dodaチャレンジの電話面談の流れと注意点｜よくある質問と対策ポイント

dodaチャレンジに登録すると、あなたの希望や適性の理解を目的とした電話面談が行われますが、同時に経歴や転職意欲等の確認をされて「どの企業に推薦できるか」を評価されるので、注意してください。

本記事では、dodaチャレンジの電話面談の流れや注意点、よくある質問やポイントを詳しく解説します。

なお、dodaチャレンジの評判について詳しく知りたい方は、以下のページをご覧ください。

まずは前提の確認から：
dodaチャレンジの電話面談の目的

dodaチャレンジは、採用企業と求職者をマッチングするサービスなので、最初の電話面談では、あなたの希望条件のヒアリングと同時に、「企業様に紹介できるか否か」も評価されています。

求人を紹介してもらうためには、企業側の採用条件に当てはまる必要があります。自分の希望を伝えるだけではなく、評価されている認識を持って臨みましょう。

例えば、ストレートに「正直メンタルきつくて働きたくないので、サボりながら稼げる仕事を紹介して欲しいです」などと、低めの労働モチベーションで面談に参加すると、求人を紹介してもらえなくなります。

電話面談は、0.5次面接のような気持ちで臨んでください。書類等が完成されていなくても構いませんが、意欲は持ち合わせましょう。

dodaチャレンジの電話面談の流れ

dodaチャレンジに登録してからの電話面談の流れを解説していきます。それぞれのポイントは後述するので、まずは全体像から把握していきましょう。

電話面談で「紹介できる企業がない…」と判断されると、連絡がこなかったり、求人紹介を断られる可能性があります。

事前準備は完璧である必要はありませんが、必ず聞かれる質問には回答できるように言語化しておきましょう。

電話面談で良い評価を受けられれば、より条件が良い求人の紹介を受けることができます。

電話面談までの準備・対策ポイント

ここでは電話面談までの準備や、対策ポイントを簡単に解説していきます。具体的には下記の通りです。

アドバイザーから良い印象を持たれるように、気持ちの良い対応を心がけましょう。

電話面談までの準備・対策ポイント#1
聞かれる質問には事前準備をする

お互いの時間を有効に使うために、事前整理をしましょう。聞かれることが明確な質問（例：職務経歴や実績、転職理由や希望条件）には、事前準備しておくのがビジネスの基本です。※よくされる質問は後述します。

全く準備しないと、転職意欲が低いと思われて、求人紹介されなくなる可能性があります。場合によっては「仕事ができない」「甘えている」と思われる可能性もあり、クライアント企業に推薦してもらえなくなります。

電話面談までの準備・対策ポイント#2
明るく建設的、協調性を意識して話す

電話面談では、明るく建設的で、協調性がある印象を与えることが重要です。以下のポイントを押さえて、アドバイザーから好印象を得られるよう準備しましょう。

アドバイザーに「この方は、クライアント企業に安心してご紹介できる」と思われることが重要です。紹介してもらえる企業の幅が大きく広がるので、面接だと思って臨みましょう。

電話面談でよくされる質問と意図

ここでは、電話面談でよくされる質問と、その質問意図、および対策ポイントを解説していきます。

どれもほぼ100%聞かれます。どれを聞かれてもいいように準備しておきましょう。

電話面談でよくされる質問・質問意図#1
これまでの経歴について

• 質問例：
  • これまでのご経歴を教えてください
  • 簡単に過去の職務経歴を教えてください
• 質問意図：
  企業に推薦できるか判断するために、経歴を把握したい（ここからさらに深掘りされます）。わかりやすいコミュニケーションができるか評価したい。

また、直近数年間で、半年以上のブランク期間があった場合は正直にお伝えしましょう。

電話面談でよくされる質問・質問意図#2
前職でどのような仕事をしていたか

• 質問例：
  • 前職の仕事内容を詳しく教えてください
  • 仕事での一番大きな成果を教えてください
  • 職務上の強み・PRポイントを教えてください
• 質問意図：
  企業に推薦できるか判断するために、職務スキルや仕事への取り組む姿勢を把握したい。わかりやすいコミュニケーションができるかを確認したい。

「Excelでvlookupは使えますか？」のような簡単なスキルを確認されることもあります。

電話面談でよくされる質問・質問意図#3
転職をしようと思った理由や背景

• 質問例：
  • 転職理由を教えてください
  • 転職しようと思ったきっかけを教えてください
  • 転職活動を始めようとした背景を教えてください
• 質問意図：
  • 転職後に早期退職しないか知りたい
  • 次の職場を選ぶポイントになるので把握したい

ただ、客観的に誰もが理解できる劣悪な環境（例：上司のパワハラで離職が多い等）なら、そのまま伝えても問題ないことが多いです。

電話面談でよくされる質問・質問意図#4
転職先に求める希望条件（仕事や環境等）

「何を得たいか」というTaker（テイカー）目線ではなく、「何を与えたいか」というGiver（ギバー）な伝え方をしましょう。

電話面談でよくされる質問・質問意図#5
障害内容と転職先に求める配慮事項

• 質問例：
  • 障害内容を教えてください
  • 職場で必要な配慮やサポートを教えてください
  • 業務上の制限や注意点はありますか？
  • 通院や療養のために必要な配慮はありますか？
• 質問意図：
  採用実績や配慮体制が整っている企業を紹介するために確認しています。また、事前に企業に伝えることで、ミスマッチを減らす目的もあります。

障害者向けおすすめ転職エージェント

おすすめできる障害者向け転職エージェントを紹介していきます。いずれも無料で利用できて、いつでも退会できるので、気軽に相談してみてください。

手帳がない方・取得予定がない方はこちら

順位	サービス名	おすすめ度	向いている人	求人数	エリア	公式サイト	解説記事
1位	LITALICO仕事ナビ	4.6	転職支援は東京近郊のみ対応 手帳をお持ちで求人数重視の方向け	4,830 件以上	東京/埼玉 千葉/神奈川	求人を見る	評判を見る
2位	かべなし求人ナビ	4.5	全国対応で、サポート力が高い 就労移行支援や継続支援も検索できる	650 件以上	全国	求人を見る	評判を見る
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4位	ランスタッド	4.0	年収400万円以上の外資・大手向け 非公開求人が多く、年収を上げやすい	550 件以上	全国	求人を見る	評判を見る
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6位以下の転職サービスを見る

順位	サービス名	おすすめ度	向いている人	求人数	エリア	公式サイト	解説記事
6位	エージェントサーナ	3.8	身体障害・内部障害の方向け 歴32年の老舗にサポートしてもらえる	1,200 件以上	首都圏 関西	求人を見る	評判を見る
7位	障害者雇用バンク	3.7	20〜30代若手で未経験職種の転職なら ハローワーク求人も閲覧できる	1,100 件以上	首都圏 関西	求人を見る	評判を見る
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9位	DIエージェント	3.5	BABナビ連携で求人数は多い 情報収集目的なら選択肢には上がる	1,000 件以上	全国	求人を見る	評判を見る
10位	リコモス	3.4	東京近辺で小規模サポート 職業適性検査なども興味があればぜひ	600 件以上	東京近郊	求人を見る	評判を見る

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ウェルビージョブナビ	3.3	求人を広く見たい方におすすめ 就労移行支援大手で、配慮調整に強い	6,300 件以上	全国	求人を見る	評判を見る
マイナビパートナーズ紹介	3.3	都内の安定した大手企業狙いなら 特例子会社運営での採用可能性あり	300 件以上	首都圏 関西	求人を見る	評判を見る
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トゥモローブライト	3.0	ハイクラス向けで求人数は少なめ 高年収で個別支援を重視する人向け	非公開	首都圏	求人を見る	評判を見る
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アビリティスタッフィング	2.8	精神障害×首都圏×事務職に特化 大手のリクルートが運営	250 件前後	首都圏	求人を見る	評判を見る
サーチコア	2.8	事務職、ITエンジニア専門 年収やキャリアアップしたい人向け	150 件	首都圏	求人を見る	評判を見る
ウェブサーナ	2.7	求人サイトなのでサポートはない 自分で求人を探したい人向け	150 件	全国	求人を見る	評判を見る
クローバーナビ	2.5	障害者向けの就職求人サイト 大手、有名企業の求人を見たい人向け	90 件	全国	求人を見る	評判を見る

まずは上位3社（LITALICO仕事ナビ、かべなし求人ナビ、dodaチャレンジ）に登録して、提案求人やサポートを比較しながら進めるのが基本です。

障害者雇用は、求人数が限られ、各社で扱う求人も異なるため、1社だけでは条件に合う求人を見逃す可能性があります。

おすすめの障害者転職エージェント：
1位.LITALICO仕事ナビ

LITALICO仕事ナビは、障害のある方の就職・転職を支援する求人サイトです。全国の障害者求人を幅広く掲載しており、勤務地・職種・合理的配慮・雇用実績などの条件で細かく探せる点が強みです。

特に、求人を自分で比較しながら情報収集したい人には使いやすく、公開求人の母数が大きいため、まず市場感をつかむ用途にも向いています。大手企業から中堅企業まで幅広く掲載されているので、選択肢を広く持ちたい人と相性が良いでしょう。

また、東京・埼玉・千葉・神奈川では個別転職支援も利用できます。首都圏であれば、求人検索だけでなく、キャリア相談や求人紹介まで一体で使えるため、ぜひ気軽に利用してみてください。

個別支援を受けられるのは、東京・埼玉・千葉・神奈川の一都三県です。全国では求人サイトとしての機能に限定されます。

LITALICO仕事ナビの基本情報
分類	求人サイト／転職支援サービス
料金	無料
対応地域	全国（個別転職支援は東京・埼玉・千葉・神奈川）
対応障害	身体障害、精神障害、発達障害 など
求人件数	全国4,700件
公式サイト	https://snabi.jp/
運営会社	株式会社LITALICO 有料職業紹介許可番号：13-ユ-312010

おすすめの障害者転職エージェント：
2位.かべなし求人ナビ

かべなし求人ナビは、株式会社エス・エム・エスが運営する、障害のある方向けの就職・転職情報サイトです。障害者雇用の求人検索だけでなく、就労支援事業所の情報もまとめて確認できるのが特徴です。

公開求人は670件で、掲載数だけを見ると超大手水準ではありませんが、求人情報に加えて会員向け紹介導線もあり、情報収集と相談を並行しやすい設計になっています。まず求人の傾向を見ながら、自分に合う選択肢を整理したい人には使いやすいサービスです。

また、かべなし就労支援ナビでは、就労移行支援・就労継続支援A型/B型・自立訓練の検索にも対応しています。一般就職だけでなく、就労準備の段階から比較したい人にも相性がよいです。

一般就職だけでなく、就労移行支援や継続支援まで横断して比較できるので、「今すぐ転職するか、まず支援を使うか迷っている人」にも使いやすいサービスです。

かべなし求人ナビの基本情報
分類	求人サイト／転職支援サービス／就労支援情報サイト
対応障害	全て
対応地域	全国
公開求人	約700件
サービス	就労移行支援、就労継続支援A型/B型、自立訓練の情報検索
公式サイト	https://dei-go.com/
運営会社	株式会社エス・エム・エス 有料職業紹介許認可：13-ユ-190019

おすすめの障害者転職エージェント：
3位.dodaチャレンジ

dodaチャレンジは、パーソルグループの特例子会社が運営する障害者向け転職エージェントです。「転職支援実績No.1」と訴求されているように、求人数・企業接点・支援ノウハウの総合力が高いのが特徴です。

特に強いのは、一般公開されない非公開求人の多さです。公開求人も多いですが、実際には登録後に紹介される求人が中心で、年収アップや条件改善を狙う転職でも使いやすい設計になっています。

また、キャリア面談から書類添削、面接対策、企業との条件交渉まで一貫して支援を受けられます。初めての転職で進め方に不安がある方や、選考対策をきっちりやりたい方には相性がよいサービスです。

dodaチャレンジは全国対応ですが、拠点は東京・大阪・愛知です。地方在住でも、オンラインでの転職支援に対応しています。

dodaチャレンジの基本情報
分類	転職エージェント
料金	無料
対応地域	全国 拠点：東京・大阪・愛知
対応障害	全ての障害
求人件数	1,800件 ※非公開求人は全体の9割
公式サイト	https://doda.jp/challenge/
運営会社	パーソルダイバース株式会社 有料職業紹介許可番号：13-ユ-040608

おすすめの障害者転職エージェント：
4位.ランスタッド

ランスタッドチャレンジドは、世界最大級の人材会社ランスタッドが提供する障害者向け転職支援サービスです。一般的な事務職求人だけでなく、比較的年収帯の高い大手・外資系求人を狙いやすいのが特徴です。

特に、これまでの就業経験を活かしてキャリアアップ転職をしたい人と相性がよく、フルタイム正社員の求人を中心に提案を受けやすい傾向があります。条件の良い非公開求人も含めて見たい場合は、候補に入れやすいサービスです。

また、専任コンサルタントが面談から書類添削、面談対策、内定後のフォローまで一貫して担当します。安定就業の実績があり、次の職場で年収や条件を引き上げたい人に向いています。

法定雇用率の引き上げで大手企業の採用需要は続いています。これまでの職歴を活かして条件改善を狙いたい人は、早めに相談しておく価値があります。

ランスタッドチャレンジドの基本情報
分類	転職エージェント
料金	無料
対応障害	身体障害／精神障害
対応地域	身体障害：全国 精神障害：東京/神奈川/千葉/埼玉/大阪/群馬/栃木/茨城/兵庫
求人件数	600件以上
サポート	面談、求人紹介、書類添削、面談対策、入社後フォロー
公式サイト	https://www.randstad.co.jp/
運営会社	ランスタッド株式会社 有料職業紹介許可番号：13-ユ-010554

おすすめの障害者転職エージェント：
5位.atGPエージェント

atGP（アットジーピー）は、株式会社ゼネラルパートナーズが運営する障害者向け求人サイト・転職支援サービスです。求人検索、エージェント紹介、企業スカウトを一つのサービス内で使い分けられるのが特徴です。

掲載求人は都市部の事務職が中心ですが、他社では少ない地方求人や、清掃・軽作業系、時短勤務、在宅配慮求人も見つけやすく、守備範囲は広めです。特に、首都圏・関西圏で事務職を探す人には使いやすいサービスです。

また、求人を自分で探すだけでなく、企業からスカウトを受ける使い方もできます。今すぐ転職したい人だけでなく、情報収集しながら良い条件があれば動きたい人にも向いています。

atGPは、転職支援だけでなく就労移行支援サービスも展開しているため、「今すぐ転職ではないが、体調を整えながら就職準備を進めたい」という人にも向いています。

atGP（アットジーピー）の基本情報
分類	求人サイト／転職支援サービス
料金	無料
対応地域	全国
対応障害	全ての障害
求人件数	1,575件
主な機能	求人検索、エージェント紹介、企業スカウト
登録者数	累計180,000人以上
公式サイト	https://www.atgp.jp/
運営会社	株式会社ゼネラルパートナーズ 有料職業紹介許可番号：13-ユ-030101

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