1963年創業の大手アパレル企業であるユニクロ。障害者雇用率は4.77％と高水準で、日本国内では約1,200名の障害のあるスタッフが働いています。店舗数も多く、今後も障害者雇用の取り組みが注目される企業です。
- 障害者雇用率は【4.77%】
- 日本国内で約1,200名が勤務
- 法定雇用率を大きく上回る水準
- 障害者雇用の推定年収は【230万円前後】
- 時短勤務やフレックス制度あり
- 店舗勤務・パート求人が中心
この記事では、ユニクロの障害者雇用における実績をはじめ、仕事内容・年収・待遇・働き方を整理しています。担当業務による違いも含めて、自分に合う働き方ができるかを確認しながら見ていきましょう。
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※本記事の数値は、各社の公開情報・求人情報・公的資料等をもとに、編集部が確認・評価した参考情報です。最新情報は各社の公式サイトをご確認ください。
本記事は、有料職業紹介事業許可（13-ユ-317587）を取得しているセオリーズ株式会社の編集部が、各社の公式情報・求人情報・公的資料等を確認したうえで作成しています。
ユニクロの障害者雇用の基本情報
ユニクロは、全国で店舗展開する大手アパレル企業です。障害者雇用は店舗業務を中心に進められており、国内ファーストリテイリンググループの障害者雇用率は4.77％と、国内大手企業の中でも高くなっています。
具体的な業務は、商品整理、品出し、清掃、バックヤード業務などが中心です。また、2001年から「1店舗1名以上の障がい者雇用」を目標に掲げており、全国の店舗で活躍の場が広がっています。
| 基本情報 | |
|---|---|
| 会社名 | 持株会社：株式会社ファーストリテイリング 単体：株式会社ユニクロ |
| 設立年月 | 1974年9月2日 |
| 所在地 | 山口県山口市佐山 10717-1 |
| 業界 | 小売（アパレル） |
| 主な事業内容 | 衣料品の企画・製造・販売/店舗・EC運営/グローバル展開 |
| 従業員数 | 59,522名（グループ連結、2025年8月31日現在） |
| 障害者雇用率 | 4.77%（2025年6月時点） |
| 障害者雇用人数 | 約1,200人（2025年6月時点）※国内ファーストリテイリンググループ |
| 特例子会社 | なし |
| 公式サイト | https://www.fastretailing.com/jp/ |
ユニクロの障害者雇用の採用実績
2025年6月1日時点の最新公表値では、雇用率は4.77％です。2024年4月からの法定雇用率2.5％に加え、2026年7月の2.7％もすでに上回っており、今後も障害者雇用の取り組みが注目されます。
| 公表雇用率 | 4.77％（2025年6月時点） ※障害別の具体的な雇用人数は開示なし。 |
|---|---|
| 雇用人数 | 約1,200名（2025年6月時点）※国内グループ全体 |
| 採用対象 | ・株式会社ユニクロの障害者雇用枠 ・株式会社ジーユーの障害者雇用枠 |
ユニクロの障害者雇用での仕事内容・求人例
ユニクロの障害者雇用では、店舗での採用が中心で、接客や品出しなどの店頭業務に加え、商品整理や清掃などのバックヤード業務が担われています。
- 店頭業務
品出し、商品整理、シール貼り、取り次ぎ、接客、レジ補助 - バックヤード業務
荷物運搬、袋むき、商品整理、店舗内外の清掃 - 事務系（募集は限定的）
一般事務、総務関連業務
ユニクロ障害者雇用の仕事内容#1
接客、案内、レジ、試着室応対、裾上げ
ユニクロの障害者雇用では、店舗でお客様対応を担う仕事が中心です。主な業務は、接客、ご案内、レジ、試着室応対、ミシンでの裾上げなどで、買い物しやすい売場づくりと接客の両面を支えています。
具体的な求人例
【店舗運営スタッフ】
■勤務形態
パート労働者（正社員登用あり）
■業務詳細
●お客様対応（接客）／ご案内／レジ
●商品整理／補充（品出し）／清掃
●ミシンでの裾上げ／試着のお手伝い…ｅｔｃ
■待遇
時給：1,400円〜1,650円
引用元：ハローワーク
ユニクロ障害者雇用の仕事内容#2
商品整理、品出し、清掃などの売場・バックヤード業務
ユニクロの障害者雇用では、売場を整えるバックヤード寄りの仕事もあります。主な業務は、商品整理、補充、品出し、清掃などで、店頭の見やすさや在庫の回り方を支える役割です。
具体的な求人例
障がい者採用 店舗スタッフ（バックヤード作業）
■勤務形態
アルバイト・パート
■業務詳細
・バックルーム作業（荷物運搬、袋むき、商品整理等） ・清掃作業（店舗内外、売場、バックルーム）
■待遇
時給1,400円〜1,560円
引用元：スタンバイ
障害者雇用の求人は時期によって入れ替わるため、気になる募集は早めに条件を確認しておくのがおすすめです。
より良い求人を取りこぼさないためにも、転職支援サービスから定期的に新着求人を紹介してもらえる状態を作りましょう。
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ユニクロの推定年収・手取り金額
ユニクロの障害者雇用における推定年収、および手取り金額は下記の通りです。これらは公開求人の年収や口コミ等のデータをもとに算出しています。
| 推定年収 | 推定手取り金額 |
|---|---|
| 推定230万円 ※170〜270万円に分布 | 推定175万円 ※140〜210万円に分布 |
雇用形態はパート・アルバイトが多く、公開求人をもとにすると年収目安は230万円前後です。
パート・アルバイト求人が中心のため、正社員求人や専門職求人が中心の企業と比べると、推定年収は低めに見えやすい点に注意が必要です。
【アパレル】障害者雇用との年収比較
| 企業 | 平均年収 | 年収レンジ |
|---|---|---|
| ユニクロ | 230万円 | 170〜270万円 |
| しまむら | 255万円 | 230〜280万円 |
| ワークマン | 250万円 | 210～290万円 |
| 無印良品 | 210万円 | 170〜250万円 |
競合他社と比較すると、ユニクロの年収は、やや低めの水準にとどまる傾向にあります。公開求人では店舗業務が中心のため、年収レンジは勤務時間や雇用形態の影響を受けやすいです。
大手アパレル企業の働き方を比較したい方は、無印良品やしまむらの障害者記事も合わせてご覧ください。
ユニクロ一般雇用との年収比較
なお障害者雇用に限らず、全体平均を見ると「平均年齢38.4歳・勤続年数5.8年で平均年収1,250万円」です。（出典：有価証券報告書 2025年）
全社平均は持株会社の管理職・高度専門職を含む数値で、障害者雇用の推定年収とは母集団が異なります。
【補足】年齢別の年収目安
| 年齢 | 年収目安 | 手取り目安 |
| 25歳 | 690～880万円 | 540～690万円 |
|---|---|---|
| 30歳 | 810～1,060万円 | 620～840万円 |
| 35歳 | 1,000～1,250万円 | 760～990万円 |
| 40歳 | 1,190～1,500万円 | 900～1,180万円 |
ユニクロの年齢別年収を見てみると、給与は段階的に上がっていき、役職や専門性によっては、30代後半以降で年収1,000万円を超えるケースもあります。
【補足】本社の課長・事業部長クラスの年収目安
| 役職 | 年収目安 | 手取り目安 |
|---|---|---|
| 主任 | 800〜1,130万円 | 670～890万円 |
| 係長・課長代理 | 1,060～1,310万円 | 810～1,030万円 |
| 課長 | 1,310～1,630万円 | 1,000～1,290万円 |
| 部長 | 1,630～2,130万円 | 1,240～1,680万円 |
ユニクロの役職別年収を見ると、主任クラスへの昇進が年収1,000万円を超える大きな節目となっており、役職や担当領域によって、年収レンジが大きく上がる可能性があります。
なお、公開求人では、ユニクロの店舗勤務の正社員は年収390万円前後、年収レンジは360〜420万円前後でした。
ユニクロの障害者雇用の福利厚生
ユニクロの福利厚生は、雇用形態に応じて各種制度が適用されます。
| 福利厚生一覧 | |
|---|---|
| 社会保険 | 完備 |
| 賞与 | 制度あり（雇用形態・勤務条件による） |
| 通勤手当 | あり |
| 有給休暇 | あり |
| 特別休暇 | 制度あり（雇用形態・勤務条件による） |
| 勤務制度 | あり（フレックスタイム制度／短時間勤務制度） |
| その他 | 自社製品の割引制度など |
ちなみに、賞与や特別休暇などは、雇用形態・勤務条件・在籍期間によって対象条件が異なる場合があります。
ユニクロの障害者雇用の労働環境・配慮体制
ユニクロの障害者雇用における定着率や離職率は、公開されていませんでした。
- 株式会社ユニクロ
- 1年後定着率：非公開
- 有休消化率：非公開
- ファーストリテイリング（参考）
- 1年後定着率：非公開
- 平均有給取得日数：15日
出典：ファーストリテイリング「ワークバランス」、厚生労働省「就労条件総合調査」「令和６年雇用動向調査結果」
ちなみに、ユニクロ単体の有休消化率は公開されていません。参考値として、親会社のファーストリテイリングでは【平均有給取得日数15日】とされており、厚生労働省の全国平均12.1日を上回っています。
なお、退職理由をリサーチしたところ、障害者雇用に口コミで見つかったのは1件だけでした。
ユニクロ/女性/30代前半/契約社員/販売スタッフ
【気になること・改善したほうがいい点】
障害者雇用で働いていた方を激しく虐めるような人がいて、誰も改善しようとはしなかった。障害者雇用のフロントランナーという宣伝は今後考えた方が良さそうです。あまりにも……。
引用元：転職会議
働く環境や配慮事項の内容
ユニクロでは、障がいのある方に向けて商品整理、清掃、接客、補正作業などを個々の状況に応じて担当できるよう配慮されています。さらに、障がい有無にかかわらずホットラインが設置されており相談が可能です。
- 研修の実施
店長や社員向けに障害者雇用に関する研修を実施し、障害の有無に関わらず相互理解を深める - 個別事情を考慮した業務設計
障害特性に応じて商品整理、清掃、接客、補正作業などの調整が可能 - 従業員向けホットラインの設置
仕事上の悩み相談が可能
出典：ファーストリテイリング
また、店長や社員向けの障がい者雇用研修を行いながら、障害特性や個別事情に応じた受け入れ体制を整えています。一方、身体障がいや精神障害のある方に向けた個別の運用は、明示されていませんでした。
勤務時間・シフトの柔軟性
ユニクロの障害者雇用はパート・アルバイト採用が多く、勤務時間やシフトの柔軟性があります。
- シフト制
- 勤務日数・稼働時間は要相談
- コアタイム…9:00〜14:00
フレキシブルタイム…6:00〜9:00および14:00〜20:00 時間外労働あり - フレックスタイム（本部勤務など一部職種）
1日の標準労働時間の例…8時間、休憩…1時間
参照：公式サイト、求人・転職サイトより
勤務時間は個々の契約によりますが、短時間勤務や特定の曜日・時間帯に限定したシフトなど、障害特性や体力に合わせた柔軟な働き方を相談できる可能性があります。
正社員登用制度はある？登用実績・選考の流れ
ユニクロの障害者雇用で、実際に面接に進む選考の流れは以下の通りです。
ハローワークや求人サイトで求人を見つけたら、履歴書・職務経歴書・障がい者手帳のコピーなど、必要書類を準備し応募しましょう。
書類には、通院・勤務時間・作業環境などの配慮事項を整理し、職務経歴書は「できる業務」を具体例で示すのがポイントです。
提出書類をもとに選考が行われます。店舗勤務を前提とした採用が中心のため、立ち仕事の可否やシフト対応の希望も整理しておくと、その後の面接が進めやすくなります。
面接では、勤務可能時間、担当できる業務、必要な配慮などを想定できる質問に答えられるように準備します。
店長や現場側とすり合わせる前提で、無理なく働ける条件を具体的に伝えられるようにしておきましょう。
選考通過後に採用が決まります。公式では、準社員やアルバイトから地域正社員への登用チャンスも案内されているため、雇用形態や今後のキャリアも確認しておくと安心です。
出典：ファーストリテイリング「求人情報」
アルバイト・準社員からの正社員登用はある？
ユニクロでは、障がい者に限った制度ではないものの、準社員またはアルバイトを経験した後に地域正社員を目指せる登用ルートが用意されています。
具体的な登用実績や登用条件の詳細は公表されていないため、まずは店舗で経験を積みながらキャリアアップを目指す流れになるでしょう。
| 登用制度 | あり |
|---|---|
| 登用実績 | 記載なし |
| 登用条件 | 詳細は非公表 準社員またはアルバイトを経験後、地域正社員の登用チャンスあり。 |
ユニクロ障害者雇用の転職難易度・面接ポイント
転職難易度：★★☆☆☆（比較的低い）
倍率：「1店舗1名」の雇用目標を掲げているため、欠員が出た店舗では採用枠が埋まりやすい傾向にありますが、全国的に見て求人は継続的に出ています。
ユニクロでは、障がい特性や適性に応じた業務調整の取り組みが紹介されています。
ただし、選考のハードルは応募店舗や担当業務との相性によって変わります。勤務時間、担当できる業務、必要な配慮を整理して応募するとよいでしょう。
面接のポイント
- 自己理解と特性の言語化
自身の障害特性と、それによって「できること」と「配慮が必要なこと」を明確に伝えられるように整理しましょう。 - 業務への意欲をアピール
ユニクロが重視する「主体性」や「チームワーク」を意識し、店舗業務（商品整理、品出しなど）に真面目に取り組む意欲を具体的に示しましょう。
障害者雇用におすすめの転職サイト
まずは大手3社に登録し、比較しながら進めるのが基本です。
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障害者雇用でよくある質問
- 職場の雰囲気や相談体制は確認できる？
-
ユニクロでは、店長や社員向けの障がい者雇用研修、従業員向けホットラインなどの取り組みが紹介されています。
ただし、配属先ごとの雰囲気は公開情報だけでは分かりにくいため、応募前に職場の雰囲気や相談ルートを確認しておくと安心です。
- 知的障害・精神障害があっても大丈夫？
-
応募可否は、求人条件や必要な配慮によって異なります。
ユニクロでは障がい特性や適性に応じた業務調整の取り組みが紹介されています。応募時には、担当できる業務、勤務時間、必要な配慮を整理して相談しましょう。
- 登用制度はある？
-
登用制度は確認できます。
ユニクロでは、準社員またはアルバイトを経験した後に地域正社員を目指せる登用ルートがあります。ただし、障害者雇用に限定した登用実績は公表されていないため、応募時に条件を確認しておきましょう。
- 障害者手帳がなくても大丈夫？
-
原則、手帳が必要です。
企業が「障害者雇用」としてカウントし、法定雇用率を満たすためには、障害者手帳の所持が必須条件となります。もし手帳をまだ持っていない場合は、まずは手帳の申請手続きを行うか、手帳の申請中であることを企業やエージェントに相談することが必要です。手帳がなくても、医師の診断書があれば、就労移行支援サービスなどのサポートを受けられるケースもあります。