かべなし求人ナビ・就労支援ナビの退会方法｜注意点までわかりやすく解説

当サイトでは口コミ投稿フォームを用意しています。転職サービスの利用感想や、採用企業の選考体験談をお聞かせください。

まずは結論：
かべなし求人ナビの退会方法

かべなし求人ナビ/就労支援ナビでは、ログイン後にマイページにある退会ページから簡単に退会できます。

また、もしログインできなくても、運営会社のサービス退会の問い合わせからも退会手続きが可能です。本人確認の必要があるので、いくらかやり取りが往復する可能性はありますが、スムージに退会できます。

かべなし求人ナビの退会方法#1
ログイン後の退会ページから退会する

かべなし求人ナビでは、アカウントにログインした後に、退会ページが用意されています。

STEP 1

アカウントにログインする。

STEP 2

マイページ下部に用意されている「退会」のボタンを押す。

STEP 3

「退会を確定する」のボタンを押す

STEP 4

退会完了

これで退会は完了です。

職務経歴書等の登録情報は削除されるものの、個人情報は保持され続ける可能性があるので、気になる場合は消去を依頼しましょう。

他サイトでよくある、退会理由の入力等は必要なく、ボタンを押すだけの３ステップで退会が完了します。

この退会方法が一番スムーズです。（後述する運営会社の「退会のお問い合わせ」経由だと、本人確認や情報照合のために、やり取りが発生することがあるので。）

かべなし求人ナビ・就労支援ナビの退会方法#2
運営会社のサービス退会用の問い合わせ窓口

運営会社の株式会社エス・エム・エスに「サービス退会の問い合わせ」窓口があるので、そこからも退会手続きが可能です。

本人確認の必要があるので、いくらかやり取りが往復する可能性はありますが、スムーズに退会できます。

退会後の個人情報の取り扱い

ここでは、退会後に個人情報がどのように扱われるかについて、解説していきます。

補足：削除と消去の違い

よくある勘違いですが個人情報を取り扱う文脈において「削除」と「消去」は意味が異なります。

• 削除とは：不要な情報を除くこと
• 消去とは：データを削除することのほか、データから特定の個人を識別できないようにすること

そのため、個人情報について不安がある方は「削除」ではなく「消去」を依頼しましょう。

退会後の個人情報の取り扱い#1
退会後も個人情報は消去されない可能性がある

かべなし求人ナビの公式ページを確認したところ、個人情報における退会後の取り扱いに関する記載はありませんでした。つまり、個人情報は消去されず、保持・管理され続けるということです。

マイページから入力した職務経歴等の情報は、退会と同時に消去されますが、登録情報（名前やメールアドレス等）は保存され続けるケースが多いです。

大手なので情報セキュリティ的に問題ないと思いますが、気になる場合は、連絡すればデータは削除・消去してもらえます。

退会後の個人情報の取り扱い#2
依頼すれば個人情報は消去される

SMS社のプライバシーポリシーにて、個人情報の削除等の要請がご本人からあった場合には、速やかに対応するという旨が記載してあります。

11. 個人情報の開示等の手続きについて

当社は、保有個人データを、前掲「3.個人情報の利用目的について」に記載されている全ての利用目的において保有しています。当社が保有する個人情報の「利用目的の通知」、「開示」（第三者提供記録を含む。以下同じ）、「訂正、追加または削除」、「利用の停止、消去または第三者への提供の停止」(以下「開示等」という)の要請がお客様ご本人からあった場合には、当社で定める所定の手続きに則り速やかに対応いたします。

引用元：プライバシーポリシー

本当に退会すべきかを最終確認して

退会する前に、本当に退会して良いのかを検討してください。あなたが「退会したい」と思う理由次第では、別の対処法があるかもしれません。

上記のうち「Case1.転職活動を終了・中断」の場合なら問題ありませんが、「Case2.転職活動は継続中」の場合には、改善余地があるかもしれません。

かべなし求人ナビを退会するか迷っている場合は、サービス全体の評判や向いている人・向いていない人も確認しておくと判断しやすくなります。

改善余地があるケース#1
連絡がなかった

会員登録したら、最初に電話で本人確認をされるはずですが、電話番号を間違えて登録していたり、登録情報から「紹介できる求人がないかも…」と思われると連絡がないケースもあります。

ただ、繁忙期などで単純に連絡が漏れてしまっているだけの可能性もあるので、一度、運営へのお問い合わせページから連絡してみてください。

改善余地があるケース#2
求人紹介をしてもらえない・断られた

アドバイザーと面談をしても希望求人を紹介してもらえないケースであれば、以下のような原因が考えられるので、それぞれ確認していきましょう。

転職意欲が低いと思われている場合

まず、転職意欲が低いと思われると、求人を紹介してもらえません。なぜなら、エージェントはビジネスモデル上、利用者が企業に採用されることで収益が発生するので、転職する気のない方を相手にする時間は利益を生まないからです。ボランティアになってしまいます。

例えば、以下のような項目に当てはまると、転職意欲が低いと見做される可能性があります。

よくあるのが「返信が遅い、忘れる」というものです。忙しかったとしても、その旨を事前に伝えておき、平日夜や土日に漏れずに返信しましょう。

紹介求人がイマイチでも、どこが希望と異なるのかを伝えることで意欲は伝わります。

あなたの経歴や条件で紹介できる求人がない

一般的に転職エージェントは、企業の採用条件に合わない候補者を、企業側に提案することはありません。

例えば、採用企業側が「発達障害の方は採用したくない」と言えば、転職エージェントからは紹介できくなってしまうのです。

残念ながら転職エージェントは企業ファーストです。なぜなら採用企業に嫌われて契約を切られてしまったら売上なくなりますからね。。

そのため、登録しても目ぼしい求人を紹介してもらえない場合は、以下の点を見直してみてください。

すぐに求人紹介が難しい場合は、就労移行支援で通所実績や職業準備を整える方法もあります。事業所ごとの支援内容や見学時の比較ポイントは、以下の記事で詳しく解説しています。

改善余地があるケース#3
利用してみたけど担当者があわなかった

大手なので担当者の専門性や対応力は総じて高い傾向にありますが、それでも人間なので相性はあります。合わないと感じた場合は担当者を変更しましょう。

また、転職エージェントは他にもたくさんあるので、別他社を利用するのもおすすめです。下記のページは、利用者からの評判がよく、求人件数が多い転職サイトをまとめているので、ぜひ参考にしてください。

退会前に念のため確認したいこと

就活/転職活動を終えた場合であれば、退会することに問題はありません。ただ、かべなし求人ナビを退会してしまう前に、念の為、下記項目を確認してください。

退会前に確認すべきこと①
選考中の企業はないか

まだ選考中の企業があるなら、選考を辞退する旨を連絡しておきましょう。なぜなら、急に連絡が取れなくなってしまっては企業側が困ってしまうからです。

特に、面接の予定を調整していた場合には、辞退の連絡を必ずしてください。面接で待機しているのに、いつまで経っても相手が来ないと非常に寂しいものです。

選考辞退のテンプレ文章

△△△株式会社
ご担当者様

お世話になっております。
◯◯◯◯でございます。

大変申し訳ございませんが、諸般の事情により選考を辞退したくご連絡いたしました。

貴重なお時間を割いていただいたにも関わらず、このような形のご連絡となってしまい、誠に申し訳ございません。

末筆ながら、貴社のますますのご発展を心よりお祈り申し上げます。

◯◯◯◯

退会前に確認すべきこと②
保存しておくべき情報はないか

かべなし求人ナビを退会すると、サイト上の情報は見えなくなってしまうので今後のために各社の選考状況（どこを受けたか等）を保存しておきましょう。

例えば、職務経歴や自己PRといった文章は、次回転職活動をするときに参考になります。0から練り直すのは大変なので保存しておきましょう。

退会前に確認すべきこと③
退会後も再利用はできる

もちろん退会後も再利用は可能です。実際に、かべなし求人ナビに登録したアカウントで、退会後すぐに登録しましたが、問題なく利用できました。

ただ、再利用が早すぎると、担当者から不審がられるので、注意してください。

障害者向けおすすめ転職エージェント

おすすめできる障害者向け転職エージェントを紹介していきます。いずれも無料で利用できて、いつでも退会できるので、気軽に相談してみてください。

手帳がない方・取得予定がない方はこちら

順位	サービス名	おすすめ度	向いている人	求人数	エリア	公式サイト	解説記事
1位	LITALICO仕事ナビ	4.6	転職支援は東京近郊のみ対応 手帳をお持ちで求人数重視の方向け	4,830 件以上	東京/埼玉 千葉/神奈川	求人を見る	評判を見る
2位	かべなし求人ナビ	4.5	全国対応で、サポート力が高い 就労移行支援や継続支援も検索できる	650 件以上	全国	求人を見る	評判を見る
3位	dodaチャレンジ	4.3	就職支援実績No.1でサポート力が高い 大手企業狙いで年収をあげたい人向け	1,700 件以上	全国	求人を見る	評判を見る
4位	ランスタッド	4.0	年収400万円以上の外資・大手向け 非公開求人が多く、年収を上げやすい	550 件以上	全国	求人を見る	評判を見る
5位	atGPエージェント	3.9	企業スカウトを待ちたい方向け 地方求人や作業系など幅広く対応できる	1,590 件以上	関東/関西 名古屋	求人を見る	評判を見る

6位以下の転職サービスを見る

順位	サービス名	おすすめ度	向いている人	求人数	エリア	公式サイト	解説記事
6位	エージェントサーナ	3.8	身体障害・内部障害の方向け 歴32年の老舗にサポートしてもらえる	1,200 件以上	首都圏 関西	求人を見る	評判を見る
7位	障害者雇用バンク	3.7	20〜30代若手で未経験職種の転職なら ハローワーク求人も閲覧できる	1,100 件以上	首都圏 関西	求人を見る	評判を見る
8位	ワークリア	3.6	大手運営でサポート力が高い 配慮重視のマッチングで定着率90%	非公開	首都圏	求人を見る	評判を見る
9位	DIエージェント	3.5	BABナビ連携で求人数は多い 情報収集目的なら選択肢には上がる	1,000 件以上	全国	求人を見る	評判を見る
10位	リコモス	3.4	東京近辺で小規模サポート 職業適性検査なども興味があればぜひ	600 件以上	東京近郊	求人を見る	評判を見る

その他の転職サービスを見る

サービス名	おすすめ度	向いている人	求人数	エリア	公式サイト	解説記事
ウェルビージョブナビ	3.3	求人を広く見たい方におすすめ 就労移行支援大手で、配慮調整に強い	6,300 件以上	全国	求人を見る	評判を見る
マイナビパートナーズ紹介	3.3	都内の安定した大手企業狙いなら 特例子会社運営での採用可能性あり	300 件以上	首都圏 関西	求人を見る	評判を見る
マイナーリーグ	3.3	発達障害支援に特化したkaien運営 職場との相性を重視したい人向け	300 件以上	首都圏	求人を見る	評判を見る
babナビ	3.2	障害者向けの求人サイト 自分で求人を探したい人向け	1,700 件以上	全国	求人を見る	評判を見る
トゥモローブライト	3.0	ハイクラス向けで求人数は少なめ 高年収で個別支援を重視する人向け	非公開	首都圏	求人を見る	評判を見る
ソーシャルパートナーズ	3.0	大手・外資・グローバル企業寄り 年収や待遇を上げたい方向け	400 件前後	首都圏 大阪	求人を見る	評判を見る
アビリティスタッフィング	2.8	精神障害×首都圏×事務職に特化 大手のリクルートが運営	250 件前後	首都圏	求人を見る	評判を見る
サーチコア	2.8	事務職、ITエンジニア専門 年収やキャリアアップしたい人向け	150 件	首都圏	求人を見る	評判を見る
ウェブサーナ	2.7	求人サイトなのでサポートはない 自分で求人を探したい人向け	150 件	全国	求人を見る	評判を見る
クローバーナビ	2.5	障害者向けの就職求人サイト 大手、有名企業の求人を見たい人向け	90 件	全国	求人を見る	評判を見る

まずは上位3社（LITALICO仕事ナビ、かべなし求人ナビ、dodaチャレンジ）に登録して、提案求人やサポートを比較しながら進めるのが基本です。

障害者雇用は、求人数が限られ、各社で扱う求人も異なるため、1社だけでは条件に合う求人を見逃す可能性があります。

おすすめの障害者転職エージェント：
1位.LITALICO仕事ナビ

LITALICO仕事ナビは、障害のある方の就職・転職を支援する求人サイトです。全国の障害者求人を幅広く掲載しており、勤務地・職種・合理的配慮・雇用実績などの条件で細かく探せる点が強みです。

特に、求人を自分で比較しながら情報収集したい人には使いやすく、公開求人の母数が大きいため、まず市場感をつかむ用途にも向いています。大手企業から中堅企業まで幅広く掲載されているので、選択肢を広く持ちたい人と相性が良いでしょう。

また、東京・埼玉・千葉・神奈川では個別転職支援も利用できます。首都圏であれば、求人検索だけでなく、キャリア相談や求人紹介まで一体で使えるため、ぜひ気軽に利用してみてください。

個別支援を受けられるのは、東京・埼玉・千葉・神奈川の一都三県です。全国では求人サイトとしての機能に限定されます。

LITALICO仕事ナビの基本情報
分類	求人サイト／転職支援サービス
料金	無料
対応地域	全国（個別転職支援は東京・埼玉・千葉・神奈川）
対応障害	身体障害、精神障害、発達障害 など
求人件数	全国4,700件
公式サイト	https://snabi.jp/
運営会社	株式会社LITALICO 有料職業紹介許可番号：13-ユ-312010

おすすめの障害者転職エージェント：
2位.かべなし求人ナビ

かべなし求人ナビは、株式会社エス・エム・エスが運営する、障害のある方向けの就職・転職情報サイトです。障害者雇用の求人検索だけでなく、就労支援事業所の情報もまとめて確認できるのが特徴です。

公開求人は670件で、掲載数だけを見ると超大手水準ではありませんが、求人情報に加えて会員向け紹介導線もあり、情報収集と相談を並行しやすい設計になっています。まず求人の傾向を見ながら、自分に合う選択肢を整理したい人には使いやすいサービスです。

また、かべなし就労支援ナビでは、就労移行支援・就労継続支援A型/B型・自立訓練の検索にも対応しています。一般就職だけでなく、就労準備の段階から比較したい人にも相性がよいです。

一般就職だけでなく、就労移行支援や継続支援まで横断して比較できるので、「今すぐ転職するか、まず支援を使うか迷っている人」にも使いやすいサービスです。

かべなし求人ナビの基本情報
分類	求人サイト／転職支援サービス／就労支援情報サイト
対応障害	全て
対応地域	全国
公開求人	約700件
サービス	就労移行支援、就労継続支援A型/B型、自立訓練の情報検索
公式サイト	https://dei-go.com/
運営会社	株式会社エス・エム・エス 有料職業紹介許認可：13-ユ-190019

おすすめの障害者転職エージェント：
3位.dodaチャレンジ

dodaチャレンジは、パーソルグループの特例子会社が運営する障害者向け転職エージェントです。「転職支援実績No.1」と訴求されているように、求人数・企業接点・支援ノウハウの総合力が高いのが特徴です。

特に強いのは、一般公開されない非公開求人の多さです。公開求人も多いですが、実際には登録後に紹介される求人が中心で、年収アップや条件改善を狙う転職でも使いやすい設計になっています。

また、キャリア面談から書類添削、面接対策、企業との条件交渉まで一貫して支援を受けられます。初めての転職で進め方に不安がある方や、選考対策をきっちりやりたい方には相性がよいサービスです。

dodaチャレンジは全国対応ですが、拠点は東京・大阪・愛知です。地方在住でも、オンラインでの転職支援に対応しています。

dodaチャレンジの基本情報
分類	転職エージェント
料金	無料
対応地域	全国 拠点：東京・大阪・愛知
対応障害	全ての障害
求人件数	1,800件 ※非公開求人は全体の9割
公式サイト	https://doda.jp/challenge/
運営会社	パーソルダイバース株式会社 有料職業紹介許可番号：13-ユ-040608

おすすめの障害者転職エージェント：
4位.ランスタッド

ランスタッドチャレンジドは、世界最大級の人材会社ランスタッドが提供する障害者向け転職支援サービスです。一般的な事務職求人だけでなく、比較的年収帯の高い大手・外資系求人を狙いやすいのが特徴です。

特に、これまでの就業経験を活かしてキャリアアップ転職をしたい人と相性がよく、フルタイム正社員の求人を中心に提案を受けやすい傾向があります。条件の良い非公開求人も含めて見たい場合は、候補に入れやすいサービスです。

また、専任コンサルタントが面談から書類添削、面談対策、内定後のフォローまで一貫して担当します。安定就業の実績があり、次の職場で年収や条件を引き上げたい人に向いています。

法定雇用率の引き上げで大手企業の採用需要は続いています。これまでの職歴を活かして条件改善を狙いたい人は、早めに相談しておく価値があります。

ランスタッドチャレンジドの基本情報
分類	転職エージェント
料金	無料
対応障害	身体障害／精神障害
対応地域	身体障害：全国 精神障害：東京/神奈川/千葉/埼玉/大阪/群馬/栃木/茨城/兵庫
求人件数	600件以上
サポート	面談、求人紹介、書類添削、面談対策、入社後フォロー
公式サイト	https://www.randstad.co.jp/
運営会社	ランスタッド株式会社 有料職業紹介許可番号：13-ユ-010554

おすすめの障害者転職エージェント：
5位.atGPエージェント

atGP（アットジーピー）は、株式会社ゼネラルパートナーズが運営する障害者向け求人サイト・転職支援サービスです。求人検索、エージェント紹介、企業スカウトを一つのサービス内で使い分けられるのが特徴です。

掲載求人は都市部の事務職が中心ですが、他社では少ない地方求人や、清掃・軽作業系、時短勤務、在宅配慮求人も見つけやすく、守備範囲は広めです。特に、首都圏・関西圏で事務職を探す人には使いやすいサービスです。

また、求人を自分で探すだけでなく、企業からスカウトを受ける使い方もできます。今すぐ転職したい人だけでなく、情報収集しながら良い条件があれば動きたい人にも向いています。

atGPは、転職支援だけでなく就労移行支援サービスも展開しているため、「今すぐ転職ではないが、体調を整えながら就職準備を進めたい」という人にも向いています。

atGP（アットジーピー）の基本情報
分類	求人サイト／転職支援サービス
料金	無料
対応地域	全国
対応障害	全ての障害
求人件数	1,575件
主な機能	求人検索、エージェント紹介、企業スカウト
登録者数	累計180,000人以上
公式サイト	https://www.atgp.jp/
運営会社	株式会社ゼネラルパートナーズ 有料職業紹介許可番号：13-ユ-030101

→6位以降の説明はこちら（別記事）