の障害特性と、それによって「できること」と「配慮が必要なこと」を明確に伝えられるように整理しましょう。
- 業務への意欲をアピール
希望する職場における業務への興味関心があることを伝え、その理由や経緯を自身の経験やバックグラウンドに基づいて説明しましょう。 - 実習の活用と相談
採用前の店舗実習は、ミスマッチを防ぐための重要な機会です。体力的な不安や苦手な作業があれば、無理せず正直に伝え、どのような配慮があれば業務遂行可能か具体的に相談しましょう。
障害者雇用におすすめの転職サイト
まずは大手3社に登録し、比較しながら進めるのが基本です。
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障害者雇用でよくある質問
- 職場の雰囲気や相談体制は確認できる?
-
イオンリテールでは、障害者職業生活相談員の配置や、産業医面談、ストレスチェックなどの取り組みが紹介されています。
ただし、配属先ごとの雰囲気は公開情報だけでは分かりにくいため、応募前に相談先やフォロー体制を確認しておくと安心です。
- 知的障害・精神障害があっても大丈夫?
-
応募可否は、求人条件や必要な配慮によって異なります。
イオンリテールでは、店舗業務や後方事務など複数の職種があり、配慮事項も確認できます。応募時には、担当できる業務、勤務時間、必要な配慮を整理して相談しましょう。
- 正社員雇用や登用制度はある?
-
登用制度は確認できます。
イオンリテールでは、時間給制社員として働きながら日給月給制社員を目指せる制度があります。ただし、障害者雇用に限定した登用実績は公表されていないため、応募時に条件を確認しておきましょう。
- 障害者手帳がなくても大丈夫?
-
原則、障害者雇用枠への応募には障害者手帳が必要です。
手帳をまだ持っていない場合は、申請中であることを企業やエージェントに相談しておきましょう。なお、就労移行支援などは診断書で利用できる場合もあります。



