LITALICO仕事ナビの評判・口コミ｜障害者雇用で使うべき？他社比較と全特徴

LITALICO仕事ナビは、障害者求人と福祉事業所をまとめて検索できるサイトです。登録前に「悪い評判がないか」「本当に利用すべきか」と気になりますよね。

本記事では、他の障害者転職サービスと比較しながら、メリットデメリットを網羅的に解説。最後まで読めば、障害者雇用で使うべきかを判断できます。

LITALICO仕事ナビの特徴まとめ

LITALICO仕事ナビは、障害のある方の就職・転職を支援する求人サイトです。全国の障害者求人を幅広く掲載しており、勤務地・職種・合理的配慮・雇用実績などの条件で細かく探せる点が強みです。

特に、求人を自分で比較しながら情報収集したい人には使いやすく、公開求人の母数が大きいため、まず市場感をつかむ用途にも向いています。大手企業から中堅企業まで幅広く掲載されているので、選択肢を広く持ちたい人と相性が良いでしょう。

また、東京・埼玉・千葉・神奈川では個別転職支援も利用できます。首都圏であれば、求人検索だけでなく、キャリア相談や求人紹介まで一体で使えるため、ぜひ気軽に利用してみてください。

個別支援を受けられるのは、東京・埼玉・千葉・神奈川の一都三県です。全国では求人サイトとしての機能に限定されます。

LITALICO仕事ナビの基本情報
分類	求人サイト／転職支援サービス
料金	無料
対応地域	全国（個別転職支援は東京・埼玉・千葉・神奈川）
対応障害	身体障害、精神障害、発達障害 など
求人件数	全国4,800件（2026年4月時点）
公式サイト	https://snabi.jp/
運営会社	株式会社LITALICO 有料職業紹介許可番号：13-ユ-312010

総合評価：★★★★☆4.3

＜求人＞ 十分な保有量か	★★★★☆ 4.4 全国で多彩な求人を保有している
＜求人＞ 求人の魅力度	★★★★☆ 4.2 アルバイト求人が多めだが正社員も一定数ある
＜アドバイザー＞ 対応の親身さ	★★★★☆ 4.1 利用した人からの評価は総じて高く、安心して相談できる
＜アドバイザー＞ サポート充実度	★★★★☆ 4.1 首都圏エリアで障害者手帳があれば転職支援がある

他転職エージェントと比較して

LITALICO仕事ナビの総合評価は「1位」と高評価でした。対応エリアが首都圏と限られることもありますが、障害者雇用の大手グループならではのサポート力に定評があります。

順位	サービス名	おすすめ度	向いている人	求人数	エリア	公式サイト	解説記事
1位	LITALICO仕事ナビ	4.6	転職支援は東京近郊のみ対応 手帳をお持ちで求人数重視の方向け	4,830 件以上	東京/埼玉 千葉/神奈川	求人を見る	評判を見る
2位	かべなし求人ナビ	4.5	全国対応で、サポート力が高い じっくり相談したい方向け	650 件以上	全国	求人を見る	評判を見る
3位	dodaチャレンジ	4.3	就職支援実績No.1でサポート力が高い 大手企業狙いで年収をあげたい人向け	1,700 件以上	全国	求人を見る	評判を見る
4位	ランスタッド	4.0	年収400万円以上の外資・大手向け 非公開求人が多く、年収を上げやすい	550 件以上	全国	求人を見る	評判を見る
5位	atGPエージェント	3.9	企業スカウトを待ちたい方向け 地方求人や作業系など幅広く対応できる	1,590 件以上	関東/関西 名古屋	求人を見る	評判を見る

6位以下の転職サービスを見る

順位	サービス名	おすすめ度	向いている人	求人数	エリア	公式サイト	解説記事
6位	エージェントサーナ	3.8	身体障害・内部障害の方向け 歴32年の老舗にサポートしてもらえる	1,200 件以上	首都圏 関西	求人を見る	評判を見る
7位	障害者雇用バンク	3.7	20〜30代若手で未経験職種の転職なら ハローワーク求人も閲覧できる	1,100 件以上	首都圏 関西	求人を見る	評判を見る
8位	DIエージェント	3.5	BABナビ連携で求人数は多い 情報収集目的なら選択肢には上がる	1,000 件以上	全国	求人を見る	評判を見る
9位	リコモス	3.4	東京近辺で小規模サポート 職業適性検査なども興味があればぜひ	600 件以上	東京近郊	求人を見る	評判を見る
10位	マイナビパートナーズ紹介	3.3	都内の安定した大手企業狙いなら 特例子会社運営での採用可能性あり	300 件以上	首都圏 関西	求人を見る	評判を見る

利用者のアンケート満足度評価

LITALICO仕事ナビの利用者に満足度アンケートをおこなった結果を集計すると下記のようになりました。満足が約7割と比較的高いことがわかります。

そして、追加でX（旧Twitter）やGoogleMapでの直近2年間の口コミも集計し、具体的な口コミを分類してみると、下記の良い悪い評判がわかりました。

悪い口コミ評判は一般的なもので、それほど多くもないので、心配する必要はないと思います。

LITALICO仕事ナビの良い評判・メリット

LITALICO仕事ナビの良い評判・メリットは下記の通りです。実際の口コミを引用しながら順番に解説していきます。

良い評判・メリット①
他社よりダントツで求人数が多い

まず、良い口コミ評判としてあるのは、他社転職エージェントよりも求人数が多いということです。

LITALICOは全国に100拠点以上の就労移行支援事業所を展開していることもあって、幅広い求人を保有しています。（ちなみに就職者実績もNo.1です）

このように、全国で就労移行支援事業所の情報を持っているからこその「豊富な障害者求人数」は大きなメリットです。

検証：求人件数を公式サイトから集計

実際に以下のように、障がい者向けの転職エージェントの中だと、ダントツで求人数が多くなっていますね。

また、ハローワークや就職サイトに一般公開されていない独自の「非公開案件」を持っていることもあるので、ぜひ相談してみることをおすすめします。

良い評判・メリット②
就職サポートが充実している

また、良い評判として、障がい者の就職に精通したアドバイザーが就職・転職活動全般をサポートしてくれるというのもありました。

実績豊富なアドバイザーが、無料でマンツーマン支援してくれるので「転職の進め方がわからない」「自分の障害にあった職場を探したい」という方におすすめできます。

このように、担当者に障害の理解があり、希望条件を汲んだ上で丁寧にサポートしてくれる、といった口コミは多く見られました。

特に、競争の激しい障がい者転職において「アドバイザーのサポート力」は非常に大きな差別化要素になるので、有効活用しましょう。

補足：サポートしてくれること

LITALICO仕事ナビに所属している、障害者雇用に詳しいキャリアアドバイザーに、転職活動の相談をすることができるようになります。例えば、以下の通り。

特に、経歴にあった非公開求人を紹介してもらえるようになるのが大きいですね。非公開なだけあって、条件が良い傾向にあるので。

LITALICOは、もともと就労支援で実績が豊富な企業なので、就労支援と転職エージェント両方目線から支援してもらえることも強みです。

良い評判・メリット③
幅広いニーズに対応した求人がある

また、LITALICO仕事ナビでは、幅広いニーズに併せた求人特集を用意していることが特徴です。具体的には、下記のようなものがあります。

特に、LITALICO仕事ナビでは、精神障害があっても働きやすい時短や在宅勤務の求人に力を入れているのは大きなメリットです。

2018年の法改正から、労働時間が週10~20時間でも法定雇用率にカウントされるようになったので、企業も採用に力を入れている部分になります。

良い評判・メリット④
就労移行支援の事業所も検索できる

また、LITALICO仕事ナビのメリットとして全国の「就労移行支援」や「継続支援」の事業所を検索できる（全国18,000件以上）こともあります。

引用元：LITALICO仕事ナビ

LITALICOは就労移行支援事業所（LITALICOワークス）を運営しながら、他社の就労移行支援事業所を紹介しているという構図になりますね。就労移行支援をネット上でまとめて検索できるサイトはほとんどないので、おすすめです。

LITALICO仕事ナビの悪い評判・デメリット

LITALICO仕事ナビは、障がい者向けの求人数が多く、満足度の高いサービスを提供している一方で、ネガティブな口コミが一部あるので、ご紹介していきます。

悪い評判・デメリット①
希望する求人を紹介してもらえない

悪い口コミ評判として、希望する求人を紹介してもらえないといった内容がありました。具体的には下記の通りです。

このように、登録したものの、結果として「希望していた求人を紹介してもらえなかった」という口コミがいくつか見られました。

全国展開している大手のLITALICOといえども、障害者求人は数が限られるので、タイミングによっては案件がないことがあります。ないものは紹介できません。

また、担当者のレベルもバラバラなので、相手によっては提案力が物足りなかったり、的外れな案件を紹介してくることがあります。（LITALICOは比較的レベルが高いですが、大手で人がたくさんいるので、たまにハズレ担当者はいます。）

良い新着求人が出るたびに優先的に紹介してもらえるようにすることが重要です。他の転職サービスも並行して登録しておきましょう。

悪い評判・デメリット②
エージェント経由でも選考通過できない

また、エージェント経由でも書類選考がなかなか通らないという点です。（特に精神障害のある方、ブランクがある方に多い印象です）

他の転職エージェントでも同様ですが、障害者雇用では、企業あたりの募集枠が少ないため選考倍率が高く、書類落ちしてしまうことはよくあります。

このようにエージェントを利用しているもののなかなか書類が通らなかったり、面接で落ちてしまったりと、前に進めない利用者はたくさんいます。

実際に、障がい者の就職率は42.9%（出典：厚生労働省（令和3年））と低く、就職したいが就職できていない方がたくさんいる状況です。

補足：障害者の就職は簡単ではない

下記グラフは、2011年から2022年までの障害者の「求人申込数」と「就職件数」及びこれらをもとに算出した「申込後の就職率」の推移です。

※厚生労働省のデータをもとに作成

このように、障害者雇用促進の流れを受けて、申込件数と就職件数は増えていますが、申込後の就職率は43.9%と高くはありません。（申し込んだうち56.1%は就職していない、ということです。）

そのため、エージェントを利用したとしても、あなたの経歴や、希望する条件次第では、厳しい戦いになる可能性があることはあらかじめ覚悟しなければなりません。

悪い評判・デメリット③
細かい条件での求人検索ができない

また、サイト上の検索機能として「細かい条件での求人検索ができない」という点もあげられます。実際の口コミを紹介しますね。

検証：求人の検索機能について

実際、絞り込みは「職種」と「地域」のパターンしかありません。

上記のように、他の求人サイトに備わっている検索機能が存在しないので、自分で求人を探そうとすると、やや使い勝手が悪いかもしれませんね。

ただ、LITALICO仕事ナビは、登録すると担当アドバイザーが個別に求人紹介してくれる「エージェント」なので、不便には感じにくい設計です。

悪い評判・デメリット④
首都圏の手帳所持者でないと支援がない

エージェントのサポート対象者は「首都圏の障害者手帳保有者」のみです。つまり、地方在住者や、手帳未取得の方だと転職支援はありません。

前述した通り、検索機能が充実しておらず、自分に合った求人を探すには不便なので、サポートがない場合だと、あえて使う理由はないかもしれません。他サイトの活用をお勧めします。

就労移行支援としては大手ですが、転職エージェントとしては近年開始したばかりなので、まだ首都圏エリアにしか対応していないという事情があります。

LITALICO仕事ナビがおすすめな人

就労支援最大手ならではの「求人数」と「ノウハウ」で圧倒的なサービス品質を保っているので、エージェント支援対象であれば、全員におすすめできます。

一方で、首都圏以外だと転職支援がないので、サイトの検索機能がやや使いにくい以上、あえて使う理由はないかもしれません。

首都圏の方であれば、完全無料でサポートを受けることができるので、気軽に試してみてください。

年代・障害種別のおすすめ度

おすすめ度	コメント
20代 ★★★★★	これから働くための基盤を作るためにも20代から利用できるとベスト。物足りなければリタリコ仕事ナビやかべなし求人ナビで求人を探してみよう。
30~50代 ★★★★★	利用者は多くが30代〜50代なので、問題なく活用できる。ただ、経歴によっては断られるリスクのでその場合はかべなし求人ナビを利用しよう。
発達障害 ★★★★☆	発達障害でも実績が多いので安心。すぐの就職に自信がなければ「ウェルビー」などの就労移行支援も一緒に候補に入れたい
うつ病 ★★★★★	うつ病の利用者が一番多いのでおすすめ。手帳がないなら「ウェルビー」や「atGPジョブトレうつ病コース」などの就労移行支援も検討したい。
統合失調症 ★★★★☆	dodaチャレンジ利用者に統合失調症の方は多い。手帳がないなら「ウェルビー」や「atGPジョブトレ統合失調症コース」も検討して。
難病 ★★★☆☆	精神疾患や発達障害と比べるとやや実績は少なめ。都会ならatGPジョブトレ難病コースなどの就労移行支援もおすすめ。

複数エージェントを併用して比較しよう

また、障害者雇用は枠が少ないこともあって、求人をどれだけ早く紹介してもらえるかが重要なので、複数の転職エージェントも利用することが重要です。

障害のある方向け
おすすめの転職エージェント

LITALICO仕事ナビ ★4.6	業界最大級の求人数・実績  全国の求人件数4,000件以上  首都圏なら個別転職サポート  無料登録して求人を見る
かべなし求人ナビ ★4.4	丁寧にサポートしてもらうなら  人材大手のSMS社が運営  就労移行支援をまとめて探せる  無料登録して求人を見る
dodaチャレンジ ★4.3	より年収の高い職場を探すなら  障害者転職の支援実績No.1  大手が多く年収を上げやすい  無料登録して求人を見る

人気求人は、一般公開される前にアドバイザーから紹介されるケースが多いです。出回った瞬間に紹介してもらえるような体制を整えておきましょう。

当ページの評判・口コミは、オンライン調査と利用者アンケートで収集した情報をもとに掲載しています。

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ここからは、LITALICO仕事ナビの評判以外の側面から、特徴やメリットデメリットを徹底解説していきます。

保有している障害者求人の特徴

ここではLITALICO仕事ナビが保有している求人の特徴を「職種」「地域」等の軸で確認しました。

他社と比べて、求人が「都心の事務職」に偏りすぎておらず、バランスが良いことが特徴です。一つひとつ、簡単に説明していきます。

保有している障害者求人（職種）：
事務職とIT系が多いがバランス良い

LITALICO仕事ナビは、企業の「事務職」や「IT系職種」をはじめとした幅広い案件を取り扱っています。多い順に、事務職が38%、次点でIT・エンジニア職が17.5%と続きます。

職種	求人件数	割合
技術関連	66件	6.1%
IT・エンジニア	157件	14.5%
クリエイティブ	18件	1.7%
軽作業/清掃	55件	5.1%
事務関連	552件	51.1%
企画・マーケ・総合職	173件	16.0%
営業・販売	43件	4.0%
その他	17件	1.6%
合計	1081件	100%

更新日：2025年10月27日
非公開求人は不明

他社と比べると事務職やIT技術職の比率が少なく（他社だと80%以上を占めていることが多いです）、軽作業案件もあるので、比較的バランスが取れています。

（ただ上記は公開求人から集計したので合計はやや少なくなっています。非公開求人も含めて集計したら、全体の割合にもう少し変化があるかもしれません。）

保有している障害者求人（地域）：
全国各地でバランスよく求人を保有

下記の表テーブルは、LITALICO仕事ナビの求人数を地域別で調査したものですが、他社と異なり、全国各地での求人数がバランスよくあることがわかります。

エリア	求人件数	割合
北海道	180件	3.8%
東北	266件	5.6%
北関東	334件	7.1%
首都圏	1708件	36.2%
北陸・甲信越	340件	7.2%
東海	436件	9.2%
関西	517件	10.9%
中国/四国	406件	8.6%
九州/沖縄	531件	11.3%
合計	4,224件	100%

更新日：2025年10月27日
一部重複（リモート可/広域募集があるため）

このように地方でも強い傾向にありますが、都心エリアで少ないわけでもありません。首都圏や関西圏いずれでもトップクラスの求人数を保有しています。

都心部以外で強い転職エージェント

地方エリア（全国から都市部を除く）での転職支援に強い求人サイトを整理すると、以下の通りです。

サービス名	地方求人の充実度
・ハローワーク ・地域障害者職業センター	★★★★★ 地方でも一定数の求人あり
・atGP ・dodaチャレンジ ・かべなし求人ナビ	★★★★☆ 全国展開で求人掲載数が多い
・LITALICO仕事ナビ ・ランスタッド ・障害者雇用バンク	★★★☆☆ 全国対応だが都市部中心
・小規模求人サイト	★★☆☆☆ 地方は求人数が少ない

複数の転職サイトを使っても十分な求人が得られない場合は、ハローワークや地域の障害者職業センターの利用が現実的な選択になります。

地域別の求人傾向も整理しています。（全国、関西圏、福岡、愛知）

LITALICO仕事ナビ登録の流れ

登録方法

公式サイト（https://snabi.jp/）へ飛ぶと下記のようなページが表示されるので、順番に当てはまる項目を押してください。

Step0. 年代

Step1. 就職状況

Step2. 障害の種類

Step3. 障害手帳の種類

Step4. 障害手帳の等級・重度

Step5~6. お住まいの地域（都道府県→市区町村）

都道府県を選択した後、市区町村が表示されるので、お住まいの地区を選択してください。（写真では市区町村は省略します。）

Step7. 名前と連絡先の入力

Step8. メールアドレスの本人確認

Step9. パスワードの設定

Step10. 登録完了

Step11. WEB履歴書/職務経歴書を提出

登録してからの流れ

補足｜よくある質問と転職ノウハウ

最後に、障害者雇用に関してよくある質問をFAQ形式で網羅的に解説していきます。気になる項目があればタップしてみてください。

Q.リタリコ仕事ナビの利用料金は？

利用料金は【無料】です。利用者は金銭負担なく、求人紹介と相談を受けることができます。

Q.リタリコ仕事ナビは障害者手帳なしでも使えますか？

障害者手帳がなくても登録や相談はできます。ただ、障害者手帳がないと求人紹介を受けることができません。（他のサービスも同じですが）

障害者手帳には「身体障害者手帳」「療育手帳」「精神障害者保健福祉手帳」の3種類があるので、ご自身の障害に合わせて取得するようにしてください。

とはいえ、様々な事情で、手帳を取得しない状態でやむを得ず転職活動をすることもあると思います。その場合は一般雇用枠を取り扱う総合型転職エージェントを利用しましょう。

Q. リタリコ仕事ナビは断られやすい？

断られにくいです。全国各地で就労移行支援を運営していることから、幅広い求人案件を保有しているので、何かしらの案内はしてもらえる可能性があります。

サービス名	断られにくさ
ハローワーク 地域障害者職業センター	5.0 断られることはない
LITALICO かべなし求人ナビ atGP	4.5 大手で求人掲載数が多い 幅広い職種や地域に対応
dodaチャレンジ ランスタッド 障害者雇用バンク	3.5 審査が厳しいこともある 対応地域が限定されがち
小規模エージェント	2.5 求人数が少なく断られる

ただ、そもそも障害者向け求人は倍率が高いので、人気企業を狙うとどうしても身体障害の方が採用されやすくなってしまい、うつ病等の精神障害だと書類で落ちてしまうかもしれません。

いきなりのフルタイム勤務が難しいと判断される場合であれば、まずは就労移行支援事業所へ通所して訓練を受けることを推奨される可能性はあります。

Q. リタリコ仕事ナビは精神障害や知的障害でも使えますか？

はい、使えます。

実際、精神障害や知的障害の方でも就職しやすい「作業系（軽作業、清掃）」の求人も一定数保有しているので、ぜひ利用してみてください。

Q.適応障害でも使えますか？

登録は可能ですが、障害者手帳がないと求人を紹介してもらえません。

また、適応障害と診断されているのであれば、転職活動を進めることをおすすめしません。うつ病等に移行するリスクがあるので、休職してください。（実際、「適応障害」と診断された方のうち40％が、5年後には「うつ病」と診断されています。）

医師の診断書をもらえば、傷病手当金を受け取りながら休職することができるので、まずは完治させることに専念することが重要です。

Q.リタリコ仕事ナビは50代以降でも使えますか？

はい。使えます。

他エージェントと同様に、スキルや経歴次第では、なかなか受け入れてくれる企業が少なく苦戦するかもしれませんが、親身にサポートし続けてくれるでしょう。

Q.リタリコ仕事ナビの退会方法は？

LITALICO仕事ナビでは、ログイン後、アカウント設定から簡単に退会することができます。