エージェントサーナの評判・口コミ｜断られることはある？求人を紹介されない理由も解説

エージェントサーナは、身体・内部障害に特化して30年以上の実績がある転職エージェントです。登録前に「悪い評判がないか」と気になりますよね。

本記事では、他の障害者転職サービスと比較しながら、メリット・デメリットを解説します。最後まで読めば、自分に合うサービスか判断できます。

【結論】エージェントサーナはどんな人におすすめ？

エージェントサーナは、身体・内部障害への配慮を重視しながら、都市部で障害者雇用の求人を探したい方におすすめです。また、約2か月で60%以上が内定を得ている高い実績を誇ります。（公式公表値）

一方、求人は東京・大阪・神奈川などの都市部に集中しており、事務職以外を希望する場合は「紹介できる求人がない」と求人紹介を断られることもあるため、事前に認識しておきましょう。

なお、かべなし求人ナビは転職活動がより難航しやすい精神障害も含めて2ヶ月内定率70%なので、よりおすすめできます。あわせて、求人の取りこぼしを防ぐためにも、複数登録しておきましょう。

複数エージェントを併用して比較しよう

障害者雇用は枠が少ないので、求人を紹介してもらえる経路を増やすことが重要です。ライバルより先に応募した方が有利なので、複数登録しましょう。

障害のある方向け
おすすめの転職エージェント

LITALICO仕事ナビ ★4.6	業界最大級の求人数・実績  全国の求人件数4,000件以上  首都圏なら個別転職サポート  無料登録して求人を見る
かべなし求人ナビ ★4.4	丁寧にサポートしてもらうなら  人材大手のSMS社が運営  就労移行支援をまとめて探せる  無料登録して求人を見る
dodaチャレンジ ★4.3	より年収の高い職場を探すなら  障害者転職の支援実績No.1  大手が多く年収を上げやすい  無料登録して求人を見る

人気求人は、一般公開される前にアドバイザーから非公開に紹介されます。募集直後にすぐ紹介してもらえるような体制を整えておきましょう。

エージェントサーナの特徴

エージェント・サーナは、運営歴30年超の老舗転職エージェントです。身体障害・内部障害のある方の転職支援に特化しており、配慮事項の整理や、企業との条件調整における支援実績が豊富な点が特徴です。

対象エリアは、関東・関西・東海ではあるものの、首都圏（東京、埼玉、千葉、神奈川）の大手案件がメインです。事務職や、IT職種も多いので、たまにリモートワーク案件が出てくることもあります。ただ、求人の大半は公開されていないので（非公開率：約85%）、ぜひ確認してみてください。

精神障害・発達障害の求人を中心に探したい人には向きにくい場合があります。自分の障害種別や希望勤務地に合う求人があるか、登録前に確認しておくとよいでしょう。

エージェントサーナの基本情報
サービス	転職エージェント
対応地域	関東（東京・神奈川・埼玉・千葉） 関西（大阪・京都・兵庫・滋賀） 東海（愛知）
対応障害	身体障害・内部障害 ※精神障害などの求人も一部あり
求人件数	1,051件（2026年9月8日時点）
2か月以内の内定率	60%以上
転職後の定着率	99.5%（2020～2024年上期実績）
公式サイト	https://www.agent-sana.com/
運営会社	株式会社イフ 有料職業紹介許可番号：13-ユ-050105

エージェントサーナと他の転職エージェントを比較

エージェントサーナの他社との違いは、身体・内部障害の転職支援に30年以上の実績があることです。

障害内容や必要な配慮を細かく確認しながら求人を探せるほか、面談後2ヶ月以内の内定率は60％以上と高めなので、早期で転職先を見つけたい人にもおすすめできます。

順位	サービス名	おすすめ度	向いている人	掲載求人数	支援エリア	公式サイト	解説記事
1位	LITALICO仕事ナビ	4.6	転職支援は東京近郊のみ対応 手帳をお持ちで求人数重視の方向け	5,231件	東京/埼玉 千葉/神奈川	求人を見る	評判を見る
2位	かべなし求人ナビ	4.5	全国対応で、サポート力が高い 就労移行支援や継続支援も検索できる	1,048件	全国	求人を見る	評判を見る
3位	dodaチャレンジ	4.3	就職支援実績No.1でサポート力が高い 大手企業狙いで年収をあげたい人向け	1,845件	全国	求人を見る	評判を見る
4位	ランスタッド	4.0	年収400万円以上の外資・大手向け 非公開求人が多く、年収を上げやすい	607件	全国（精神は首都圏）	求人を見る	評判を見る
5位	atGPエージェント	3.9	企業スカウトを待ちたい方向け 地方求人や作業系など幅広く対応できる	1,608件	関東/関西 名古屋	求人を見る	評判を見る

掲載求人数：2026年9月8日確認時点の数値

6位以下の転職サービスを見る

順位	サービス名	おすすめ度	向いている人	求人数	エリア	公式サイト	解説記事
6位	エージェントサーナ	3.8	身体障害・内部障害の方向け 歴32年の老舗にサポートしてもらえる	1,051件	首都圏 関西	求人を見る	評判を見る
7位	障害者雇用バンク	3.7	20〜30代若手で未経験職種の転職なら ハローワーク求人も閲覧できる	3,222件	首都圏 関西	求人を見る	評判を見る
8位	ワークリア	3.6	大手運営でサポート力が高い 配慮重視のマッチングで定着率90%	非公開	首都圏	求人を見る	評判を見る
9位	DIエージェント	3.5	BABナビ連携で求人数は多い 情報収集目的なら選択肢には上がる	1,628件	全国	求人を見る	評判を見る
10位	リコモス	3.4	東京近辺で小規模サポート 職業適性検査なども興味があればぜひ	539件	東京近郊	求人を見る	評判を見る

その他の転職サービスを見る

サービス名	おすすめ度	向いている人	求人数	エリア	公式サイト	解説記事
ウェルビージョブナビ	3.3	求人を広く見たい方におすすめ 就労移行支援大手で、配慮調整に強い	6,300 件以上	全国	求人を見る	評判を見る
マイナビパートナーズ紹介	3.3	都内の安定した大手企業狙いなら 特例子会社運営での採用可能性あり	700 件以上	首都圏 関西	求人を見る	評判を見る
マイナーリーグ	3.3	発達障害支援に特化したkaien運営 職場との相性を重視したい人向け	300 件以上	首都圏	求人を見る	評判を見る
babナビ	3.2	障害者向けの求人サイト 自分で求人を探したい人向け	2,000 件以上	全国	求人を見る	評判を見る
トゥモローブライト	3.0	ハイクラス向けで求人数は少なめ 高年収で個別支援を重視する人向け	非公開	首都圏	求人を見る	評判を見る
ソーシャルパートナーズ	3.0	大手・外資・グローバル企業寄り 年収や待遇を上げたい方向け	350 件以上	首都圏 大阪	求人を見る	評判を見る
アビリティスタッフィング	2.8	精神障害×首都圏×事務職に特化 大手のリクルートが運営	250 件前後	首都圏	求人を見る	評判を見る
サーチコア	2.8	事務職、ITエンジニア専門 年収やキャリアアップしたい人向け	150 件前後	首都圏	求人を見る	評判を見る
ウェブサーナ	2.7	求人サイトなのでサポートはない 自分で求人を探したい人向け	100 件以上	全国	求人を見る	評判を見る
クローバーナビ	2.5	障害者向けの就職求人サイト 大手、有名企業の求人を見たい人向け	80 件前後	全国	求人を見る	評判を見る

ただ、高年収求人や未経験向けの求人だと、大手のLITALICO仕事ナビやdodaチャレンジには及ばないので、職務経験があまり多くない方や、年収をあげたい方には物足りないかもしれません。

エージェントサーナの評価：
総合評価：★★★★☆3.8

求人の量	4 公開求人は1,000件以上＋非公開求人が豊富 東京・大阪・神奈川に73.1％が集中している
求人の質	4 大手・優良企業や非公開求人を保有 在宅勤務求人も426件（40.5％）ある
対応品質	4 身体・内部障害の転職支援に30年以上の実績 面談後2ヶ月以内の内定率は60％以上
断られにくさ	3.5 事務職以外の求人はあまり多くない 首都圏、中部、関西以外の地域では求人が少ない

また、エージェントサーナの利用者を対象に当サイトで実施した満足度アンケートでは、「満足」の割合が46%ともっとも多い結果となりました。

満足した方からは、書類添削や面接対策などの就職支援が手厚いといった意見が見られる一方、事務求人以外の求人が少ない、都市部以外の求人が少ないといったネガティブな意見が見られました。

エージェントサーナの良い評判・メリット

エージェントサーナの良い評判・メリットは下記の通りです。

ここでは、当サイトで実施したアンケート調査や口コミ投稿フォームに寄せられた体験談、SNS上の公開口コミを参考に、実際の声を引用しながら解説します。

当ページの評判・口コミは、オンライン調査および口コミ投稿フォームに寄せられた情報を参考に掲載しています。

良い評判・メリット①
大手・優良企業の求人に出会いやすい

また、メリットとして「大手・優良企業の求人が多い」という点が挙げられます。利用内定者の22.4%が上場企業に入社していると案内されており、大手企業を視野に入れて転職したい方には魅力のあるサービスです。

引用元：公式サイト

エージェントサーナは30年以上の実績があり、採用実績は延べ1,000件以上とされています。長年の支援実績をもとに、独自の登録企業群から求人を紹介してもらえる点も強みです。

さらに、全案件の85%が非公開求人とされているため、表には出にくい求人を紹介してもらえる可能性もあります。大手・優良企業の非公開求人も含めて探したい方は、登録して紹介求人を確認してみましょう。

補足：非公開求人が多い理由

エージェントサーナは、ほとんどが非公開求人です。理由は「応募数をコントロールして、条件が合う方にだけ個別紹介するため」です。

引用元：公式サイト

求人サイトには掲載されていないものも多いので、登録して確認してみてください。障害者雇用では、定期的に求人紹介をしてもらう体制を作ることが重要です。

また、就職後の定着率は99.5%の実績もあり、障がいの内容別に「転職成功体験談」も数多く掲載されています。

良い評判・メリット②
身体・内部障害に強く、障害内容や配慮条件から求人を探せる

エージェントサーナには、身体・内部障害に強く、障害内容や必要な配慮から求人を探しやすいメリットがあります。働くうえでの配慮を重視したい方に向いています。

公式サイトでは、上肢・下肢・聴覚・視覚・内部障害など、障害内容を細かく指定して求人を検索できます。

引用元：公式サイト

在宅勤務や時短勤務、通院への配慮、筆談、車いすへの配慮など、職場環境や配慮事項から求人を絞り込めるのも特徴です。

仕事内容だけでなく、自分の障害特性や必要な配慮に合う職場を比較しながら探したい方は、活用しやすいでしょう。

良い評判・メリット③
高い内定率とスピード感

エージェントサーナの良い評判として、「内定までが早かった」という声が見られました。利用者の60%以上が面談から約2ヶ月で内定を得ており、早めに転職先を決めたい方には大きなメリットです。

エージェントサーナっていう障害者雇用のサポートしてくれるところ、東京の本社で面談して希望伝えてPCに職務経歴打ち込みして、履歴書さえ渡せば後日いい感じの会社絞って送ってくれます。また、応募しますって伝えると書類も出してくれるし、面接の日程も調整してくれるので助かります。

出典：口コミ投稿フォーム

一般的に、障害者雇用の転職では、自分に合う求人を一人で探すと時間がかかることもあります。

その点、エージェントサーナでは希望条件の整理から求人紹介、日程調整までサポートしてもらえるため、スムーズに転職活動を進めやすくなっています。

できるだけ早く転職したい方や、在職中に効率よく進めたい方は、相性のよいサービスといえるでしょう。

良い評判・メリット④
担当者のサポートが手厚い

エージェントサーナの良い評判として、「担当者が親身に対応してくれた」という声が見られました。転職活動を一人で進めるのが不安な方には、心強いサービスです。

実際の面談では、希望条件や経験、障害特性に合わせて求人を紹介してもらえることが特徴で、丁寧に相談に乗ってくれる点が評価されています。また、エージェントサーナでは以下のようなサポートも受けられます。

書類作成や面接対策までまとめて相談したい方は、相性のよいサービスです。気になる方は登録してみましょう。

筆談や口話、手話での面談も可能なので、コミュニケーションに不安を感じる方も安心して利用できます。

エージェントサーナの悪い評判・デメリット

ここでは、当サイトで実施したアンケート調査、口コミ投稿フォームに寄せられた体験談、SNS上の公開口コミを参考にしながら、悪い評判・デメリットを整理していきます。

当ページの評判・口コミは、オンライン調査および口コミ投稿フォームに寄せられた情報を参考に掲載しています。

悪い評判・デメリット①
身体・内部障害向けが中心で、障害によって求人の選択肢に差がある

エージェントサーナの悪い評判として、「障害内容によっては求人が少ないと感じた」という声が一部見られました。身体障害向けの求人が多いため、障害特性によっては選択肢が限られることがあります。

実際に障害別で検索すると、求人数には以下のような差がありました。

ただし、これはエージェントサーナに限った話ではなく、障害者雇用の求人全体で起こりやすい傾向です。精神障害や発達障害などでは、紹介できる求人が限られることもあります。

精神障害や発達障害の求人を広く見たい方は、他社も併用した方が選択肢を持ちやすくなります。

悪い評判・デメリット②
事務職中心で、職種によって求人が少ない

エージェントサーナの悪い評判として、事務職以外の求人は少ないと感じたという声が一部見られました。事務職以外の職種を希望する方は、求人を見つけづらいと感じることがあるようです。

2026年8月時点では、全1,051件のうち事務関連職が771件（73.4％）を占めています。一方、営業・販売職は165件（15.7％）、生産・技術関連職は40件（3.8％）でした。

このため、事務職を中心に探したい方とは相性がよい一方、技術系など事務職以外を希望する場合は、紹介される求人が限られる可能性があります。

なお、非公開求人も多いため事務職以外の求人を紹介される可能性はあるものの、登録前に全体像を把握しにくい点には注意が必要です。

悪い評判・デメリット③
担当者によって対応に差を感じることがある

エージェントサーナの悪い評判として、「担当者によって対応の印象に差を感じた」という声が一部見られました。連絡の仕方や説明の進め方によっては、不満につながることもあるようです。

これはエージェントサーナに限らず、転職エージェント全般で起こりやすい点でもあります。担当者が障害特性をあまり理解していない場合、配慮を欠いた態度や言動につながってしまう可能性はゼロではありません。

担当者の対応に違和感がある場合は、まず希望や気になる点を伝え、それでも合わなければ担当変更を申し出るか、他社サービスと併用するのがおすすめです。

登録後に連絡が来ないこともある

エージェントサーナでは、登録後に連絡が来なかったという口コミも見られました。しばらく待っても連絡がない場合は問い合わせを行い、必要に応じて他社も併用しましょう。詳しい原因や対処法は関連記事で解説しています。

悪い評判・デメリット④
地方求人が少なく、地域によって選択肢が限られる

エージェントサーナは、地方では求人の選択肢が少ないデメリットがあります。都市部以外で幅広く求人を比較したい方には、やや使いにくい場合があります。

検索のチェック項目が首都圏などが中心になっていて、その他の地域を検索してみたけど、数えるくらいしか求人がなく、私の住んでいる地方では利用が向いていないと思いました。

出典：口コミ投稿フォーム

主に関東、中部、関西の求人を取り扱い、2026年8月時点では、東京489件、大阪165件、神奈川114件で、上位3都府県だけで全体の73.1％を占めていました。

また、公式求人検索で勤務地を「その他」に絞ると26件でした。地域によっては、希望職種や勤務条件まで絞ると求人がさらに少なくなる可能性があります。

引用元：公式サイト

地方で転職したい方は、エージェントサーナだけに絞らず、全国の求人を扱う他社サービスも併用すると選択肢を広げやすいでしょう。

悪い評判・デメリット⑤
求人紹介を断られることがある

エージェントサーナでは、希望する地域や職種などによって、「紹介できる求人がない」と求人紹介を断られることがあります。実際に、求人を紹介してもらえなかったという口コミも見られました。

私は地方に住んでいるからか、今は紹介できる求人がないと、断られてしまいました。

出典：口コミ投稿フォーム

ただし、精神障害・発達障害だから一律に断られるわけではありません。求人を紹介されない主な理由や、断られた場合の対処法を次から詳しく解説します。

エージェントサーナに断られる・求人を紹介されない理由

エージェントサーナで求人を紹介してもらえない理由は一つではなく、保有求人の状況や希望する地域・職種、障害内容、企業側の応募条件などによって異なります。

ここでは、2026年8月に調査した公開求人のデータも踏まえながら、求人紹介につながりにくい主なケースを整理します。

精神障害・発達障害だから断られるわけではない

エージェントサーナは身体・内部障害向けの転職支援を中心としていますが、精神障害や発達障害だから一律に求人紹介を断られるわけではありません。

2026年8月の公式求人では、精神障害に対応する求人が448件、発達障害が273件確認できました。一方、身体・内部障害に対応する求人は1,034件あり、障害内容によって紹介できる求人の選択肢には差があります。（複数障害に対応する重複求人あり）

求人を紹介されない理由①
希望する職種・地域の求人が少ない

エージェントサーナで求人を紹介されない理由の一つは、希望する職種や勤務地に紹介可能な求人が少ないことです。

エージェントサーナは全国の求人を扱っていますが、求人は首都圏や中部、関西などの都市部に集まりやすい傾向があります。

そのため、地方で勤務地を限定したり、軽作業や技術職など特定の職種だけを希望したりすると、紹介できる求人が限られる場合があります。

地域・職種別の詳しい求人データは、後半の「保有している求人の特徴」で紹介しています。

求人を紹介されない理由②
希望条件や必要な配慮を細かく絞っている

希望する職種や地域だけでなく、雇用形態・勤務時間・年収・在宅勤務・必要な配慮など、条件を複数組み合わせるほど紹介できる求人は限られます。

エージェントサーナでは、在宅勤務や時短勤務、通院への配慮、筆談、車いすへの配慮などから求人を検索できます。たとえば「地方×事務職×正社員×在宅勤務」のように条件を限定すると、それぞれの条件では求人があっても、すべてを満たす求人がその時点では見つからないことがあります。

すべての条件を緩める必要はありません。「絶対に譲れない条件」と「できれば希望する条件」を分けて担当者へ伝えると、紹介可能な求人を広げやすくなります。

求人を紹介されない理由③
求人の応募条件と経験・スキルが合っていない

希望条件に合う求人があっても、企業が求める経験・スキルなどの応募条件を満たしていない場合は、紹介できる求人が限られることがあります。

実際、2026年8月時点の公開求人1,051件のうち、検索条件で「未経験可」に該当した求人は20件（1.9％）でした。職務経験を求める求人も多いため、希望職種とこれまでの経験が合わない場合は紹介につながりにくいことがあります。

年齢・転職回数・ブランクだけを理由に一律に断られるわけではありません。担当した仕事やPCスキルなど、これまでの経験を整理したうえで相談しましょう。

求人を紹介されない理由④
障害者手帳を取得していない・取得予定がない

エージェントサーナは障害者雇用枠を専門に扱う転職エージェントのため、原則として障害者手帳を取得している方、または取得予定の方が対象です。

身体障害者手帳・療育手帳・精神障害者保健福祉手帳のいずれかを取得している、または取得予定であれば利用を検討できます。一方、手帳を取得する予定がない場合は、障害者雇用枠の求人紹介を受けるのは難しくなります。

手帳を取得せずに転職したい場合は、一般雇用枠を扱う転職サービスも選択肢になります。

エージェントサーナに断られたときの対処法

エージェントサーナで求人を紹介してもらえなかった場合でも、希望条件の見直しや他サービスの併用によって、応募できる求人が見つかる可能性があります。

断られた理由を確認したうえで、次の3つの方法を検討してみましょう。

断られたときの対処法①
希望条件を整理して再度相談する

「紹介できる求人がない」と言われた場合は、勤務地・職種・雇用形態・働き方などの希望条件を一度整理してみましょう。

ただし、通院や勤務時間など障害特性上必要な配慮まで無理に緩める必要はありません。「譲れない条件」と「相談できる条件」を分けて担当者へ伝えることが大切です。

その時点で求人がなくても募集状況は変わります。条件を整理したうえで、期間を空けて再度相談するのも選択肢です。

断られたときの対処法②
他の障害者向け転職サービスを併用する

希望条件に合う求人が少ないことが理由なら、他の障害者向け転職サービスにも登録して求人を確認するのが現実的な対処法です。

転職サービスによって保有求人や得意な地域・職種、対応する障害などが異なります。エージェントサーナで紹介が難しかった場合でも、LITALICO仕事ナビやdodaチャレンジなどで求人が見つかる可能性があります。

エージェントサーナと他社の違いは、前半の「エージェントサーナと他の転職エージェントを比較」で紹介しています。

断られたときの対処法③
必要なら就労移行支援などで準備して再挑戦する

希望する求人の応募条件と経験・スキルが合っていない場合は、すぐに転職エージェントだけで探し続けるのではなく、就労移行支援などを利用して就職準備を進めてから再挑戦する方法もあります。

就労移行支援では、生活リズムを整えながら、PCスキルや応募書類の作成、面接対策など、一般就職に向けた準備を進められます。

求人が少ないことが理由なら他社併用、応募条件とのミスマッチが理由なら経験やスキルの整理など、断られた理由に合わせて次の方法を選びましょう。

就労移行支援を比較したい方は、おすすめ事業所をまとめた記事も参考にしてください。

登録してからの流れ

エージェントサーナを使い倒すコツ

エージェントサーナを利用する際は、これまでの経験や必要な配慮を具体的に伝え、転職サポートを積極的に活用することが大切です。次の3点を意識すると、求人紹介から選考まで進めやすくなります。

---

保有している求人の特徴

ここではエージェントサーナが保有している求人の特徴を「職種」「地域」「雇用形態」「詳細条件」という軸で確認しました。

保有している障害者求人（職種）：
事務関連職がもっとも多い

エージェントサーナでは、事務関連職の求人が全体の中心を占めています。

デスクワーク系の仕事を探したい方に使いやすいほか、営業・販売職の求人も一定数あるため、接客や販売系の仕事を希望する方も選択肢を持ちやすいのが特徴です。

職種	求人件数	割合
事務関連職	771件	73.4%
営業・販売職	165件	15.7%
生産・技術関連職	40件	3.8%
合計	1,051件	ー

調査日：2026年8月18日

※一部の求人は複数の職種カテゴリに該当するため、件数・割合は重複を含む場合があります。

一方、清掃やバックヤード業務などの軽作業系求人は10件未満と多くはありません。軽作業やバックヤード業務も候補に入れたい方は、他社サービスも併用した方が探しやすいです。

保有している障害者求人（地域）：
首都圏と大阪の求人が中心

エージェントサーナは、東京・大阪・神奈川を中心とした都市部の求人が多いサービスです。

事務関連職を中心に探したい方には使いやすい一方、地方では求人が10件未満の地域も見られました。地方求人を幅広く比較したい方は、他社も併用すると探しやすくなります。

都道府県	求人件数	割合
東京	489件	46.5%
大阪	165件	15.7%
神奈川	114件	10.8%
合計	1,051件	ー

調査日：2026年8月18日

※勤務地や働き方の条件により、件数・割合は一部重複を含む場合があります。

地方や関西圏など、エリア別に転職サービスを比較したい方は、地域別比較記事も参考にしてみてください。（全国/関西圏/福岡/愛知）

また、他にいくつか利用しても求人紹介を断られてしまうようなら、地域ごとにあるハローワークや障害者職業紹介センターを利用することをおすすめします。

保有している障害者求人（雇用形態）：
契約社員がもっとも多い

エージェントサーナでは、契約社員求人がもっとも多く、正社員求人も一定数あります。

契約社員求人のうち、正社員登用ありの求人は約43%（264件）なので、就職後にキャリアアップを図りたい方にも向いています。

雇用形態	求人件数	割合
正社員	328件	31.2%
契約社員	615件	58.5%
アルバイト・パート	57件	5.4%
合計	1,051件	ー

調査日：2026年8月18日

※勤務地や働き方の条件により、件数・割合は一部重複を含む場合があります。

保有している障害者求人（詳細条件）：
在宅勤務求人も一定数ある

エージェントサーナでは、在宅勤務可の求人も一定数あり、働き方の条件を比較しながら探しやすいサービスです。

また、短時間勤務や年収400万円以上の求人もあるため、配慮事項や年収条件もあわせて確認しやすいのが特徴です。

詳細条件	求人件数	割合
在宅勤務	426件	40.5%
短時間勤務可	131件	12.5%
年収400万円以上	110件	10.5%
未経験可	20件	1.9%
合計	1,051件	ー

調査日：2026年8月18日

※勤務地や働き方の条件により、件数・割合は一部重複を含む場合があります。

エージェントサーナのよくある質問

最後に、障害者雇用に関してよくある質問をFAQ形式で網羅的に解説していきます。気になる項目があればタップしてみてください。

Q.エージェントサーナは手帳なしでも使える？

いいえ、原則として使えません。

エージェントサーナは障害者雇用枠を専門に扱う転職エージェントのため、障害者手帳を取得している方、または取得予定の方が対象です。

手帳がない方は、一般雇用枠を扱う転職サービスもあわせて見ると探しやすくなります。

Q.精神障害・発達障害でも使えますか？

公式求人では、精神障害や発達障害などの条件でも求人を検索できます。一方、エージェントサーナは身体・内部障害の転職支援を主な対象としているため、紹介できる求人は障害内容や希望条件によって異なります。

Q.エージェントサーナは50代以降でも使えますか？

公式サイトでは、利用者について一律の年齢上限は確認できませんでした。

ただし、求人紹介は年齢だけでなく、経験・スキルや勤務地、希望条件、企業側の応募条件によって異なります。50代以降の方も、まずは相談してみるとよいでしょう。

Q.新卒・既卒でも利用できますか？

はい、使えます。

卒業後に就労経験がない既卒者も利用できると案内されています。在学中の新卒就活については、同じ株式会社イフが運営する新卒向けのWebSanaなどを確認するとよいでしょう。

Q.エージェントサーナの利用料金はかかりますか？

エージェントサーナは無料で利用できます。

求人紹介のほか、応募書類の添削や面接対策、企業との日程調整、入社後のフォローなども無料です。対面面談へ行く場合の交通費などは自己負担となります。

Q.面談はオンラインでも受けられますか？

WEB面談に対応しています。また、希望に応じて東京本社での対面面談も可能と案内されています。

関西エリアはWEB面談のみなので、遠方の方や移動に不安がある方も相談しやすいでしょう。

Q. 求人を紹介してもらえないことはありますか？

あります。希望する地域・職種、必要な配慮、企業側の応募条件などと紹介可能な求人が合わない場合は、紹介できる求人がないと案内されることがあります。

---

エージェントサーナ以外のサービスも比較したい方は、以下の記事も参考にしてみてください。