かべなし求人ナビの評判・口コミ|断られることはある?求人を紹介されない理由も解説

かべなし求人ナビ(旧デイゴー求人ナビ)は、障害者雇用の求人検索と転職支援を利用できるサービスです。勤務地や職種、在宅勤務、障害への配慮事項などから、自分に合う求人を探せます。

登録前に「悪い評判はないか」「自分に合う求人を紹介してもらえるか」と気になりますよね。本記事では、利用者の口コミや公式データをもとに、メリット・デメリット、求人紹介を断られる理由や対処法、他社との違いを解説します。

目次
編集 セオリーズ編集部

本記事は、有料職業紹介事業許可(13-ユ-317587)を取得しているセオリーズ株式会社の編集部が、各社の公式情報・求人情報・公的資料等を確認したうえで作成しています。

【結論】かべなし求人ナビはどんな人におすすめ?

かべなし求人ナビは、事務職・技術職・IT職などから、希望の配慮条件や働き方を擦り合わせながら転職したい方におすすめです。2か月以内の内定率70%超と高い実績を誇ります。(公式公表値)

一方、求人は東京・大阪・神奈川などの都市部に多いので、地域・職種・勤務条件によっては、「紹介できる求人がない」と求人紹介を断られることもあることは、事前に認識しておきましょう。

かべなし求人ナビがおすすめな人

  • 都市部で事務職・技術職・IT職を探したい
  • できるだけ短期で内定を獲得したい
  • 経歴のブランクなどから他社に断られた

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情報収集・相談だけでもOK

また、希望に合う求人の取りこぼしを防ぐためにも、他社も同時に登録しておきましょう。

複数エージェントを併用して比較しよう

障害者雇用は枠が少ないので、求人を紹介してもらえる経路を増やすことが重要です。ライバルより先に応募した方が有利なので、複数登録しましょう。

障害のある方向け
おすすめの転職エージェント


LITALICO仕事ナビ
★4.6
業界最大級の求人数・実績
全国の求人件数4,000件以上
首都圏なら個別転職サポート

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かべなし求人ナビ
★4.4
丁寧にサポートしてもらうなら
人材大手のSMS社が運営
就労移行支援をまとめて探せる
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dodaチャレンジ
dodaチャレンジ
★4.3
より年収の高い職場を探すなら
障害者転職の支援実績No.1
大手が多く年収を上げやすい
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出典:障害者転職エージェントおすすめ

人気求人は、一般公開される前にアドバイザーから非公開に紹介されます。募集直後にすぐ紹介してもらえるような体制を整えておきましょう。

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かべなし求人ナビの基本情報・特徴

かべなし求人ナビ
かべなし求人ナビの特徴まとめ
  • 障害者雇用の就職・転職情報サービス
    • 公開掲載求人は約1,000件以上
    • 2ヶ月以内の内定率70%と高い
  • じっくり相談して選択肢を広げたい方向け
    • 軽作業・清掃系・事務職(在宅可能も多い)
    • 就労移行支援・A型/B型事業所も比較できる

かべなし求人ナビは、障害者雇用の求人検索に加えて、就労移行支援・就労継続支援A型/B型・自立訓練の情報も探せる就職・転職情報サイトです。公開求人は約1,000件以上あり、一般就職と就労支援をまとめて比較できます。

求人検索とエージェント相談をあわせて使えるため、今すぐ転職するか、まず就労支援を利用するか迷っている人にも向いています。自分に合う働き方をじっくり整理したい人は、登録候補に入れておきたいサービスです。

かべなし求人ナビがおすすめな人

  • 障害者求人と就労支援を比較したい
  • 一般就職か支援利用で迷っている
  • 働き方をじっくり相談しながら探したい

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情報収集・相談だけでもOK

運営元の株式会社エス・エム・エスは、東証プライム上場企業で、医療・介護・福祉領域の人材サービスを複数展開する大手企業です。

かべなし求人ナビの基本情報
分類求人サイト/転職支援サービス/就労支援情報サイト
対応障害精神障害・発達障害・知的障害・身体障害・難病のある方
対応地域全国
求人掲載数1,106件(2026年9月29日時点)
2か月以内内定率70%以上
就労後の定着率95%以上
公式サイトhttps://dei-go.com/
運営会社株式会社エス・エム・エス
有料職業紹介許認可:13-ユ-190019
※内定率・定着率の調査期間:2023年10月~2025年12月時点で集計。調査対象:かべなし求人ナビを通じて転職先が決定したユーザー。
2025年9月「かべなし」へブランド名変更

本サービスは、2024年9月に「デイゴー求人ナビ」「デイゴー就労支援ナビ」として開始され、2025年9月2日にそれぞれ「かべなし求人ナビ」「かべなし就労支援ナビ」へ名称変更されました。

運営会社のエス・エム・エスは、障害福祉領域の複数サービスを「かべなし」ブランドに統合し、就労支援から一般就労まで連携して支援する体制を強化しています。

かべなし求人ナビと他の転職エージェントを比較

かべなし求人ナビの他社との違いは、全国対応で対応力が高いことです。

就労支援事業所も含め、提示してもらえる選択肢の幅が広く、短期内定率も高いので(2ヶ月以内で70%が内定)、他社で断られた方にもおすすめできます。

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順位サービス名おすすめ度向いている人掲載求人数支援エリア公式サイト解説記事

1位

LITALICO仕事ナビ

4.6
転職支援は東京近郊のみ対応
手帳をお持ちで求人数重視の方向け
5,521件東京/埼玉
千葉/神奈川
求人を見る評判を見る

2位

かべなし求人ナビ

4.5
全国対応で、サポート力が高い
就労移行支援や継続支援も検索できる
4,857件全国求人を見る評判を見る

3位
dodaチャレンジ
dodaチャレンジ

4.3
就職支援実績No.1でサポート力が高い
大手企業狙いで年収をあげたい人向け
1,896件全国求人を見る評判を見る
4位
ランスタッド

4.0
年収400万円以上の外資・大手向け
非公開求人が多く、年収を上げやすい
620件全国(精神は首都圏)求人を見る評判を見る
5位atGP
atGPエージェント

3.9
企業スカウトを待ちたい方向け
地方求人や作業系など幅広く対応できる
1,689件関東/関西
名古屋
求人を見る評判を見る

掲載求人数:2026年10月6日確認時点の数値

6位以下の転職サービスを見る
順位サービス名おすすめ度向いている人求人数エリア公式サイト解説記事
6位エージェントサーナ
エージェントサーナ

3.8
身体障害・内部障害の方向け
歴32年の老舗にサポートしてもらえる
1,050件首都圏
関西
求人を見る評判を見る
7位障害者雇用バンク
障害者雇用バンク

3.7
20〜30代若手で未経験職種の転職なら
ハローワーク求人も閲覧できる
3,269件首都圏
関西
求人を見る評判を見る
8位ワークリア
ワークリア

3.6
大手運営でサポート力が高い
配慮重視のマッチングで定着率90%
非公開首都圏求人を見る評判を見る
9位DIエージェント
DIエージェント

3.5
BABナビ連携で求人数は多い
情報収集目的なら選択肢には上がる
1,639件全国求人を見る評判を見る
10位リコモス
リコモス

3.4
東京近辺で小規模サポート
職業適性検査なども興味があればぜひ
523件東京近郊求人を見る評判を見る
その他の転職サービスを見る
サービス名おすすめ度向いている人求人数エリア公式サイト解説記事

ウェルビージョブナビ

3.3
求人を広く見たい方におすすめ
就労移行支援大手で、配慮調整に強い
6,300
件以上
全国求人を見る評判を見る

マイナビパートナーズ紹介

3.3
都内の安定した大手企業狙いなら
特例子会社運営での採用可能性あり
700
件以上
首都圏
関西
求人を見る評判を見る
マイナーリーグ
マイナーリーグ

3.3
発達障害支援に特化したkaien運営
職場との相性を重視したい人向け
300
件以上
首都圏求人を見る評判を見る

babナビ

3.2
障害者向けの求人サイト
自分で求人を探したい人向け
2,000
件以上
全国求人を見る評判を見る
トゥモローブライト
トゥモローブライト

3.0
ハイクラス向けで求人数は少なめ
高年収で個別支援を重視する人向け
非公開首都圏求人を見る評判を見る

ソーシャルパートナーズ

3.0
大手・外資・グローバル企業寄り
年収や待遇を上げたい方向け
350
件以上
首都圏
大阪
求人を見る評判を見る
アビリティスタッフィング
アビリティスタッフィング

2.8
精神障害×首都圏×事務職に特化
大手のリクルートが運営
250
件前後
首都圏求人を見る評判を見る
サーチコア
サーチコア

2.8
事務職、ITエンジニア専門
年収やキャリアアップしたい人向け
150
件前後
首都圏求人を見る評判を見る

ウェブサーナ

2.7
求人サイトなのでサポートはない
自分で求人を探したい人向け
100
件以上
全国求人を見る評判を見る
クローバーナビ
クローバーナビ

2.5
障害者向けの就職求人サイト
大手、有名企業の求人を見たい人向け
80
件前後
全国求人を見る評判を見る

ただ、高年収求人や転職支援実績だと、まだまだ大手のLITALICO仕事ナビやdodaチャレンジには及ばないので、安定した就業経験があり、年収をあげたい方には物足りないかもしれません。

かべなし求人ナビの評価:
総合評価:★★★★★4.5

求人の量 5
公開求人だけでも全国1,000件以上
定番の事務職以外が求人の40%以上あり選択肢が広い
求人の質 4
都心部の事務職が多い(在宅含む)
ただ、年収が高いものはやや少なめ
対応品質 5
2ヶ月で内定率70%と高い
すぐに転職したい若手からの支持が厚い
断られにくさ 4
全国対応で就労事業所も提案してもらえる
比較的穴場なので相談しやすい

また、かべなし求人の利用者を対象に当サイトで実施した満足度アンケートでは、以下のような回答傾向が見られました。満足が約6割と比較的高いことがわかります。

かべなし求人利用者満足度のグラフ

転職エージェントは、性質上、不満が集まりやすい傾向にありますが、2ヶ月以内に70%が内定を獲得していることからか、ネガティブな意見が少ない傾向にありました。

アンケート集計に関して

集計期間:2024年7月〜2026年8月
集計方法:インターネット調査および口コミ投稿フォーム
回答数:78人

かべなし求人ナビの良い評判・口コミ

かべなし求人ナビは2024年9月スタートの新しいサービスのため、XやGoogle上の口コミはまだ多くありません。ただし、公式サイトの機能や独自アンケートでは、求人検索のしやすさ・障害配慮条件での探しやすさ・アドバイザー支援を評価する声が見られました。

良い評判・メリット
  • 希望条件・障害への配慮事項から細かく求人を探せる
  • 未経験OKの求人もあり、経験がない職種にも挑戦できる
  • 書類添削・面接対策など転職活動をサポートしてもらえる
  • 就労支援や自立訓練の事業所もあわせて探せる

良い評判・メリット①
希望条件・障害への配慮事項から細かく求人を探せる

かべなし求人ナビの良い評判として、「求人を細かく絞り込めた」という口コミが見られました。在宅勤務や勤務時間、通院への配慮など自分に必要な条件を確認しながら求人を探したい方に向いています。

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在宅勤務OKや障害別の雇用実績など細かく絞り込みができるので、希望の求人を探しやすかった。

出典:口コミフォーム

登録したらすぐに面談の準備を進めてくれて、1週間以内にいい求人が見つかった

出典:口コミフォーム

求人を検索するのに配慮事項など選択できたりと、詳細が見やすく使いやすいと思った

出典:口コミフォーム

求人検索では、地域・職種・雇用形態のほか、在宅勤務や正社員、未経験OKなどの条件を指定できます。さらに、通院への配慮、時短勤務など、障害者雇用ならではの配慮事項から求人を探せるのも特徴です。

主な絞り込み条件
  • 求人条件
    勤務地 / 職種 / 雇用形態 / 在宅勤務 / 未経験OK など
  • 勤務体制の配慮
    通院への配慮 / 時短勤務 / 勤務日数相談可 / フレックス / 残業への配慮 など
  • 職場・コミュニケーションの配慮
    電話への配慮 / 筆談への配慮 / 定期面談 / 休憩室 / 静かなオフィス環境 など

必要な条件をあらかじめ指定して求人を比較できるため、求人票を一件ずつ確認する手間を減らしながら、自分の働き方や障害特性に合う求人を探しやすいでしょう。

条件を絞りすぎると該当求人が少なくなるため、「必須条件」と「できれば希望する条件」を分けて検索するのがおすすめです。

良い評判・メリット②
未経験OKの求人もあり、経験がない職種にも挑戦できる

かべなし求人ナビには、「社会人未経験OK」「事務未経験OK」など、経験を問わない求人も掲載されています。就業経験が少ない方や、これまで経験のない仕事も含めて転職先を探したい方にメリットがあります。

事務職は未経験だったので不安でしたが、このサイトは「事務未経験OK」などの条件で細かく絞り込んで検索できるのが本当に良かったです。

出典:口コミフォーム

2026年8月12日の独自調査では、公開求人902件のうち「社会人未経験OK」は79件(8.8%)、「事務未経験OK」は138件(15.3%)ありました。

一般事務・営業事務をはじめ、軽作業・清掃など未経験から応募できる求人も掲載されているため、これまでの職歴だけに絞らず転職先を探せるのが特徴です。

ただ、未経験OKでも応募条件や必要なスキルは求人ごとに異なります。気になる求人がある場合は応募条件を確認し、アドバイザーと相談しながら検討するとよいでしょう。

良い評判・メリット③
書類添削・面接対策など転職活動をサポートしてもらえる

かべなし求人ナビでは、求人紹介だけでなく、書類添削や面接対策などの転職支援を受けられます。一人で転職活動を進めるのが不安な方に向いています。

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かべなし求人ナビでは、障害に理解のあるアドバイザーの方が親身にサポートしてくれて、とても安心して利用できました。自分の状況に合わせたアドバイスがもらえるのがありがたかったです。

出典:独自アンケート調査

アドバイザーの方が障害についてしっかり理解しているので、こちらの悩みや希望をしっかり聞いてくれました。信頼して相談できる環境が整っていて、とても心強かったです。

出典:独自アンケート調査

転職経験が少ないことに不安を感じていたので、アドバイザーが親身になって書類添削や面接対策をしてくれたのがありがたかったです。

出典:独自アンケート調査

登録後は、求人紹介から応募書類・面接対策、入社時の手続きまで、転職活動を一貫してサポートしてもらえます。

主な転職サポート
  • 非公開求人の紹介・転職相談
    希望条件に合う求人紹介や転職相談を受けられます
  • 応募書類の添削
    履歴書や職務経歴書の添削を受けられます
  • 面接対策
    面接での受け答えや伝え方を相談できます
  • 入社時の書類手続き
    入社に必要な書類手続きのサポートを受けられます
  • LINEでの相談・連絡
    求人紹介や選考についてLINEで相談できます

公式サイトでは、2か月以内の内定率70%以上、就労後の定着率95%以上という転職支援実績も公表されています。

障害への配慮や希望条件も相談しながら進められるため、応募先選びから選考対策までサポートを受けたい方には使いやすいサービスでしょう。

担当者とのやり取りはLINEにも対応しているため、選考中に気になることがあれば気軽に相談しやすいのもメリットです。

良い評判・メリット④
就労支援や自立訓練もあわせて探せる

かべなしでは、障害者求人だけでなく、同じブランドの「かべなし就労支援ナビ」で就労移行支援や就労継続支援、自立訓練も探せます。すぐに一般就職するか迷っている方にも便利です。

就労支援ナビでは、就労移行支援のほか、就労継続支援A型・B型、自立訓練の事業所を検索できます。一般就職だけに絞らず、現在の体調や就職準備の状況に合わせて選択肢を比較できます。

かべなし求人 就労支援ナビの画像

引用元:公式サイト

そのため、まず働く準備を整えたい方や、支援を受けながら働く方法も検討したい方は、求人検索とあわせて就労支援の情報も確認すると、自分に合う進め方を考えやすいでしょう。

求人検索は「かべなし求人ナビ」、就労支援事業所の検索は「かべなし就労支援ナビ」で利用できます。

かべなし求人ナビの悪い評判・口コミ

かべなし求人ナビは2024年9月スタートの新サービスなので、XやGoogleを含むネット上の口コミは多くはありません。そのため、SNS上の口コミや独自アンケート調査をもとに、悪い評判・デメリットを整理していきます。

悪い評判・デメリット
  • 希望と異なる求人を紹介されることがある
  • 登録後の連絡や面談調整に時間がかかることがある
  • 地方や希望条件によっては紹介される求人が少ない

悪い評判・デメリット①
希望と異なる求人を紹介されることがある

かべなし求人ナビでは、「希望条件と異なる求人を紹介されることがある」点に注意が必要です。職種や働き方に明確な希望がある方は、紹介求人が合わないと感じることがあります。

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かべなし求人ナビを利用しましたが、紹介された求人が希望していた条件とかなり違うものばかりで残念でした。もっと条件に合う提案があれば嬉しいです。

引用:口コミ投稿フォーム

希望条件を伝えたのに、紹介された求人と合致しておらず、やりたい仕事とは違い内容でした。もう少しマッチングの精度を上げてほしいです。

引用:口コミ投稿フォーム

希望する職種・勤務地・雇用形態・勤務時間などを細かく指定すると、すべての条件に一致する求人が限られる場合があります。そのため、希望に近い別職種や条件の求人を提案されることもあります。

紹介内容が合わない場合は、無理に応募せず、「譲れない条件」と「調整できる条件」を担当者に具体的に伝えましょう。希望条件の優先順位を共有すると、求人を比較しやすくなります。

希望と異なる求人を紹介された場合でも、応募する必要はありません。条件が合わない理由を担当者へ伝え、次の求人紹介に反映してもらいましょう。

悪い評判・デメリット②
登録後の連絡や面談調整に時間がかかることがある

かべなし求人ナビでは、登録後の連絡や面談調整に時間がかかることがある点に注意が必要です。早めに転職活動を進めたい方は、向いていない可能性があります。

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かべなし求人ナビに登録しましたが、最初にメールが自動で送られたきりで、その後まったく連絡がありませんでした。

50代女性/うつ病・不安障害
出典:独自アンケート調査

ほかのサービスとあわせて何社か利用していましたが、私の場合は調整に時間がかかると感じました。希望条件によるのかもしれませんが・・・

引用:口コミ投稿フォーム

転職エージェントを利用する場合、登録後の対応状況や求人の有無によっては、すぐに連絡が来ない場合があります。ただ、連絡がないだけで「求人紹介を断られた」とすぐには判断できません。

数日待っても連絡がない場合は、迷惑メールフォルダや登録した連絡先を確認し、必要に応じて問い合わせましょう。転職を急ぐ場合は、他社との併用も選択肢です。

面談希望日や連絡しやすい時間帯をあらかじめ伝えておくと、その後のやり取りを進めやすくなります。

悪い評判・デメリット③
地方や希望条件によっては紹介される求人が少ない

また、注意点として、全国の求人を掲載していますが、地方や希望する職種・勤務条件によっては、紹介できる求人が少ない場合があります。勤務地や働き方を限定して探したい方は注意が必要です。

2026年8月12日時点の公開求人902件を調査すると、東京398件・大阪196件・神奈川114件で、3都府県だけで全体の78.5%を占めていました。一方、実際に地方で検索すると、掲載求人が10件前後にとどまる地域もあります。

<地方の掲載求人数>

  • 富山県:10件
  • 徳島県:9件
  • 長崎県:9件
  • 和歌山県:9件
  • 岩手県:9件

調査日:2026年8月13日
※地域検索で表示された公開求人件数。求人は随時更新され、複数地域で表示される求人を含む場合があります。

また、勤務地だけでなく、職種・雇用形態・勤務時間・在宅勤務などの条件を重ねるほど、紹介対象となる求人は少なくなります。地方で探す方や希望条件が多い方は、他社も併用して選択肢を広げるとよいでしょう。

なぜ求人を紹介されないのかは、後半の「かべなし求人ナビに断られる・求人を紹介されない理由」で、職種・地域・希望条件別に詳しく解説します。

かべなし求人ナビに断られる・求人を紹介されない理由

かべなし求人ナビに登録しても、希望条件やその時点の求人状況によっては、「紹介できる求人がない」と言われることがあります。独自アンケートでも、求人を紹介してもらえなかったという声が確認できました。

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地域や職種を広げても「紹介できる求人がない」と言われてしまい、求人の少なさに驚きました。あるいは精神障害だから難しいのかなと不安になりました。

40代男性/双極性障害
出典:独自アンケート調査

職務経歴が少ないからか、登録しても求人紹介をしていただけませんでした。

引用:口コミ投稿フォーム

精神障害・発達障害だから断られるわけではない

「精神障害や発達障害だから求人を紹介してもらえないのでは?」と不安になる方もいますが、障害種別だけを理由に一律に断られるわけではありません。かべなし求人ナビでは、精神障害・発達障害のある方も対象に求人を検索できます。

ただし、必要な配慮と企業側が対応できる条件が合わない場合などは、紹介できる求人が限られることがあります。障害名だけでなく、必要な配慮や勤務条件まで整理して相談しましょう。

求人を紹介されない主な理由
  • 希望する「職種」の求人が少ない
  • 希望する「地域」の求人が少ない
  • 勤務地や勤務時間などの希望条件を細かく絞っている
  • 求人の応募条件と経験・スキルなどが合っていない

求人を紹介されない理由①
希望する「職種」の求人が少ない

求人を紹介されない理由として、希望する職種の求人が少ないことが挙げられます。

例えば、全体求人の半分以上が大手企業の事務職なので、販売・接客や専門職、作業系などの職種に絞って探す場合は、紹介対象となる求人が少なくなる可能性があります。

保有求人の職種には偏りがある(事務職が多め)

当サイトが2026年8月12日に公開求人902件を調査したところ、事務関連は512件で全体の56.8%を占めていました。

次いで技術関連が127件(14.1%)、IT・エンジニア関連が113件(12.5%)となっており、事務職を中心に技術職やIT職の求人も一定数あります。

希望職種の求人が少ない場合は、職種を広げるだけでなく、同じ職種に強い別の障害者向け転職サービスもあわせて確認してみましょう。

求人を紹介されない理由②
希望する「地域」の求人が少ない

勤務地によっては、紹介できる求人そのものが少ない場合があります。かべなし求人ナビは全国対応ですが、求人は東京・大阪・神奈川などの都市部に集中する傾向があります。

2026年8月の調査時点で地方求人を調べたところ、掲載求人が10件未満の地域も見られました。地方で勤務地を限定すると、希望に合う求人を紹介してもらいにくくなる可能性があります。

地方で探す場合は、通勤可能な地域を少し広げたり、在宅勤務も含めたりすると選択肢を増やせます。必要に応じて、他の転職サービスやハローワークも併用するとよいでしょう。

求人を紹介されない理由③
勤務地や勤務時間など希望条件を細かく絞っている

職種や勤務地だけでなく、雇用形態・勤務時間・年収・在宅勤務・必要な配慮など、希望条件を複数組み合わせるほど該当する求人は少なくなります。

かべなし求人ナビには、時短勤務やアルバイト・パート、在宅勤務に対応した求人もあります。ただし、「地方×事務職×在宅勤務×時短」のように複数の条件を限定すると、その時点では紹介できる求人がないことも考えられます。

すべての条件を緩める必要はありませんが、「絶対に譲れない条件」と「できれば希望する条件」を分けてアドバイザーに伝えると、紹介可能な求人を広げやすくなります。

求人を紹介されない理由④
求人の応募条件と経験・スキルなどが合っていない

希望条件に合う求人があっても、企業が求める経験やスキルなどの応募条件と合わない場合は、求人紹介を受けにくいことがあります。

転職エージェントは、求職者の希望だけでなく、企業側の採用条件も踏まえて求人を紹介します。希望職種で必要な実務経験やPCスキルが不足している場合、紹介できる求人が限られることがあります。

ただし、年齢・転職回数・ブランクだけで一律に断られるわけではありません。求人ごとに応募条件は異なるため、これまでの経験やスキルを整理して相談しましょう。

かべなし求人ナビに断られた・連絡がないときの対処法

かべなし求人ナビで求人を紹介してもらえなかったり、登録後に連絡がなかったりしても、転職そのものが難しいとは限りません。

まずは連絡状況を確認し、希望条件の見直しや他社の併用などを検討しましょう。

断られた・連絡がないときの対処法
  1. 連絡方法を確認して問い合わせる
  2. 希望条件を広げて再度相談する
  3. 他の障害者向け転職エージェントを併用する
  4. 就労移行支援などで準備して再挑戦する

対処法①
連絡がない場合は連絡方法を確認して問い合わせる

かべなし求人ナビに登録したのに連絡がない場合は、まず登録したメールアドレスや迷惑メールフォルダ、LINEなどを確認してみましょう。登録時に入力した連絡先に誤りがないかも確認しておくと安心です。

1週間ほど待っても連絡がない場合は、問い合わせフォームなどから登録状況を確認してみてください。単に連絡を見落としている場合もあるため、「連絡がない=求人紹介を断られた」とすぐに判断しないことが大切です。

早めに転職活動を進めたい方は、問い合わせを待つ間にも他の転職サービスへ登録しておくと時間を無駄にしにくくなります。

対処法②
希望条件を広げて再度相談する

「紹介できる求人がない」と言われた場合は、希望する職種・勤務地・勤務時間などを一度整理してみましょう。前述したように、条件を複数組み合わせるほど該当する求人は少なくなります。

すべての希望を変える必要はありませんが、「絶対に譲れない条件」と「できれば希望したい条件」を分けることで、紹介対象となる求人が増える可能性があります。

見直しやすい条件の例
  • 勤務地・通勤時間
    通勤可能な範囲を少し広げると、紹介対象となる求人が増える可能性があります。
  • 希望する職種
    第一希望だけでなく、経験やスキルを活かせる近い職種まで広げてみましょう。
  • 正社員・契約社員などの雇用形態
    正社員だけでなく契約社員なども含めると、求人の選択肢を広げやすくなります。
  • 勤務時間や在宅勤務の希望
    時短や在宅勤務の条件を調整できる場合は、紹介可能な求人が増えることがあります。

また、その時点では求人がなくても、採用時期や求人の入れ替わりによって状況が変わることがあります。条件を整理したうえで、期間を空けて再度相談するのも選択肢です。

対処法③
他の障害者向け転職エージェントを併用する

かべなし求人ナビで求人を紹介してもらえなかった場合は、他の障害者向け転職エージェントにも登録して求人を確認するのが現実的な対処法です。

転職サービスごとに保有求人や得意な地域・職種が異なるため、かべなし求人ナビでは紹介できなかった条件でも、LITALICO仕事ナビ、dodaチャレンジ、などでは求人が見つかる可能性があります。

後半では、かべなし求人ナビと主要な障害者向け転職サービス3社を、求人数や転職サポートなどの違いから比較しています。

対処法④
就労移行支援などで準備して再挑戦する

体調や生活リズムが安定していない、就業経験に不安がある、仕事に必要なスキルを身につけたい場合は、すぐに求人紹介を受けることだけにこだわらず、就労移行支援などで準備してから再挑戦する方法もあります。

就労移行支援では、生活リズムの安定や自己理解、PCスキル、応募書類の作成、面接対策などを進めながら一般就職を目指します。かべなしでも、同じブランドの「就労支援ナビ」から就労移行支援や自立訓練などを探せます。

求人紹介を断られた理由によって対処法は異なります。求人が少ない場合は他社併用、就職準備に不安がある場合は就労支援など、状況に合わせて次の選択肢を検討しましょう。

就労移行支援を比較したい方は、おすすめ事業所をまとめた記事も参考にしてください。

かべなし求人ナビの利用の流れ

STEP
WEB会員登録

WEB登録そのものは5~10分もあれば完了します。その後、事前に履歴書・職務経歴書を提出できるとベスト。初回の面談がスムーズに進みます。

STEP
登録面談/ヒアリング

事前に日程調整し、障害内容や配慮事項、求人の希望条件などのヒアリングをおこないます。すでに職務経歴書を提出していれば添削してもらうことも可能です。もし事前に整理できていなくとも、一緒に考えてくれるので安心してください。

STEP
求人紹介/応募

面談ヒアリングですり合わせた希望条件に添いながら、障害特性および配慮、そして職務適正にあった企業求人を定期的に紹介してくれます。必要に応じて企業ごとに選考対策をおこないます。

STEP
内定/入社前サポート

内定を取るまでサポートしてくれます。そして内定後の契約書等のやり取りを全て管理、進行してくれます。求人によっては、給与条件の交渉をしてくれる場合があります。

STEP
入社/定着支援

入社してからも継続して安定した就労ができるように、定期的にフォローをしてくれます。

かべなし求人ナビを使い倒すコツ

かべなし求人ナビは登録するだけでも使えますが、事前に少し整理しておくと、条件に合う求人や支援先を見つけやすくなります。 登録前は、次の3点を意識しておくと使いやすいです。

登録前に確認したい3つのポイント
  • 求人条件と配慮事項を先に整理する
    在宅勤務OKや障害配慮条件など、譲れない条件を先に決めておくと探しやすいです。
  • 一般就職と就労支援をあわせて比較する
     障害者雇用求人だけでなく、就労移行支援や継続支援も比較できます。
  • 気になる点は早めに相談する
    登録後はLINEで相談しやすいため、求人紹介や支援先選びで迷った点は早めに確認しておくと比較が進めやすくなります。

かべなし求人が保有する障害者求人の特徴

ここではかべなし求人ナビが保有している求人の特徴を「職種」「地域」「雇用形態」「詳細条件」という4つの軸で確認しました。

保有している障害者求人の特徴
  1. <職種>
    事務職が半数以上、技術職・IT職も一定数
  2. <地域>
    東京・大阪・神奈川で約8割
  3. <雇用形態>
    正社員・契約社員がそれぞれ約4割
  4. <詳細条件>
    正社員登用あり約4割、在宅勤務OK約2割

保有している障害者求人(職種):
事務職を中心に、技術職やIT職も一定数ある

かべなし求人ナビは、事務関連の求人がもっとも多く、次いで技術関連、IT・エンジニア関連の求人が多い傾向です。

デスクワーク系の仕事を探したい方には使いやすい一方、軽作業や販売、接客系まで幅広く見たい方は他サービスもあわせて比較すると選択肢を広げやすいでしょう。

職種求人件数割合
事務関連512件56.8%
技術関連127件14.1%
IT・エンジニア関連113件12.5%
公開求人総数902件ー

調査日:2026年8月12日

※一部の求人は複数の職種カテゴリに該当するため、件数・割合は重複を含む場合があります。

清掃、軽作業、調理補助といった比較的就業しやすい職種も81件と一定数保有しています。

保有している障害者求人(地域):
東京・大阪・神奈川に集中(約8割)

かべなし求人ナビは、東京・大阪・神奈川を中心とした都市部の求人が多いサービスです。

都市部で事務職を中心に、技術職・IT職を探したい方とは相性がよい一方、地方では求人が一桁台の地域もいくつか見られたので、地方求人を幅広く比較したい方は他社も併用すると探しやすくなります。

都道府県求人件数割合
東京398件44.1%
大阪196件21.7%
神奈川114件12.6%
公開求人総数902件ー

調査日:2026年8月12日

※勤務地や働き方の条件により、件数・割合は一部重複を含む場合があります。

地方や関西圏など、エリア別に転職サービスを比較したい方は、地域別比較記事も参考にしてみてください。(全国/関西圏/福岡/愛知)

また、他にいくつか利用しても求人紹介を断られてしまうようなら、地域ごとにあるハローワークの障害者専門窓口や地域障害者職業センターの利用をおすすめします。

保有している障害者求人(雇用形態):
正社員・契約社員がそれぞれ約4割

かべなし求人ナビでは、正社員と契約社員の求人がそれぞれ約4割を占めており、両者はほぼ同じ割合です。アルバイト・パート求人も12.7%と一定数掲載されています。

まずは正社員を目指したい方に使いやすく、働き方を固定せず自分に合う雇用形態を見比べたい方にも向いています。

雇用形態求人件数割合
正社員367件40.7%
契約社員362件40.1%
アルバイト・パート115件12.7%
公開求人総数902件ー

調査日:2026年8月12日

※勤務地や働き方の条件により、件数・割合は一部重複を含む場合があります。

保有している障害者求人(詳細条件):
在宅勤務OKや正社員登用あり求人も一定数あり

かべなし求人ナビでは、在宅勤務OKや正社員登用ありの求人も一定数あります。働き方や今後のキャリアも含めて条件を絞りたい方には使いやすく、配慮事項や年収条件まで見ながら比較したい方にも向いています。

詳細条件求人件数割合
在宅勤務(テレワーク)OK194件21.5%
年収400万円以上125件13.9%
社会人未経験OK79件8.8%
正社員登用ありの求人360件39.9%
短時間勤務(週30~40時間未満)369件40.9%
短時間勤務(週20~30時間未満)214件23.7%
公開求人総数902件ー

調査日:2026年8月12日

※勤務地や働き方の条件により、件数・割合は一部重複を含む場合があります。

かべなし求人ナビのよくある質問

最後に、かべなし求人ナビの利用前に気になりやすい質問をFAQ形式でまとめました。

Q. かべなし求人ナビは障害者手帳なしでも使えますか?

障害者雇用枠で応募する場合は、原則として障害者手帳の保有が前提です。手帳がない場合は、一般雇用枠での就職や就労支援の利用も含めて検討するとよいでしょう。

Q. 精神障害や発達障害、複数の障害でも求人を探せますか?

はい。かべなし求人ナビでは、精神障害や発達障害など複数の障害種別を選択して求人を検索できます。障害への配慮条件もあわせて確認すると、自分に合う求人を絞り込みやすくなります。

Q. 求人を紹介してもらえないことはありますか?

あります。希望する職種や勤務地、勤務時間、経験・スキルなどと紹介可能な求人が合わない場合は、「紹介できる求人がない」と案内されることがあります。他社も併用して求人の選択肢を広げるのがおすすめです。

Q. かべなし求人ナビから連絡が来ない場合はどうすればいいですか?

まずは登録したメールアドレスや迷惑メールフォルダ、電話・LINEなどを確認しましょう。それでも連絡がない場合は、問い合わせフォームから登録状況を確認するのがおすすめです。

Q. かべなし求人ナビは地方でも利用できますか?

取扱地域は全国ですが、求人件数には地域差があります。東京・大阪など都市部と比べて地方では選択肢が少ない場合もあるため、他の転職エージェントやハローワークも併用すると探しやすいでしょう。

Q. 新卒向けの求人はありますか?

新卒向けの障害者雇用求人も一部掲載されています。ただし、募集時期や地域、職種によって求人状況は変わるため、公式サイトで最新の掲載求人を確認してみましょう。

Q. かべなし求人ナビの利用料金はかかりますか?

求職者は無料で利用できます。求人検索や会員登録だけでなく、求人紹介、書類添削、面接対策などの転職サポートでも求職者側に手数料はかかりません。


かべなし求人ナビ以外のサービスも比較したい方は、以下の記事も参考にしてみてください。


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